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Team Genf
TEAM GENF ADRESSE NIEDERLASSUNG GENF Commend AG Chemin du Château Bloch 10 1219 Le Lignon +41-22-782 03 08 E-Mail www.commend.ch HANS-PETER BENZ GESCHÄFTSLEITUNG - VERKAUFSLEITUNG ROMANDIE Mobil: +41 79 637 37 87 Büro: +41 44 955 02 22 E-Mail PATRICK BOSCHUNG BETRIEBSLEITER LE LIGNON Mobil: +41 79 475 39 17 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail EMMANUEL MATHIER VERTRIEB Mobil: +41 79 248 77 79 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail FLORIAN MAFFEI VERTRIEB - WEST II Mobil: +41 79 533 37 87 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail MARIE-DANIELLE ROCHAT SACHBEARBEITERIN VERTRIEB UND MATERIALWIRTSCHAFT Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail BRIAN BELLAY VERTRIEBSSUPPORT Mobil: +41 79 597 32 82 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail OSCAR PIÑAS TECHNISCHER LEITER Mobil: +41 79 831 82 47 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail HUGUES REVEILLON PROJEKTLEITER Mobil: +41 79 773 73 02 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail VALENTIN TEXIER PROJEKTLEITER Mobil: +41 79 509 02 15 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail SEVERINE BRUSINI PROJEKTLEITERIN Mobil: +41 79 346 57 75 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail DANI MARTINS TECHNIK UND SUPPORT Mobil: +41 79 235 34 25 Büro: +41 22 782 03 08 E-Mail
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Leitstände für Kommunikationsmanagement
Überblick, Kontrolle, Effizienz Intercom-Leitstände Leitstand Serie id8 Modulares Symphony Leitstandsystem mit Zielwahlmodulen, Handhörer, Schwanenhals und mehr Details Leitstand Serie id5 Symphony Leitstand mit optionalem Handhörer und/oder Schwanenhals Details Leitstand EE 380 Modulares Leitstandsystem Leitstand Conductor Modulares Leitstandsystem Tischsprechstellen Verschiedene Sprechstellen für Leitstände Commend Leitstandsysteme bringen souveränen Überblick über das komplette System und ermöglichen in Notsituationen schnelles Handeln. Selbst komplexe Intercom-Netzwerke oder Video- und Steuerfunktionen können auf den bedienerfreundlichen Benutzeroberflächen leicht und sicher realisiert werden. In Summe: Vielfältige Möglichkeiten für Besuchermanagement mit exzellenter Kommunikation inklusive Video, auch auf engem Raum. Leistungsstark mit durchdachter Funktionalität und hoher Flexibilität. Softwarelösungen für Leitstände STUDIO Die Leitstand-Management-Software STUDIO liefert wichtige Informationen in einer übersichtlichen und klar strukturierten Form. Dazu bietet es eine interaktive Visualisierung aller Leitstandfunktionen. Details WEB CLIENT Der Symphony Web Client ist die wohl flexibelste und am einfachsten zu bedienende Sprechstelle der Welt - und das alles innerhalb eines Browsers. Details
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Notruf-Sprechanlagen für Sicherheit & Hilfe
Hilfe und Information auf Knopfdruck Notrufsprechstellen Overview Schnelle Hilfe und Unterstützung Diese vandalismusgeschützten Sprechstellen sind vielseitig verwendbar. In öffentlichen Bereichen dienen sie als Informations- oder Notrufsprechstellen um Fragen von Passanten zu beantworten oder in Notfällen Hilfe anzufordern. Die Technologie ermöglicht eine exzellente Sprachqualität und Verständlichkeit unabhängig von Umgebungsgeräuschen. Eine permanente Funktionsprüfung gewährleistet die Einsatzbereitschaft. Die extrem widerstandsfähigen Edelstahlfrontplatten mit Stocherschutz und Spezialschrauben schützen vor Vandalismus. In die robuste Konstruktion kann kein Wasser, Schmutz oder Staub eindringen. Die großen Notruftasten sind auch aus großer Distanz gut sichtbar und lassen sich in Notsituationen schnell und sicher betätigen. Notrufsprechstellen – Serie WS 311V Notrufsprechstellen – od1 Notrufsprechstellen – Serie WS 200V Zubehör – Serie WS 300V / WS 311V
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Produktarchiv
Commend Product Archive Archive of Discontinued Commend intercom stations, modules, speakers, accessories Notrufsprechstellen – Serie EF 962M / EF 862M Emergency Call Stations – Series WS 210V M 2 Gang Intercom Stations Notrufsprechstellen – Serie EF 962M / EF 862M Emergency Call Stations – Series WS 210V M 2 Gang Intercom Stations
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Compact Intercom Stations for 2 Gang Boxes
2 Gang Intercom Stations Overview These are Commend Americas Products Please check regional availability with your local Commend partner. 2 Gang Intercom Stations Accessories 2 Gang Intercom Stations
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Gebäudesicherheit und Kommunikation mit Sprechanlagen
Advanced Security Intercom Firmengebäude Gebäudesicherheit ist entscheidend für den Schutz von Nutzern und Sachwerten. Der multifunktionale Kontrollraum ist das Herzstück des Systems: Hier werden alle Aktivitäten wie Gegensprechanlage, Zugangskontrolle, Videoüberwachung und Notfallmaßnahmen verwaltet. Intelligente Gebäude bieten zahlreiche Vorteile , darunter höhere Effizienz und geringere Betriebskosten. Sicherheitsfachkräfte sind gefordert, sich über die neuesten Technologien, Vorschriften und Regelungen zu informieren. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Gebäude mit der fortschrittlichsten und effektivsten Sicherheitstechnologie ausgestattet sind, um sie intelligent und sicher zu machen! Sicherstellen Schutz und Kontrolle Verbinden Gebäude "Hotspots" Unterstützen Digitale Transformation Überwachen Sicherheit und Konformität Auf Nummer sicher Die leistungsstarken Intercom Server von Commend, sowohl virtualisiert als auch auf physischen Geräten, bilden das Herzstück des Advanced Security Building Intercom Systems (ASBIS). Die Schnittstellen verbinden und steuern externe Systeme wie Video, Funk, Beschallung und Telefonkommunikation. Auf diese Weise werden alle sicherheitsrelevanten Komponenten effizient verwaltet, und es kann sowohl auf Routineabläufe als auch auf Störungen, Notfälle oder gefährliche Situationen reagiert werden. Integrierte Sicherheitskommunikation Kommunikation wird im gesamten Gebäude und auf dem Campus benötigt. Ein breites Portfolio an Intercom-Geräten bietet für jeden Kommunikations-Hotspot das passende Endgerät. Skalierbare Leitstellenlösungen erfüllen die Anforderungen des SOC/Kontrollraums einschließlich der visuellen Unterstützung. Die Integration von IP-PA sorgt dafür, dass keine Botschaften überhört werden können. Weiterentwicklung Moderne Gebäude sind intelligent und flexibel. Das gilt auch für ASBIS von Commend. Die Einbindung der Intercom-Lösung in die Cloud bietet innovative neue Funktionen und Dienste. Dadurch bleibt die gesamte Commend-Lösung auch cyber-resilient. Das einzigartige Privacy & Security by Design stellt sicher, dass die Cybersicherheit eine der wichtigsten Prioritäten bleibt, unabhängig davon, wie viel IP-Technologie eingesetzt wird. Dies wird durch die Zertifizierungen nach ISO 27001 und IEC 62443-4-1 sichergestellt. Von der Peripherie bis ins Gebäude Sicherheit geht über die Gebäudeeingänge hinaus: Sie muss das gesamte Firmengelände einbeziehen und den Umkreis sichern. IP-PA mit automatisierten Durchsagen ermöglicht ein proaktives Eingreifen, wenn Unbefugte versuchen, das Gebäude zu betreten. Automatisierung und Integration entlasten das Sicherheitszentrum / den Kontrollraum. Das Sicherheitsteam kann sich ganz auf die Aufgaben konzentrieren, die wirklich volle Aufmerksamkeit erfordern. Anwendungen innerhalb und außerhalb von Gebäuden Kommunikation Türen, Tore und Schranken Ein breites Portfolio an Intercom-Geräten (einschließlich flexibler OEM-Module) garantiert die perfekte Ergänzung für jeden Kommunikations-Hotspot. Kameras und Zutrittsleser lassen sich in das Intercom-Gerät integrieren oder separat einsetzen und nahtlos in andere Systeme einbinden. Perfekte Sprachverständlichkeit sorgt dafür, dass jedes Wort verstanden wird. Mehr erfahren Helping Aufzugsnotruf Kundenspezifische Gegensprechanlagen für die Aufzugskabine, die Grube, die Maschinenräume und das Kabinendach entsprechen vollständig den einschlägigen Vorschriften. In Europa ist dies die EN81-28:2018. In Nord- und Südamerika ist dies die AMSE17.1. Mehr erfahren Amerikanische Lösung Verbinden Empfangsbereiche und Welcome Desks Gegensprechanlagen für Front Desks unterstützen die täglichen Abläufe im Betrieb. Eingehende Anrufe werden entgegengenommen und die notwendigen Maßnahmen ergriffen und dokumentiert. Die Visualisierung erfolgt auf dem großen Bildschirm des Intercom Control Desk oder auf einem PC-Monitor. Wenn der Front Desk nicht besetzt ist, werden die Anrufe weitergeleitet. Dies kann sowohl an ein mobiles Gerät erfolgen, auf dem eine Intercom-App läuft, als auch an einen Sicherheitsleitstand/Kontrollraum. Mehr erfahren Durchsagen Beschallung Commend Public Address ermöglicht die zuverlässige und gezielte Übermittlung von Durchsagen. Dazu gehören sowohl Routinedurchsagen im Gebäude als auch Sicherheitsanweisungen für den Notfall. Dies hilft bei der Alarmierung und unterstützt Evakuierungs- und Lockdown-Verfahren. Lautstärke und kristallklare Audioqualität sind der Schlüssel zur Weitergabe wichtiger Informationen. Mehr erfahren Sicherstellen Notfall- und Gefahrenreaktion ASBIS - Advanced Security Building Intercom Lösungen unterstützen den Routinebetrieb perfekt. Wenn ein Zwischenfall eintritt, werden sie zum Notfall- und Gefahrenreaktionssystem (NGRS). Sie erfüllen die hohen Anforderungen der ISO 62820-2 und unterstützen die in der ISO 62820-3-2 beschriebenen Verfahren. Mehr erfahren Steuerung Hören, Sehen und Reagieren Der Sicherheitsleitstand / Kontrollraum ist das Herzstück aller Sicherheitsmaßnahmen. Hier bietet die Commend-Lösung visuelle Unterstützung für eine schnelle und genaue Lageeinschätzung. Alle relevanten Informationen werden auf einer Plattform gebündelt und angezeigt. Das macht es einfach, die richtigen Entscheidungen zu treffen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Mehr erfahren Türrufe Die Systemlösungen von Commend bieten Zugangskontrolle und -verwaltung, halten Unbefugte vom Gelände fern und verringern das Risiko von Spionage, Diebstahl und Vandalismus. Mehr erfahren Lautsprecherdurchsagen und Beschallung Sprachansagen und Abspielen von aufgezeichneten Nachrichten zu Informations- und Warnzwecken. Mehr erfahren Aufzugsnotruf Wartungsfreie Aufzugssprechanlage in der Aufzugskabine und Betriebs- und Wartungssprechanlage für eine zuverlässige und freisprechende Wartungskommunikation. Mehr erfahren Systemintegration In Sicherheits- und Kommunikationssystemen ist es unerlässlich, dass die unterschiedlichen Systeme zusammenwirken. Durch den ständigen Austausch von Daten, Video- und Audioströmen schöpfen diese Systeme ihr volles Potenzial in einem gut koordinierten Miteinander aus, um den Betreibern und Nutzern perfekt integrierte Lösungen zu bieten. Mehr erfahren Flexible Mobilität Türrufe können bequem über mobile Geräte oder Internetclients entgegengenommen und Türen geöffnet werden, egal von welchem Ort auch immer. Mehr erfahren Leitstand-Management Ständiger systemweiter Überblick, um im Notfall sofort reagieren zu können. Mehr erfahren Firmengebäude Broschüre Ansehen Funktionen und Vorteile Systemverfügbarkeit Hohe Verfügbarkeit durch End-to-End-Selbstüberwachung zur Vermeidung von Ausfallzeiten. Mehr erfahren Interfaces & Integrationen Verbindet Commend Systems mit verschiedenen anderen Systemen und nutzt dadurch einzigartige Vorteile durch Automatisierung und durch die einfache Verwendung der Ein- und Ausgänge des Intercom-Systems. Mehr erfahren Sprachverständlichkeit Hervorragende Sprachverständlichkeit unabhängig von Hintergrundgeräuschen. Mehr erfahren Vernetzung von Standorten Anrufe können automatisch an andere Leitstellen oder mehrere Gebäude, die von einer Leitstelle betreut werden, weitergeleitet werden ( z.B. nachts). Mehr erfahren Kundenspezifisches Design Maßgeschneiderte Sprechstellen nach den Plänen der Architekten und Auftraggeber. Mehr erfahren
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Trainings
Knowhow für unsere Partner Commend Academy Schweiz Um unseren neuen Produkten und Technologien gerecht zu werden, haben wir die Commend Academy umfassend umstrukturiert. Wir bieten neu verschiedene Ausbildungslevels basierend auf einzelnen Modulen an. Die Module können unterschiedlich kombiniert werden um den Status „zertifizierten Commend Partner“ zu erlangen. Module müssen alle zwei Kalenderjahre wiederholt werden, damit der zertifizierte Commend Partnerstatus beibehalten werden kann. Falls Sie sich nicht sicher sind, welche Module für Sie in Frage kommen oder noch detailliertere Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne an unsere Kundenberater. BASIC LEVEL - POLYGON ONLINE TRAININGS Willkommen bei Commend Produktnamen Schema Netzwerkgrundlagen Anmeldung PROFESSIONAL LEVEL Modul - IoIP® (Intercom over IP) Modul - SIP (Session Initiation Protocol) inkl. Symphony Cloud Anmeldung EXPERT LEVEL Modul - VirtuoSIS On-Prem Anmeldung Ausbildungslevels Übersicht Module Programm Commend Academy Trainingsprogram Im Trainingsprogram finden Sie alle vollständigen Informationen zu den Schulungen. Trainingsprogram herunterladen Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Schulungen
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Smartes Intercom-Notrufsystem
Success Story: Service und Notfall Management Gioia 22 Übersicht Die Herausforderung Die Lösung Technische Daten Das Ergebnis Kostenloser Download Die Herausforderung Der Gioia Tower 22, auch “Splitter aus Glas” genannt, ist Teil des Porta Nuova-Projekts. Es handelt sich um einen 120 m hohen Wolkenkratzer an der Via Melchiorre Gioia. Das gesamte Projekt wurde von COIMA SGR realisiert. Das Gebäude hat 26 oberirdische und 4 unterirdische Stockwerke mit einer Gesamtbruttofläche von 68.432 m². Dieses Projekt zeichnet sich durch seine beispiellosen Standards in Bezug auf technologische Innovation und Umweltverträglichkeit aus. Basierend auf diesen Prinzipien musste das interne Kommunikationssystem des Unternehmens eine einfache und zuverlässige Service- und Notfallkommunikation zwischen dem Kontrollraum, der Rezeption und Ruhige Orte Informations- und Hilfsterminals Aufzüge (Kabine, Dach, Schacht, Maschinenräume) Aufzugspodeste (Kommunikation - Feuerwehr) Technische Räume Fußgängerzugänge, Zufahrten und Zugänge Fußgänger- und Einfahrtszugänge zum Parkplatz Systemarchitektur Basierend auf den Normen der IEC 62820 Serie, die Intercom-Systeme für Gebäude beschreiben und Richtlinien für deren Einsatz vorgeben (Teil 3-2: Application Guide - Advanced Security Building Intercom Systems - ASBIS), wurde beschlossen, digitale Intercom Terminals zu verwenden. Die Verbindung zwischen den Intercom Terminals und dem Intercom Server wurde mit einem Sternnetzwerk mit digitalen Leitungen (über Telefonkabel - Twisted Pair oder ähnlich - ohne den Einsatz von aktiven Schaltern) realisiert. Die primäre Stromversorgung des Intercom Servers erfolgt über das 220V-Netz, während eine unterbrechungsfreie Stromversorgung die Notstromversorgung des gesamten Systems sicherstellt: Bei dieser Lösung (ohne den Einsatz aktiver Schaltgeräte) genügt es daher, nur den Intercom Server mit Strom zu versorgen, um die Funktionsfähigkeit des gesamten Systems zu gewährleisten. Technische Charakteristiken / Funktionen rif IEC 62820 Die Hardware-Architektur basiert auf verteilten und vernetzten Servern Hohe Energieeffizienz Hohe Verfügbarkeit und Funktionssicherheit Automatische und dynamische Lautstärkeanpassung auf Basis von Hintergrundgeräuschen Hoher Verständlichkeitskoeffizient - Sprachübertragungsindex (TSI) mindestens größer als 0,7 Hohe Audioqualität Freisprechende Kommunikation im Open-Duplex- Modus DSP-basierte Hintergrundgeräuschunterdrückung Verbindungsüberwachung und ständig aktivierte Mikrofon-Lautsprecherfunktion Anrufpriorisierung und automatische Warteschlangenbildung für eine unbegrenzte Anzahl von Anrufen Schnelle und effiziente Kommunikation Anruferidentifizierung Möglichkeit der Aufzeichnung von Ereignissen, Türöffnungen, geplanten Aktivitäten, etc. Schnittstelle mit zentralem Überwachungssystem Siemens Surveillance BMS für Management und Diagnose Der Kunde COIMA ist auf die Investition, Entwicklung und Verwaltung italienischer Immobilienvermögen im Auftrag institutioneller Anleger spezialisiert und verfolgt dabei einen integrierten ESG-Ansatz. More info Die Lösung Commend Italia war in der Lage, ein System zu liefern, das die relevanten Normen, insbesondere die IEC 62820, sowie andere Kundenanforderungen vollständig erfüllt. Sechs GE800 Intercom Server wurden auf drei verschiedenen Ebenen installiert, damit die Intercom Terminals in den jeweiligen Zonen mit dem entsprechenden Server verbunden werden können. Die drei Gruppen von Intercom Sprechstellen wurden dann mit der cyber-sicheren Commend IP-Bridge- Technologie verbunden, die die Verwendung einer Kupferdoppelader-Verbindung ohne Umweg über einen Netzwerk-Switch ermöglicht. Die Bedienplätze wurden mit dem EE980 Control Desk ausgestattet, das über ein großes 7-Zoll-Display mit OpenDuplex®-Audioqualität in eHD-Qualität für natürliche Freisprechkommunikation bei hohen Lautstärken verfügt. Das Touchscreen-Display kann durch Hinzufügen von z.B. speziellen Funktionstasten oder Direktruftasten an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden. Das Display ermöglicht die Visualisierung von Videostreams der IP-Kameras an den Eingängen. Die EE980 IP-Terminals werden wie die GE800 Server über die Commend IP-Bridge Technologie angeschlossen. Die WS211VD SOS-Terminals wurden an “ruhigen Orten” installiert, um direkte Anrufe an die entsprechende Vermittlungsstelle zu ermöglichen und um Sprachdurchsagen zu empfangen. Die Commend-Terminals sind äußerst robust und gegen Stöße, Staub und Feuchtigkeit geschützt (Schutzgrade IK09 und IP66) und garantieren eine hervorragende Sprachqualität bei 16 kHz unter allen Geräuschbedingungen. Dank spezifischer Funktionen wie DSP-basierter Hintergrundgeräusch- und Echounterdrückung, IVC und OpenDuplex® garantiert Commend eine hervorragende Sprachverständlichkeit (STI - Speech Transmission Index - von 0,96 auf einer maximalen Skala von 1,00 - gemessen im Labor). Daher sind die SOS-Terminals ideal für den Einsatz in jeder Umgebung. Digitale Terminals (EE320AR - EF862 - WS212VD) wurden für die Verwaltung der Servicekommunikation mit dem Aufzugsschacht (Aufzugsgrube, Aufzugsdach und Maschinenraum) bereitgestellt, während WS800PD-Geräte mit Volltastatur in den technischen Räumen installiert wurden, um eine Erweiterung der Kommunikation zu gewährleisten. Die Zugangskommunikation zum Turm wurde mit digitalen WS800VD-Terminals in verschiedenen Konfigurationen (Standardinstallation, mit kundenspezifischem Terminal, an der Säule installiert) verwaltet, die mit einer IP-Kamera ausgestattet sind: Auch in diesem Fall ermöglicht die sichere Verbindung über eine Telefonleitung eine hohe Verfügbarkeit des Systems, so dass die Rettungsteams ein “globales und sicheres” Kommunikationsterminal außerhalb des Gebäudes nutzen können. Die Kameras an den Eingängen wurden direkt an das LAN-Netzwerk angeschlossen, da im Falle eines Ereignisses die Videofunktion im Vergleich zur Audiokommunikation von untergeordneter Bedeutung ist. Das gesamte Intercom-System wurde für Management und Diagnose an das Siemens Siveillance BMS-System angeschlossen. Technische Daten Technische Daten 6 x Intercom Server GE800 verteilt im Keller, Untergeschoß und Obergeschoß, miteinander verbunden und redundante Stromversorgung; 4 x Sprechstellen EE980 für die Bedienplätze 59 x Intercom Terminals WS211VD, vandalensicher, für Notrufe 12 x Sprechstellen EF862A, vandalensicher, für Aufzugsdecke 15 x Sprechstellen WS212VD, vandalensicher, für Aufzugsgrube 2 x Sprechstellen EE320AR für Aufzugsmaschinenraum 54 x Wand-Sprechstellen WS800PD für Technikräume 9 x vandalensichere Sprechstellen mit Tasten, WS800VD für Eingänge und Zufahrten 8 x vandalengeschützte Module mit Videokamera, WSCM50V für Eingänge und Zufahrten 7x Sprechstellen (kundenspezifische Lösungen) mit Videokamera für Eingänge und Zufahrten 3 x vandalensichere Commend Sprechsäulen mit Videokamera für Eingänge 1 x Schnittstelle zu Siemens BMS Siveillance Das Ergebnis Es war ein Muss, über die Anforderungen hinauszugehen und Spitzenleistungen zu erzielen, und die Lösung von Commend Italia hat dies ermöglicht: Die gelieferten Produkte sind alle mit extrem hohen MTBFWerten getestet und zertifiziert (MTBF steht für Mean Time Between Failures, ein Zuverlässigkeitsparameter, der für mechanische, elektrische und elektronische Geräte gilt). Einige besondere Eigenschaften der Commend-Systeme wurden sehr geschätzt, wie z.B.: Lautsprecher-/Mikrofonüberwachung - sichert die Betriebskontinuität des Intercom Terminals und reduziert den Bedarf an manuellen Funktionskontrollen; Überwachung der Netzwerkverbindung jedes einzelnen Terminals; Audioüberwachung - programmierbare Benutzerschutzfunktion zur Automatisierung von Systemaktionen (z.B. Notruf) auf Basis vordefinierter Geräuschpegel; Dynamische Hintergrundgeräuschunterdrückung; IVC (Intelligent Voice Control) - intelligente Lautstärkeregelung auf der Grundlage von Änderungen der Umgebungsgeräusche; und vieles mehr. Die Erfahrung und Professionalität des Teams von Commend Italia ist eine weitere Erfolgsgarantie, denn es reicht nicht aus, das beste Produkt der Welt zu haben. Man muss auch über die Kompetenz verfügen, es optimal zu konfigurieren, zu verwalten und zu verwerten. Kundenfeedback COIMA SGR MAILAND (ITALIEN) “Technologie ist ein integraler Bestandteil unseres täglichen Lebens. Wir glauben, dass Technologie ein Werkzeug sein kann, mit dem wir Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit, Gesundheit und Wellness erreichen können, wobei wir darauf achten, sie verantwortungsvoll als Werkzeug im Dienste der Menschen einzusetzen. Wir haben uns für die Produkte von Commend entschieden, um diesen Grundsatz weiter zu verfolgen und so die bestmögliche Leistung (heute und in Zukunft) in der internen Kommunikation zu gewährleisten, sowohl im täglichen Leben als auch bei der Bewältigung von Notfallsituationen. Wir sind davon überzeugt, dass die Technologie, die Flexibilität und die Qualität der Commend-Produkte den Anforderungen an die Gesundheit, die Sicherheit und das Wohlergehen der Menschen, die in unseren modernen Gebäuden arbeiten und leben, in vollem Umfang gerecht werden und dass sie alle geltenden Vorschriften erfüllen.” Case Study Gioia 22 Kostenloser Download Download
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Meilensteine
MEILENSTEINE COMMEND AG ÜBER 30 JAHRE ERFAHRUNG 2024 Cleans Voice from Noise KI-gestützte Klarheit in der Notfallkommunikation Einführung einer Technologie zur Geräusch- und Echounterdrückung für Intercom Systeme; Commend's ‚Cleans Voice from Noise‘-Lösung gewinnt erneut den Preis der Security Industry Association (Kategorie: Neue Produkte und Lösungen – Kommunikations- und Netzwerklösungen) auf der ISC West-Ausstellung in Las Vegas. 2023 IVY - Der weltweit erste KI-basierte Intercom-Sprachassistent für Konversation Produkteinführung des virtuellen Assistenten Ivy zur Unterstützung von Notrufzentralen; Auszeichnung mit dem Security Industry Association's Award (Kategorie: Neue Produkte und Lösungen - Kommunikations- und Vernetzungslösungen) auf der ICS West in Las Vegas. Mehr über Ivy 2021 Symphony Bridge Diese Brücke öffnet den Weg zur Symphony Cloud für On-Premises-Server. Durch die Verknüpfung beider Architekturen erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. Mehr über Symphony Bridge 2020 Das erste echte multisensorische Intercom-Modul der Welt SEHEN, HÖREN, SPRECHEN - alle Kommunikationssinne werden von einem einzigen, kompakten Modul bedient. Das im6 ist ideal für die Integration einer multisensorischen Intercom-Leistung mit voller Reichweite, von Notrufsäulen bis hin zu Aufzugskabinen, Fussgänger- oder Fahrzeugtoren, Kassenautomaten und einer Vielzahl anderer Gebäude- und Steuerungsanlagen. Mehr über das im6 Modul 2020 Einführung des ersten Symphony Cloud Service - Türruf Für den minimalen Aufwand der Registrierung ihrer Geräte erhalten Nutzer mit dem Symphony Türrufsystem ein Maximum an Flexibilität. Sofortige Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon sorgen dafür, dass niemand mehr draußen warten muss. 2019 Weltpremiere von Symphony Cloud Commend präsentiert die erste cloudbasierte Intercom-Sicherheitsplattform, die "Privacy and Security by Design" beinhaltet. Mit Symphony können sicherheitsspezifische Informationen in Echtzeit erfasst und Arbeitsabläufe effizient synchronisiert werden - sowohl im Alltag als auch in Notfällen. Zur Intercom Cloud Plattform 2019 OD10 - Die weltweit erste Outdoor Touch Station mit Notfallmodus (Symphony Gerät) In alltäglichen Situationen unterstützt es die gesamte Bandbreite der täglichen Intercom-Kommunikationsanforderungen, und wenn eine kritische Situation eintritt, schaltet sich der Notfallmodus der od10 innerhalb von Sekunden ein. Aussensprechstelle mit Touchscreen 2018 Die neue ID5 - Ein Profi in jeder Situation (Symphony Gerät) Das erste Meisterstück der neuen concerto Serie von Commend. Unsere neue Indoor-Serie überzeugt mit langlebigen und optisch ansprechenden High-End-Sprechstellen. Innensprechstellen mit Touchscreen 2018 EX 7000 und EE 7000 Zuwachs für die Commend Industriesprechstellen-Familie! Kommunikation im Angesicht der Gefahr und erhebliche Vorteile für die Nutzer. 2016 WS 300 - Die ersten Geräte der Symphony-Generation Die vandalengeschützten SIP-Wandsprechstellen wurden speziell für Bereiche mit hohen Anforderungen an Sicherheit und Systemintegration entwickelt und konzipiert. 2016 Einführung von IP-Lautsprechern - AFLS-Serie Commend hat eine neue Generation von Lautsprechern entwickelt, die diesen entscheidenden Mehrwert bieten: Die netzwerkfähigen IP-Lautsprecher der Serie AFLS vereinen Kommunikation und Beschallung in einem einzigen Gerät - das unterscheidet sie deutlich von "klassischen" Beschallungslösungen. 2016 Marktanteil>70% 2015 Commend führt IVC ein - Intelligente Lautstärkeregelung Ein neues, speziell entwickeltes Verfahren zur Tonverarbeitung ermöglicht es den Sprechstellen, Hintergrundgeräusche zu "hören" und die Lautstärke entsprechend anzupassen. Zusammen mit dem ansteigenden und abfallenden Geräuschpegel wird die Lautstärke automatisch an den Pegel angepasst, der für das menschliche Ohr am besten klingt. Mehr über IVC 2013 Intercom Touch. Die bequeme Art, in Kontakt zu treten. Die erste Touchscreen-Sprechstelle von Commend ist das perfekte Allround-Kommunikationsterminal, das sich auch für die härtesten Außenbereiche eignet, insbesondere für Eingangsbereiche, Türen und Tore. Es wurde speziell entwickelt, um die Gebäudekommunikation des 21. Jahrhunderts einfach zu machen 2013 Mobile Intercom Client von Commend Die ausgeklügelte neue Client-App verwandelt mobile Geräte in vollwertige Intercom-Leitstände. 2012 VirtuoSIS - der weltweit erste Software Intercom Server VirtuoSIS von Commend wurde speziell für die nahtlose Integration in die flexible, dynamische Welt der virtuellen IT-Umgebungen entwickelt. Bereit für VMware, Citrix und Hyper-V. Mehr über VirtuoSIS 2012 Conductor - Eine neue Control Desk Lösung Die CONDUCTOR-Lösung wurde speziell entwickelt, um das Konzept der zentralen Verwaltung und Steuerung von Intercom-Systemen auf eine neue Ebene der Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu heben. 2010 Launch der Wallmount Stations Serie WS 37 verschiedene Stationstypen und Module wurden auf der weltweiten Intercom 2.0 Roadshow vorgestellt. 2010 Commend stellt Intercom 2.0 vor Die Technologie der neuen Generation vereint das Neueste und Beste in den Bereichen Ton, Bild und Design, um den immer komplexeren Anforderungen gerecht zu werden. 2008 Markteinführung der IP-Intercom-Server GE 800 und GE 300 2005 Die Einführung von Intercom over IP - IoIP® Nach der Vernetzung von Intercom Servern über IP führte Commend die IP-Intercom-Box ein. Mit der ET 901 IP-Intercom-Box kann jede Intercom-Sprechstelle direkt an das IP-Netzwerk angeschlossen werden. 2003 OpenDuplex® Commend, einmal mehr ein Pionier auf dem Gebiet Intercom, führt eine Technologie ein, die gleichzeitiges Sprechen und Hören ermöglicht. Audio-Modi 2002 Intercom wird IP G7-CNET-LAN Netzwerkkarte, ermöglicht die Vernetzung über IP. 2001 Projekt Kantonspolizei Zürich Die Kantonspolizei Zürich setzt auf Commend und ersetzt die alten Gegensprechsysteme. 1998 G7-CNET-W Netzwerkkarte - Der Beginn der digitalen Vernetzung 1998 Eröffnung der Filiale in Genf 1997 Commend stellt den Intercom Server GE 700 vor Intercom-Zentralen werden in Intercom-Server umbenannt. Das GE 700 ist ein volldigitales, offenes 19"-System für die komplette Intercom-Vernetzung. Commend weist den Weg in die Zukunft der Intercom. 1996 Einzug ins neue Gebäude im August 1995 Marktanteil >40% 1993 Durchbruch im Marktsegment Parking Intercom 1993 Erste volldigitale Intercom-Sprechstelle EE 711 - Erste digitale Intercom-Sprechstelle mit Grafikdisplay auf dem Markt, die den Industriestandard für Intercom-Technologie setzt. 1992 Marktanteil 15,7% 1990 Gründung der Commend AG im März
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SUP - Upgrade Subscriptions
Software Upgrade Subscriptions (SUP) Immer auf dem neuesten Stand Upgrade Subscriptions stellen sicher, dass Sie immer die neueste Software verwenden. Dies garantiert, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand der Technik sind, was die Wartungs- und Supportkosten sowohl für den Kunden als auch für den Dienstleistungsanbieter reduziert. Mit Upgrade Subscriptions profitieren Sie von zusätzlichen Services, um noch mehr aus Ihren Commend-Systemen herauszuholen und z.B. Ausfallzeiten durch immer komplexere Bedrohungen von aussen zu vermeiden. Warum sind Upgrade so wichtig? Mit jeder neuen Softwareversion werden neue Sicherheitsfunktionen entwickelt und Sicherheitslücken geschlossen. Mehr Infos zu Cyber Sicherheit Sehen Sie sich das Video an, in dem die Relevanz von Updates erklärt wird DIE VORTEILE EINER UPGRADE SUBSCRIPTION VERBESSERTE SICHERHEIT Regelmässige Upgrades machen Ihr System sicherer. GERINGERE KOSTEN Durch weniger Ausfallzeiten in einem noch stabileren System. ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN Zugang zu allen neuen Features, um die Effizienz zu steigern. PLANBARKEIT Upgrades können so geplant werden, dass sie perfekt zu Ihren betrieblichen Abläufen passen. Auch die Kosten sind transparent und planbar – keine unerwarteten Ausgaben. EINFACHE ERWEITERUNG Das Hinzufügen neuer Clients oder Module wird durch ein aktualisiertes System wesentlich leichter. SOFTWARE LEBENSZYKLUS Bei der Softwarewartung unterliegt die Hauptversionen unserer lizenzierten Softwaren wie «VirtuoSIS» und «Commend Studio» dem folgenden Lebenszyklus: 1. General availability (GA): Diese Software ist offiziell auf dem Markt verfügbar. Sie ist vollständig entwickelt, getestet und kann von Kunden gekauft und verwendet werden. In dieser Phase wird das Produkt aktiv verkauft und unterstützt. Dazu gehören regelmässige Updates basierend auf unserem Release-Zyklus, neue Funktionsverbesserungen, Sicherheitsupdates und Bugfixes. Die Dauer dieserPhase ist 12 Monate. -> Die Version ist im allgemeinen Verfügbarkeitsmodus. 2. End of Sales (EOS): Die Software ist nicht mehr für den Verkauf verfügbar. Kunden erhalten weiterhin Support und Updates, einschliesslich Bugfixes und Sicherheitsupdates. Funktionsverbesserungen sind für diese Hauptversion nicht mehr verfügbar. Die Dauer dieser Phase ist 12 Monate. -> Die Version ist im Wartungsmodus. 3. End of software Maintenance (EoSM): Die Software ist weiterhin betriebsbereit und wird unterstützt, es werden jedoch keine Funktionsverbesserungen oder regelmässigen Updates einschliesslich Bugfixes, Sicherheitsupdates zur bereitgestellt. Kunden erhalten weiterhin Support für bestehende Funktionalitäten. Die Dauer dieser Phase ist 24 Monate. -> Die Version ist im Supportmodus. 4. End of Software Support (EoSS): Die Software wird nicht mehr aktiv unterstützt, die Konfigurationstools sind weiterhin verfügbar, und die Fehlerbehebung wird nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt -> Die Version ist im Evergreen-Supportmodus. VIRTUOSIS LEBENSZYKLUS Upgrade Subscriptions sind in 1-, 3- oder 5-Jahresstufen erhältlich, für VirtuoSIS und/oder STUDIO . Das Modell zeigt die Kosten für eine Upgrade Subscription im Vergleich zum Kauf eines einzelnen Software-Upgrades pro Jahr. Eine Upgrade Subscription beinhaltet umfangreiche Beratung und Unterstützung durch unser Team, wie z.B. jährliche Inspektionen, Support-Stunden und -Anrufe sowie den Austausch von Hardware. In welchem Umfang, das hängt von der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung ab. Sie möchten mehr erfahren? Laden Sie hier kostenlos unsere Broschüre zum Thema Upgrade Subscriptions herunter: DOWNLOAD AB JETZT IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND Diese umfangreichen Upgrade-Abonnements wurden speziell für unsere Kunden entwickelt und bieten ein hohes Mass an technischem Support und kontinuierlichem Nutzen. Ganz gleich, ob Sie ein neuer Kunde sind, ein grösseres Projekt beginnen oder eine bestehende Installation aufrüsten, unser Team kann Sie dabei unterstützen, Ihre Ergebnisse und Effizienz zu maximieren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Details wünschen oder besprechen möchten, wie wir Ihnen behilflich sein können! Kontakt Unser Ziel ist es, dass nicht nur die neuen, sondern auch alle bestehenden Systeme auf dem neuesten Stand sind und deshalb bieten wir Langzeitkunden ein spezielles Upgrade-Abonnement an: Wenn Sie eine bestehende Systeminstallation haben und ein fünfjähriges Upgrade-Abonnement abschließen, ist das erste Upgrade von einer beliebigen VirtuoSIS-, Studio- oder ComWIN-Version, um auf dem neuesten Stand zu sein, kostenlos. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 12 Monaten zu beenden.