¿No tiene tiempo para manuales?
Entonces Symphony Config es perfecto para usted.
Configurar un sistema de interfonía nunca ha sido tan fácil y, sobre todo, tan rápido.
Los Sistemas Mesh (sin servidor) con dispositivos Symphony MX ahora se pueden configurar en un abrir y cerrar de ojos con la configuración autoexplicativa, sin manuales ni rodeos. Esta versión de Symphony Config es sólo el principio. Marca el comienzo de un futuro en el que la configuración de la interfonía será tan sencilla y clara como la propia comunicación.
Empiece en un abrir y cerrar de ojos con el Asistente de Inicio Rápido
Con el asistente paso a paso y unos pocos clics, los dispositivos se conectan automáticamente a una red de comunicación (mesh/registrarless). Se reconocen automáticamente como iniciadores de llamadas (por ejemplo, entrada) y receptores (por ejemplo, recepción), o pueden asignarse fácilmente mediante arrastrar y soltar. En el siguiente paso, se definen las etiquetas de los botones y los destinos de las llamadas, y la comunicación está lista para empezar.
Cambios fáciles
Ajustes como las preselecciones de audio, el volumen y otros parámetros ahora pueden ajustarse para varios dispositivos simultáneamente, de forma rápida, uniforme y eficaz. De este modo, incluso los ajustes más exhaustivos del sistema se realizan en un abrir y cerrar de ojos y se garantiza la coherencia en todos los dispositivos. Las funciones de edición múltiple se irán ampliando gradualmente en futuras versiones.
Las pantallas táctiles brillan desde la puesta en marcha
Dependiendo de la aplicación, puede seleccionar una diseño adecuado y diseñarlo con una imagen de fondo de la nueva base de datos multimedia. Por supuesto, también puede cargar imágenes propias de su empresa o institución, para conseguir un aspecto que se adapte perfectamente a su marca e identidad.
Visión general y Control con la Gestión del Sistema
Aquí es donde empieza todo: Symphony Config comienza en System Management, donde se gestionan de forma centralizada empresas, proyectos, ubicaciones, dispositivos y usuarios.
El panel de control proporciona una visión general en tiempo real de toda la información relevante, como el estado actual de los dispositivos. La gestión de roles y permisos permite a las empresas organizar eficazmente su propia estructura con múltiples proyectos y ubicaciones. Los integradores mantienen una visión general de todos los proyectos de los clientes y pueden ofrecer asistencia específica de forma rápida, transparente y segura.
Ventajas para los Integradores
Su tiempo, su coste y su ventaja competitiva
- Implantación rápida y eficaz y menos horas de técnico
- Conocimientos técnicos básicos suficientes para la implantación (formación mínima)
- Ventaja de costes para proyectos sencillos
- Gestión y seguimiento claros de los proyectos de los clientes
- Los propios usuarios pueden realizar ajustes sencillos
- Mayor satisfacción del cliente con la solución
- Los técnicos pueden centrarse en soluciones complejas
- Gracias a Active Device Management*, los dispositivos de los proyectos de los clientes permanecen siempre actualizados: con un esfuerzo mínimo, puede aumentar la protección frente a las ciberamenazas.
Ventajas para Usuarios y Clientes
Hágalo suyo en lugar de utilizarlo sin más: personalícelo usted mismo fácilmente
- Implementación rápida
- El propio usuario puede realizar ajustes y cambios sencillos en los destinos de las llamadas o en los contactos, sin coste adicional.
- Diseño de la imagen de fondo para que la marca y la identidad se muestren de forma brillante en cada punto de contacto.
- Gracias a Active Device Management*, los dispositivos están siempre actualizados, incluidas las nuevas funciones y una protección óptima contra las ciberamenazas.
Facilidad de uso: los usuarios pueden gestionar sus propios sistemas
Gracias a los roles y permisos de la Gestión del Sistema, los usuarios tienen acceso directo a Symphony Config y pueden realizar ellos mismos ajustes sencillos: sin técnicos, sin tiempos de espera, sin costes adicionales. Ya se trate de preajustes de audio para mejorar la inteligibilidad de la voz, de imágenes de fondo o de la gestión de contactos y fotos de perfil, todos los cambios pueden realizarse de forma intuitiva y segura.
Hechos y Preguntas
¿Necesito una cuenta de Symphony Cloud?
Sí - simplemente regístrese y comience. Symphony Config es un servicio en la nube y es necesario para la gestión de proyectos y sistemas (empresas/sitios).
¿Necesito una conexión a Internet para la configuración y el funcionamiento continuo?
- Se requiere una conexión a Internet para la configuración inicial y los ajustes posteriores.
- No se requiere conexión a Internet para las configuraciones directamente en los dispositivos.
- No se requiere conexión a Internet para el funcionamiento continuo.
- Sin conexión a Internet, no es posible realizar actualizaciones automáticas, supervisar los dispositivos ni enviar notificaciones.
¿Por qué necesito un código de reclamación y dónde puedo encontrarlo?
El embalaje de los interfonos y módulos Commend contiene el "Documento de identificación del dispositivo" (véase la imagen simbólica), que incluye el código de reclamación y otra información importante, como el número de serie y la dirección MAC.
El código de reclamación es necesario para añadir dispositivos a Symphony Cloud y también para Symphony Config.
Nota: Este documento con el código de reclamación es muy importante, así que asegúrese de que no se pierda durante el desembalaje y la instalación.
¿Cómo reciben los dispositivos su dirección IP?
Los dispositivos reciben su dirección IP a través de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Las direcciones asignadas automáticamente pueden asignarse de forma permanente. Esto es especialmente útil y necesario para la interacción con otras aplicaciones y sistemas, como para secuencias de vídeo o conexiones API de dispositivos.
¿Cuántos puestos de interfonía puedo conectar?
Los sistemas de malla admiten hasta 9.999 dispositivos.
Dependiendo del tamaño del sistema y de la aplicación, recomendamos un servidor local, que ofrece funciones profesionales de estación de control, así como integración de un solo punto con sistemas de terceros.
Dispositivos Compatibles
Symphony MX (SymMX)
Estaciones con pantalla táctil
- estación exterior od10
- estación exterior od5
- id5 estación interior para pared y escritorio
- id8 estación interior para pared y escritorio
Estaciones antivandálicas
- Estaciones WS 300V CM
- WS 311V CM DA estaciones para accesibilidad
- Estaciones de llamada de emergencia WS 311V CM
Estaciones
Módulos