Servizi aggiuntivi

Active Device Management

Active Device Management è una nuova serie di servizi offerti da Symphony Cloud,

progettato per fornire funzionalità avanzate di gestione dei dispositivi, tra cui aggiornamenti automatici del firmware, monitoraggio attivo e molto altro ancora. Questo servizio consente anche ai dispositivi Mesh e on-site di connettersi al cloud e quindi di essere gestiti centralmente e da remoto. È progettato per svolgere un ruolo chiave nell'ecosistema Symphony Cloud, offrendo una soluzione completa per esigenze avanzate di gestione dei dispositivi.

Infrastruttura interamente basata su cloud: la nostra piattaforma altamente scalabile e ricca di funzionalità che sfrutta le tecnologie cloud attuali e future, compresa l'intelligenza artificiale, per fornire soluzioni flessibili basate su cloud.

Maggiori informazioni

Server In-house: Commend VirtuoSIS, il primo server interfonico al mondo completamente basato su software, offre potenti funzioni di controllo, ampie opzioni di integrazione e alta disponibilità, mantenendo tutti i dati on-site.

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Nessun server: gli ultimi dispositivi Commend Symphony MX e BF possono funzionare senza server, formando una rete di comunicazione intelligente ed economica, ideale per configurazioni di piccole dimensioni.

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Caratteristiche principali

Aggiornamenti automatici del firmware

Aggiorna automaticamente il firmware dei dispositivi per garantire l'installazione delle ultime patch di sicurezza e funzionalità. Non è più necessario eseguire questa operazione manualmente per ogni dispositivo.

Gestione dispositivi

Offre una gestione centralizzata di tutti i dispositivi. Risolvi i problemi da remoto, ad esempio riavvio, connettività, ripristino. Se utilizzi solo un sistema locale (e nessun altro servizio cloud come Web Client, Ivy, ecc.), potrai beneficiare automaticamente dei vantaggi del nuovo System Management in Symphony Cloud, con funzionalità quali panoramiche dei progetti e dashboard.

Active Monitoring e Notifiche

Monitoraggio proattivo dei dispositivi in tempo reale.

Vantaggi

Sicurezza informatica potenziata

Gli aggiornamenti automatici e il monitoraggio attivo riducono significativamente il rischio di minacce informatiche.

Gestione proattiva dei dispositivi

Riduce i tempi di inattività e migliora lo stato generale del sistema.

Gestione centralizzata e remota

Consente la gestione di un gran numero di dispositivi da un'unica piattaforma, in remoto, migliorando l'efficienza operativa.

Domande e risposte

A chi è rivolto questo prodotto?

Il nuovo servizio, Active Device Management, è progettato per essere utile sia agli integratori di sistemi che ai clienti finali, in particolare a coloro che gestiscono un numero elevato di dispositivi o che necessitano di funzionalità avanzate di gestione dei dispositivi.

In che modo questo differisce dalla configurazione del dispositivo?

La configurazione dei dispositivi, inclusi pulsanti, scenari di chiamata, layout del display e molto altro, è essenziale per l'utilizzo del sistema e sarà quindi sempre gratuita.
Active Device Management (ADM) è un servizio aggiuntivo e un potente strumento per la manutenzione remota e centralizzata dei dispositivi, che migliora la sicurezza informatica complessiva, lo stato di salute del sistema e le prestazioni.
Un semplice esempio: l'aggiornamento dei dispositivi è possibile anche senza questo nuovo servizio, ma è necessario eseguirlo manualmente per ogni dispositivo. Se desiderate aggiornamenti automatici del firmware per una maggiore efficienza del vostro grande sistema, allora avete bisogno di ADM.

Dove posso trovarlo?

La gestione attiva dei dispositivi è offerta come servizio in abbonamento a pagamento. Maggiori informazioni sulle licenze sono disponibili nella sezione data sheet. Per ulteriori informazioni, contatta Comemnd Italia

Contattaci

E riguardo alla disponibilità?

Questo servizio è disponibile per tutte le tipologie di sistema, non solo per le infrastrutture puramente basate su cloud. Ciò include i sistemi mesh e le infrastrutture on-premise che utilizzano VirtuoSIS.

Tutti i dispositivi Commend sono compatibili con questo servizio?

Active Device Management è disponibile per tutti i dispositivi delle famiglie di prodotti Symphony MX e BF.

Cosa posso aspettarmi in futuro?

In futuro saranno introdotte ulteriori funzionalità. Il nostro approccio graduale garantisce il miglioramento e il potenziamento continui del servizio, rispondendo alle esigenze in continua evoluzione dei clienti e ai progressi tecnologici.

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