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COMMEND AG

COMMEND PROFESSIONELLER SERVICE

ZUGESCHNITTEN AUF IHRE ORGANISATION – UNSERE KUNDEN-SUPPORT-STRUKTUR

Vielen Dank für Ihre Partnerschaft und Ihr Vertrauen in die Commend AG! Um den stetig wachsenden Herausforderungen besser gerecht zu werden, haben wir unser Dienstleistungsangebot für Sie erweitert und verfeinert. Wir bieten Ihnen jetzt mehrstufige Service-Levels an, um Sie projektgerecht zu unterstützen und zu entlasten. Kalkulieren Sie Ihre Kosten im Voraus, transparent und investitionssicher. Ganz gleich, ob Sie ein Grossprojekt starten oder eine vorhandene Installation modernisieren möchten. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Maximierung Ihrer Effizienz und des daraus resultierenden Erfolgs bei der Umsetzung Ihrer Projekte.


Sie möchten mehr darüber erfahren? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne!

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PROGRAMMIER UND INBETRIEBNAHME SERVICE

Steigern Sie die Effizienz und reduzieren Sie die Kosten für Ihre Techniker. Das bedeutet weniger Konfiguigurationszeit bei gleichzeitiger Reduzierung von Risiken und Kosten während der Installation. Auf Wunsch erhalten Sie ein komplett vorkonfiguriertes und in sich funktionierendes System, welches auf den Anforderungen Ihres Pflichtenhefts basiert. Bei Bedarf nehmen wir mit Ihnen zusammen die Anlage vor Ort in Betrieb, unterstützen Sie bei der Abnahme und Dokumentation. Alle Geräte werden gemäss Ihren Vorgaben projektspezifisch bezüglich Konfiguration und Installationsstandort gekennzeichnet. Wir garantieren Ihnen eine vollständige Sicherung aller Konfigurationsdateien auf unseren nach ISO 27001 zertifizierter Server-Infrastruktur. Die Daten stehen für zukünftige Erweiterungen und Änderungen, sowie schnellen und effizienten Support, im Falle von Störungen, jederzeit zur Verfügung.


Für eine individuelle Beratung und Offerte, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Vertrieb auf.

COMMEND PROGRAMMIER UND INBETRIEBNAHME SERVICE

  • Intercom-Server-Software gemäss Pflichtenheft konfiguriert
  • Vollständige Sicherungen der Konfigurationsdateien auf unseren nach ISO 27001 zertifizierter Server-Infrastruktur
  • Konfiguration von Symphony IMS und Cloud Geräten
  • Commend baut das gesamte System im Labor auf, konfiguriert, prüft und testet es mit FAT (Optional SAT)
  • Verpackung und Versand an den gewünschten Ort für die endgültige Konfiguration und Inbetriebnahme

BENEFITS

  • Sie können sicher sein, dass das System entsprechend den Spezifikationen innerhalb des Budgets und pünktlich konfiguriert wird 
  • Backup und Dokumentation sind bei uns gespeichert für Unterstützung bei Erweiterungen, Änderungen und Support

TECHNISCHER SUPPORT

  • Ein Commend Techniker unterstützt Sie bei der Systemkonfiguration, per Remote oder vor Ort
  • Verfügbar in Deutsch, Französisch und Englisch