La complessità delle infrastrutture critiche, degli ospedali, dei data center o dei siti industriali richiede strumenti tecnologici in grado di gestire grandi flussi di dati e comunicazioni con affidabilità assoluta. Le consolle avanzate, integrate nei sistemi interfonici di ultima generazione, rappresentano oggi uno degli elementi più importanti di questa trasformazione.
Sale controllo ad alta sicurezza: il contributo delle consolle avanzate
La centralità della control room nella sicurezza
Una control room, una sala di controllo ad alta sicurezza è più di un luogo fisico in cui monitorare eventi: coordina risorse umane, tecnologiche e procedurali. L’evoluzione dei rischi, dalle emergenze fisiche alle minacce cyber, impone soluzioni capaci di connettere in tempo reale operatori, impianti, sistemi di terze parti e tutto il mondo delle risorse digitali, effimere rispetto ad altri elementi dell’infrastruttura ma ugualmente vitali per il funzionamento. Le consolle svolgono questa funzione strategica, fornendo agli operatori un’interfaccia unica per supervisionare accessi, videosorveglianza, comunicazioni vocali, sistemi di allarme e piani di emergenza.
Le principali funzioni delle consolle avanzate
Le moderne postazioni di controllo integrano strumenti hardware e software per rendere più semplice ed efficace la gestione operativa. Le caratteristiche principali includono:
- Visualizzazione immediata degli eventi: planimetrie interattive e flussi video in tempo reale permettono di localizzare l’origine di una chiamata o di un allarme e di agire senza esitazioni.
- Gestione integrata delle comunicazioni: grazie a standard come IoIP® e SIP, le consolle collegano terminali interfonici, telefoni, sistemi PA e client mobili, unificando la gestione.
- Supporto alle procedure di emergenza: scenari e sequenze di azioni preconfigurate consentono agli operatori di seguire piani d’azione riducendo lo stress operativo.
In contesti come data center e sale operative, queste funzioni si traducono in tempi di risposta ridotti, migliore coordinamento tra reparti e capacità di prevenire escalation di situazioni critiche.
L’integrazione con i sistemi di sicurezza
La potenza delle consolle risiede nella loro capacità di interfacciarsi con gli altri sottosistemi di sicurezza. Videosorveglianza, controllo accessi, rilevazione incendi e diffusione sonora convergono su un’unica piattaforma, per ridurre i rischi di errore e aumentare l’efficacia del monitoraggio.
La conformità agli standard internazionali, come EN 62820 per i sistemi interfonici avanzati e EN 81-28 per gli ascensori, garantisce che le soluzioni siano allineate alle normative più severe.
Le soluzioni Commend per le control room
Commend ha sviluppato un portafoglio completo di consolle e piattaforme per il controllo centralizzato, con caratteristiche che rispondono alle esigenze dei settori più sensibili:
Gamma completa di consolle di controllo: ID8, Duetto e Coductor insieme a Studio, software di visualizzazione e gestione grafico. Offrono interfacce modulari e personalizzabili, con touchscreen, funzioni di controllo video e audio, automonitoraggio e possibilità di configurazione flessibile
Server interfonici basati su VirtuoSIS, S3 e S6: veri e propri hub digitali, che permettono di collegare centinaia di terminali, integrare sistemi di terze parti e abilitare funzioni avanzate come la registrazione audio/video e l’analisi degli eventi.
- Applicazioni Symphony Cloud: soluzioni basate su cloud che estendono le capacità di monitoraggio a più siti e introducono strumenti di intelligenza artificiale per la gestione delle chiamate e il supporto decisionale.
I nostri casi di successo, come il nuovo Ospedale Galeazzi–Sant’Ambrogio del Gruppo San Donato, dimostrano la capacità delle soluzioni Commend di integrare centinaia di terminali SOS, sistemi da sportello e spazi calmi, garantendo comunicazioni chiare e conformità normativa.
Sicurezza fisica e cyber security
In uno scenario in cui le minacce digitali possono compromettere l’efficacia della sicurezza fisica, le consolle avanzate devono garantire la protezione dei dati e la resilienza delle comunicazioni. Commend sviluppa hardware e software secondo principi Secure by Design, con certificazioni internazionali come ISO/IEC 27001 e IEC 62443-4-1, che attestano la robustezza dei processi di sviluppo e la protezione delle infrastrutture critiche.
Sale controllo ad alta sicurezza: soluzioni efficaci e innovative
Le consolle avanzate hanno trasformato le sale di controllo da semplici centri di monitoraggio a piattaforme intelligenti di gestione della sicurezza. La possibilità di integrare sistemi eterogenei, visualizzare informazioni in tempo reale e reagire con procedure predefinite consente di affrontare scenari complessi con rapidità e precisione.
Le soluzioni Commend, progettate per garantire continuità operativa, scalabilità e sicurezza, offrono agli operatori di infrastrutture critiche, ospedali, data center e impianti industriali strumenti concreti per proteggere persone e beni in un mondo sempre più interconnesso.
