La Accesibilidad se une a la Seguridad Avanzada
Puntos de Ayuda
Casos de UsoLos puntos de ayuda e información equipados con tecnología de la comunicación son vitales no sólo en caso de emergencia, sino también para ayudar a las personas con preguntas cotidianas, proporcionándoles acceso inmediato a información y apoyo. Estos puntos de ayuda garantizan que la asistencia esté al alcance de todos y contribuyen a un entorno más integrador.
¡La ayuda está a sólo un botón de distancia!
Imagine esto:
Un turista se siente perdido en una estación de tren y tiene problemas para encontrar el camino de A a B. Con sólo pulsar un botón en un punto de ayuda, un experto puede explicarle qué tren tomar. Y si una persona con discapacidad visual tiene problemas para leer el horario, alguien puede leérselo en voz alta o responder directamente a sus preguntas.
Imagine esto:
En pleno centro de una ciudad, cunde el pánico tras un ataque. Si tiene buena cobertura, probablemente utilizaría su smartphone para llamar a los servicios de emergencia, pero tendría que explicarles dónde está, qué está pasando exactamente, etc. antes de poder salvarse. Si hay un punto de socorro, basta con pulsar un botón. El operador de la sala de control sabrá exactamente desde dónde llama y, aunque se marche enseguida, podrá escuchar y saber que hay un problema, que podrá ver a través de las cámaras de vigilancia.
Algunos ejemplos de puntos de ayuda en uso
Smart City
En la ciudad de Calgary( detalles del proyecto – PDF ), Se han instalado puntos de socorro a lo largo del paseo marítimo de la ciudad para que los ciudadanos puedan pedir ayuda en caso de emergencia. También están equipados con altavoces que pueden emitir avisos o advertencias al público..En la ciudad de Pune ( detalles del proyecto – PDF ), dan a los ciudadanos una sensación de seguridad al permitir una respuesta inmediata en caso de emergencia.
Transporte e Infraestructuras
En las cabinas de peaje de las autopistas o en los túneles, los puntos de asistencia ofrecen ayuda instantánea y eficaz a los automovilistas que necesitan ayuda. En las paradas de transporte público ( detalles del proyecto Greater Anglia – PDF ), permiten a los pasajeros solicitar ayuda o información en cualquier momento. Nuestro asistente virtual Ivy puede incluso atender consultas rutinarias para que el personal de la sala de control disponga de más tiempo para centrarse en cuestiones más críticas y complejas. Y, en general, los puntos de ayuda aumentan la accesibilidad para todos ayudando, por ejemplo, a orientarse o proporcionando asistencia a personas con discapacidad.
Edificios
Los puestos de socorro en un campus corporativo, médico o universitario permiten pedir ayuda rápidamente, tanto cuando se busca información como en caso de emergencia. Dentro del Estadio de Wroclaw ( detalles del proyecto – PDF ) se sitúan estratégicamente en las tribunas para intervenciones rápidas, primeros auxilios y, en general, para aumentar la seguridad durante acontecimientos a gran escala.
Industria
Los puntos de ayuda garantizan que el personal pueda conectarse fácilmente con el centro de control en caso de emergencia, incluso en entornos difíciles ( detalles del proyecto Store Steel – PDF ), facilitando una comunicación rápida. Esta conexión mejora la seguridad general al proporcionar apoyo y orientación en tiempo real cuando es necesario.
Nuestros Módulos de Interfonía,
Sus Puntos de Ayuda
Los puntos de ayuda pueden adoptar diversas formas y tamaños. Aunque proporcionamos soluciones personalizadas, también ofrecemos la opción de integrar nuestros productos en su infraestructura actual.
¿Ya tiene implementada la señalización digital? No hay problema, puede ampliarla fácilmente con módulos de interfonía para ofrecer ayuda e información y una mejor experiencia al usuario. ¿Tiene un punto de reunión acabado para emergencias en sus instalaciones industriales? Podemos proporcionarle un terminal de interfonía para ello.
