Commend worldwide

Change your location

  • Commend BeneluxNetherlands, Belgium
  • English
  • Commend Austria & CEEAustria & Central Eastern Europe (CEE)
  • English
  • Commend AdriaCroatia, Bosnia-Herzegovina, Serbia
  • English
  • Commend SlovakiaSlovakia, Czechia
  • English
  • Commend NordicDenmark, Finland, Iceland, Norway, Sweden
  • English
  • Commend NordicDenmark, Finland, Iceland, Norway, Sweden
  • English
  • Commend HungaryYour local partner for Hungary
  • Hungarian
  • Commend NordicsDenmark, Finland, Iceland, Norway, Sweden
  • English
  • Commend UKUnited Kingdom, Ireland
  • English
  • Commend BeneluxNetherlands, Belgium
  • English
  • Commend NordicDenmark, Finland, Iceland, Norway, Sweden
  • English
  • C&C PartnersPoland, Estonia, Latvia, Lithuania
  • English
  • Commend IbèricaSpain, Portugal
  • Spanish
  • Commend Austria & CEEAustria & Central Eastern Europe (CEE)
  • English
  • Commend SlovakiaSlovakia, Czechia
  • English
  • Commend Austria & CEEAustria & Central Eastern Europe (CEE)
  • English
  • Commend IbèricaSpain, Portugal
  • Spanish
  • Commend NordicDenmark, Finland, Iceland, Norway, Sweden
  • English
  • EFB Elektronik TürkiyeTürkiye
  • English
  • Commend Austria & CEEAustria & Central Eastern Europe (CEE)
  • English
  • Commend Middle EastUAE, Levant, GCC
  • English
  • Commend Middle EastSaudi Arabia, Levant, UAE
  • English
  • Commend Middle EastUAE, Levant, GCC
  • English
  • Commend InternationalGlobal Website
  • English
  • Evolving Management Solutions (PTY)South Africa
  • English
  • TKHSAAIndonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand
  • English
  • Commend AustraliaAustralia, New Zealand
  • English
  • Commend Middle AsiaKazakhstan, Kyrgyzstan, Tadzhikistan, Turkmenistan and Uzbekistan
  • English
  • Russian
  • Commend AustraliaAustralia, New Zealand
  • English
  • TKHSAAIndonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand
  • English
  • TKHSAAIndonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand
  • English
  • TKHSAAIndonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand
  • English
  • Commend Middle AsiaKazakhstan, Kyrgyzstan, Tadzhikistan, Turkmenistan and Uzbekistan
  • English
  • Commend Middle AsiaKazakhstan, Kyrgyzstan, Tadzhikistan, Turkmenistan and Uzbekistan
  • English

Biztonság minden szinten

Lift Intercom

Egy vállalati campust, ipari létesítményt, vagy más nagy épületkomplexumot kezel, ahol nagyszámú lift működik? Akkor pontosan tudja, mekkora kihívást jelent mindent nyomon követni, a műszaki rendszereket a legfrissebb szabványoknak megfelelően karbantartani. És azt is, mit jelent biztosítani az Ön felelősségi körébe tartozó liftek zavartalan működését, valamint a lehető leggyorsabban reagálni kritikus helyzetekben.

A felvonók biztonságossá és megbízhatóvá tétele

A liftrendszerek üzemeltetői kötelesek gondoskodni arról, hogy a beszorult személyeket a lehető leggyorsabban kiszabadítsák, és hogy a liftkabinokkal való kommunikáció minden esetben biztosított legyen. Ez az egyetlen módja annak, hogy megfeleljenek az EN 81-28:2018 szigorú európai szabványainak.

A megfelelőség a kulcs

Az egész Európai Unióban, valamint azokban az országokban, amelyek az uniós irányelvek többségét átveszik (például Svájc vagy Norvégia), az EN81-28:2018 szabványnak megfelelő Lift Intercom rendszer kötelező minden személyfelvonó esetében. Ez a szabvány előírja, hogy ha a felvonókabin szintek között megakad, miközben az ajtók zárva vannak, a bennrekedt utasok számára rendelkezésre kell állnia egy kihangosított Intercom eszköznek, amely lehetővé teszi a mentőszolgálat értesítését. A Commend minden olyan komponenst kínál, amely megfelel ennek a szigorú szabványnak, ugyanakkor tökéletesen testre szabható az Ön szervezetének igényei szerint.

Folyamatos biztonságos kapcsolat a mentőszervezetekkel

Amennyiben személyek rekednek a felvonókabinban, biztonságos kommunikációra van szükségük. Miután a hívás létrejött a mentőszolgálattal, kizárólag illetékes személyzet jogosult a kommunikáció megszakítására. A bennrekedt személyek folyamatos kapcsolatban maradnak a mentőszolgálattal, és tájékoztatást kapnak a mentési művelet menetéről. Az EN81-28:2018 szabványnak megfelelő megvilágított szimbólumok további segítséget nyújtanak.

Így profitálhat belőle

Teljesen integrált lift terminálok

  • Kifejezetten felvonókabinban, a kabin tetején, az aknában és a gépházban történő használatra tervezve
  • Kihangosított, kétirányú hangkommunikáció
  • Egyszerű és intuitív működtetés vészhívó gombon keresztül
  • Vészhelyzet esetén automatikus megnyugtató üzenet a kabinban
  • Kiváló HD hangminőség automatikus háttérzajcsökkentéssel
  • Maximális megbízhatóság a folyamatos vonalfelügyeletnek és az ismétlődő hangszóró/mikrofon önellenőrzéseknek köszönhetően
  • Meglévő infrastruktúra és kábelezés optimális, költséghatékony felhasználása
  • Beépített hallókészülék indukciós hurok és egyéb akadálymentesítési lehetőségek

Átfogó megoldások biztonsági Intercom rendszerekhez
az egész épületben

  • Egyszerű integráció a felvonókommunikáció és az épületirányítási rendszer között, helyi vezérlőközponttal
  • Integráció egy átfogó vészhelyzeti és veszélyhelyzeti reagáló rendszerbe (NRGS) intelligens érintőképernyős állomásokkal (további információ az ASBIS oldalán található)
  • Optimális, központi áttekintés az Intercom állomások állapotjelzésével

Melyik technológiát használjuk?

A Commend két technológiát ajánl a felvonó Intercom megoldásokhoz – mindkettő a legmagasabb rendelkezésre állást és üzembiztonságot garantálja. A két technológia egyaránt úgy lett kialakítva, hogy teljes mértékben megfeleljen az EN81-28:2018 szabványnak, így szabadon választható, hogy melyik technológiát részesíti előnyben.

A Commend felvonó Intercom megoldásai minden elvárásnak megfelelnek a felvonókommunikáció területén. Megmutatjuk, hogyan korszerűsítheti felvonókommunikációját a legmodernebb szintre, amellyel megbízhatóan teljesítheti a jogszabályi követelményeket.

Digitális 2-eres vezeték

A digitális 2-eres technológia egy bevált megoldás, amely független kábelezést alkalmaz, és akár 3 000 méteres távolságot is lehetővé tesz az Intercom szerver és a felvonókabinban található vészhívó pont között. Az előnyök egyértelműek: még magas épületek esetén sincs akadálya annak, hogy az Intercom kábelezés a felvonó sodrott kábeleivel együtt fusson. A független kábelezésnek köszönhetően a legmagasabb üzembiztonság biztosított.

Symphony BF

A Symphony BF tökéletes SIP-alapú IP platform minden biztonsági kommunikációhoz. Meglévő IT-infrastruktúra használatával ez a technológia költséghatékony Intercom megoldás kialakítását teszi lehetővé. Szabványos protokollokra épül, valamint tartalmazza a Commend kiberbiztonsági funkcióit, beleértve a biztonságos kommunikációhoz szükséges titkosítást is. Az IP-Bridge használatával az adatátvitel egy része 2-eres kábeleken keresztül is megvalósítható, így lehetőség nyílik sodrott kábelek alkalmazására az IT-kapcsolatokhoz is.

További lehetőségek

Amennyiben egy nagy épületet vagy akár egy vállalati campust üzemeltet, érdemes lehet a felvonó Intercom rendszerét is integrálni az átfogó biztonsági koncepcióba. A Commend felvonó Intercom rendszer az ASBIS (Advanced Security Building Intercom System) részévé válhat az ISO EN 62820-2 és EN 62820-3-2 szabványok szerint. Vészhelyzeti intézkedési terv (EOP) aktiválása esetén a felvonó Intercom rendszer a Sürgősségi és veszélyelhárítási rendszer (EDRS) részévé válik. A felvonóban tartózkodó személyek tájékoztatást kapnak az aktuális vészhelyzetről, valamint utasításokat a teendőkről.

Lift Intercom alkalmazások

Lift Intercom a kabinban

A kabinokban az EN 81-28:2018 szabványnak megfelelő, hatékony, kétirányú kommunikációs rendszer kerül telepítésre, amely lehetővé teszi, hogy a vészhelyzeti szolgálat bármikor elérhető legyen.

  • Távolról vezérelhető vészhívó gomb a vészhívás szimulálásához
  • Folyamatos vonalfelügyelet, valamint ciklikus hangszóró- és mikrofonellenőrzés
  • Jelzés és naplózás a vezérlőállomáson
  • Lift Intercom rendszer Intercom állomásokkal a kabin tetején, az aknában és a gépházban
  • Központi hangosbemondó funkciók, például közleményekhez vagy háttérzene lejátszásához

Az EN81-28:2018 szabvány kizárólag a felvonó meghibásodása esetén történő bennrekedés kockázatát veszi figyelembe, kifejezetten nem terjed ki egyéb kockázatokra. Ugyanakkor előfordulhat utasok közötti agresszió vagy egészségügyi probléma is.

Intercom kabinokban

Hívásfogadás

Lift meghibásodása esetén a hívás közvetlenül a mentési szervezethez kerül továbbításra. Amennyiben a lift megfelelően működik, a hívás irányítható a helyszíni biztonsági személyzethez vagy akár egy helyi biztonsági műveleti központhoz (SOC) is.

A Commend Lift Intercom tökéletes megoldás az EN81-28:2018 szabvány követelményeinek teljesítésére. Emellett a rendszer részét képezheti az általános biztonsági és kommunikációs koncepciónak is. A fejlett funkciók, mint például a sikoltásérzékelő, nagyobb biztonságot és kényelmet nyújtanak az épületet használók számára.

Lift Intercom hívásfogadás

Üzemeltetés és Intercom karbantartás

A felvonóaknákban és gépházakban speciális, nagy teherbírású Intercom állomások biztosítják a megbízható, kihangosított kommunikációt a zord és zajos környezetben, például karbantartások idején. 

Különösen olyan helyen, ahol a rádiók vagy mobiltelefonok nem nyújtanak megfelelő megoldást

Üzemeltetés és Intercom karbantartás

Tudjon meg többet

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és győződjön meg személyesen egy bemutató keretében (igény szerint)
a Lift Intercom sokoldalú, az EN 81-28:2018 szabvány szerinti, vagy a szabványon túlmutató megoldásairól.

Kapcsolat

Vészhívó megoldások felvonókhoz

A felvonók biztonságának garantálása az egyik legfontosabb követelmény minden épület esetében, legyen az állami vagy magánépület. A felvonóriasztó rendszerek alapvető fontosságú eszközök a vészhelyzetekre való azonnali reagáláshoz, amelyek teljes hatékonyságukat bizonyítják, amikor a helyzet kritikussá válik. Pontosan azért, mert ezekben a helyzetekben maximális megbízhatóságra van szükség, a Commend olyan fejlett kommunikációs megoldásokat tervez és gyárt, amelyek megbízható teljesítményt, hangminőséget és a legszigorúbb előírásoknak, többek között az EN 81-28 és EN 81-70 szabványoknak való megfelelést biztosítanak.

Távoli riasztások és segédpontok: biztonság és könnyű használat

A Commend által kifejlesztett felvonó-intercom rendszerek fejlett riasztási távvezérlési funkciókat integrálnak, amelyek lehetővé teszik az üzemeltetők számára a központi felügyeletet. Ez az eszközök és a vezérlőrendszerek által biztosított IP- vagy PSTN-kapcsolatnak köszönhetően lehetséges.

Ez lehetővé teszi a terminálok állapotának valós idejű nyomon követését és automatikus értesítések fogadását hiba esetén, a szokásos hang- vagy videokommunikációs módokon kívül. A lift-segédpontokat úgy tervezték, hogy intuitívan használhatóak és könnyen felismerhetőek legyenek, kivilágított gombokkal, hangos és vizuális visszajelzéssel, valamint kristálytiszta hangminőséggel.

Az OpenDuplex® technológia alkalmazása és az aktív környezeti zajszűrés biztosítja továbbá, hogy a vezérlőközponttal való kommunikáció még nehéz körülmények között is fennmaradjon, például a jelenlévők pánikolása vagy magas háttérzaj esetén.

A felvonókra vonatkozó vészhelyzeti kommunikáció szabályozási kerete

HU 81-70: A felvonók biztonságos és független megközelítése és használata

A vészhelyzeti kommunikáción kívül alapvető fontosságú, hogy a felvonókommunikációs rendszerek megfeleljenek az EN 81-70 szabványban meghatározott, a biztonságos és független hozzáférés és használat követelményeinek .

A Commend terminálok olyan akadálymentesített megoldásokkal vannak felszerelve, amelyek a szabványnak megfelelően lehetővé teszik, hogy a látás- vagy hallássérült emberek könnyedén kapjanak visszaigazolást a hívás állapotáról és kérjenek segítséget. Az interfészek kompatibilisek a hallókészülékekhez való mágneses indukciós hurokkal, a beépített piktogramok pedig egyértelmű vizuális jelzést adnak a kommunikáció aktiválásakor és az ajtó kinyitásakor.

Miért fontos az EN 81-28 szabványnak való megfelelés

Az EN 81-28 szabvány meghatározza a felvonókabinban rekedt utasok és egy külső mentőközpont közötti távjelző és vészhelyzeti kommunikációs rendszerekre vonatkozó követelményeket. A Commend megoldásait úgy tervezték meg, hogy a tervezés során teljes mértékben megfeleljenek ezeknek a szabványoknak , és folyamatos, megbízható kétirányú hangkommunikációt garantálnak, még áramkimaradás esetén is. A rendszer rendszeres időközönként automatikusan ellenőrzi a készülék megfelelő működését, így biztosítva, hogy a felvonó vészhelyzeti terminálja mindig teljes mértékben működőképes legyen.

Intercomok felvonókhoz: egyértelmű és azonnali kommunikáció

A Commend felvonós kaputelefonok ellenálló és tartós anyagokból készülnek, amelyek alkalmasak a rezgésnek, nedvességnek vagy vandalizmusnak kitett, zord környezetben történő telepítésre. Süllyesztett vagy falra szerelt változatban kaphatók, emelt gombokkal és szimbólumokkal, amelyek megfelelnek az akadálymentesítési előírásoknak. A segélyhívásokat tanúsított Intercom szerverek kezelik, amelyek lehetővé teszik az eseménynaplózást, a hívás eredetének azonosítását és az integrációt más épületirányítási rendszerekkel, példáula videofelügyelettel és a beléptető rendszerrel.

Távoli riasztáskezelés: központosított és hatékony kezelés

A távoli felvonóriasztó rendszerek lehetővé teszik , hogy az összes segélyhívást egyetlen műveleti központban gyűjtsék össze, ami egyszerűsíti az irányítást, akár több épület egyidejűleg történő üzemeltetése esetén is, és csökkenti a felügyeleti költségeket. A Commend megoldások lehetővé teszik az IP-n keresztüli adatátvitelt, a készülék működésének távoli ellenőrzését, a hálózat állapotának felügyeletét és automatikus értesítéseket hiba vagy tervezett karbantartás esetén.

A moduláris és skálázható infrastruktúrának köszönhetően a felvonó távriasztási hálózata integrálható más biztonsági rendszerekkel, beleértve a harmadik féltől származó rendszereket is, mint például a hangos kiürítési rendszerek, tűzvédelmi eszközök és audio/video elosztó rendszerek, biztosítva a magas szintű automatizáltságot és átjárhatóságot.

Tanúsított megbízhatóság, készenlét vészhelyzetekben

A Commend felvonóriasztó rendszereket a Security by Design elve alapján fejlesztették ki, és tesztelték a megbízhatóság, a tartósság és az egyszerű telepítés biztosítása érdekében. A központi áramellátás tartalékkal, a mikrofon és a hangszóró folyamatos felügyelete, valamint az időszakos önellenőrzési funkciók segítenek megelőzni a szolgáltatás megszakadását. A szoftveres és hardveres intercom szerverek elérhetősége lehetővé teszi a személyre szabott megoldások konfigurálását minden épülettípushoz: az egyedi lakóépületektől a nagy kórházi, kereskedelmi, iskolai vagy lakóépületkomplexumokig.

Integrált megoldások
Technológia ajánlása

Legyen szó felvonótelefonokról, segélykérő pontokról vagy kabinos kaputelefonokról, a Commend a felvonók biztonságára vonatkozó legmagasabb európai és nemzetközi szabványoknak megfelelő megoldások átfogó portfólióját kínálja. Az EN 81-28 és EN 81-70 szabványoknak való megfelelés, valamint az integrált irányításra és a felhasználók védelmére összpontosító jövőkép teszi a Commend megoldásait ideális választássá azok számára, akik mindig aktív, megbízható és elérhető kommunikációt szeretnének biztosítani.

Kiberbiztonság

Bizalom kérdése

A terméktervezéstől kezdve a megvalósításon át az értékesítés utáni szolgáltatásokig a „Privacy and Security by Design” elv jelenti az irányadó alapelvet és egyben szilárd ígéretet ügyfeleink felé, amely alapján minden termékfunkció és jellemző tesztelésre kerül

2021 végétől a Commend International GmbH az első Intercom vállalat a világon, amely megkapta az IEC 62443-4-1 és az EN ISO 27001:2013 tanúsítványokat

Kiberbiztonság