Results (1374 found)
Page
Team Zürich
TEAM ZÜRICH ADRESSE HAUPTSITZ ZÜRICH Commend AG Mülistrasse 4 8320 Fehraltorf +41 44 955 02 22 Email www.commend.ch HANS-PETER BENZ GESCHÄFTSFÜHRER - CEO Mobile: +41 79 637 37 87 Office: +41 44 955 02 22 Email CORINNE BAYSAL BETRIEBSLEITERIN - CFO Mobile: +41 79 880 21 21 Office: +41 44 955 02 22 Email CHRISTIAN LAMPART VERKAUFSLEITER DEUTSCHSCHWEIZ UND TESSIN Mobile: +41 79 963 58 22 Office: +41 44 955 02 22 Email MIRCO STADELMANN VERTRIEB - MITTE Mobile: +41 79 517 37 77 Office: +41 44 955 02 22 Email GIOVANNI VERGINE VERTRIEB – OST UND TESSIN Mobile: +41 79 644 05 21 Office: +41 44 955 02 22 Email MELODY MARBACH MARKETINGFACHFRAU Office: +41 44 955 02 22 Email LARISSA BRÄNDLI BERUFSBILDNERIN - TEAMLEITERIN MATERIALWIRTSCHAFT Office: +41 44 955 02 22 Email FRANZ JAGGI TEAMLEITER TECHNIK Mobile: +41 79 252 37 87 Office: +41 44 955 02 22 Email MANUEL SCHNEIDER PROJEKTLEITER - STV. TEAMLEITER TECHNIK Mobile: +41 79 962 59 44 Office: +41 44 955 02 22 Email FLORIAN BLEULER PROJEKTLEITER - KEY-ACCOUNTS Mobile: +41 79 543 08 48 Office: +41 44 955 02 22 Email ADRIAN SYPEK PROJEKTLEITER Mobile: +41 79 333 37 87 Office: +41 44 955 02 22 Email CLAUDIO CANTATORE SUPPORT TECHNIK Mobile: +41 79 523 37 77 Office: +41 44 955 02 22 Email ALEXANDER ULRICH SUPPORT TECHNIK Mobile: +41 79 613 78 17 Office: +41 44 955 02 22 Email FIONA DIGGELMANN SACHBEARBEITERIN MATERIALWIRTSCHAFT Office: +41 44 955 02 22 Email NICO SCHMID LERNENDER KAUFMANN 2. LEHRJAHR Office: +41 44 955 02 22 Email
Page
FlinQ Interface
Integrated with Commend Intercom Solutions FlinQ Interface Overview Description Commend ICX protocol Integration FlinQ is a generic Security Management System which integrates with Commend via the ICX protocol to support many functionalities. The ICX-interface allows FlinQ to operate, manage and monitor the Commend intercom system in its full extend which is very powerful to create integrated security management solutions. The ICX-protocol is used to exchange and control data for operational, supervision and maintenance tasks. Key Features Skill based call routing - assigning calls to operators depending on their knowledge, availability and workload (FlinQ Foresight) Presenting call requests upon priority to operator Call handling - Accept conversation, Place call on hold, Mute call, Transfer call to colleague Accepting inputs as events (e.g. real time alarms) Controlling Commend outputs to steer doors, barriers, gates Capturing intercom events to present on dashboards and management reporting Control and schedule call transfer matrices to automate call transferring between countless locations and multi-site control rooms Category Security Management Type Data The Interplay TKH Security provides FlinQ FlinQ Pro interface license Commend provides VirtuoSIS, S3, S6 ICX connection
Page
MOL Campus Building Security | Integrated Intercom
Success Story: Safe and secure buildings MOL Campus Overview Challenge Solution Technical data Result Free download Challenge Commend was entrusted with the responsibility of delivering a comprehensive unified solution system that fulfils a diverse range of integration needs while adhering to the highest fire security standards in critical environments like elevators. Customer Requirements Integration needs: A comprehensive system that seamlessly integrates various functionalities to meet diverse requirements. Including emergency calls, announcements, and operational communication. Design of the Intercom terminals in-line with the building’s unique architecture. Fire Security Standards: the highest fire security standards are crucial for the safety of the building. URH radio system in cross-platform operation for effective communication across the premises. Public Address and Voice Alarm (PAVA) System: Implementation of a comprehensive PAVA system, including more than 2500 strategically placed loudspeakers throughout the building. EN 81 certified Elevator Emergency System covering all 23 elevators. Seamless GSM integration, ensuring uninterrupted communication. Customer Information MOL Group’s new Budapest HQ unites a 28-storey Tower and Podium in a striking 120-metre campus. Designed for 2,500 employees, it reflects the company’s vision while creating a spacious, modern workplace. More info Solution The system is a comprehensive and integrated solution tailored to meet the client’s specific requirements for intercom, radio communication, GSM connectivity, public address, voice alarm and elevator emergencies. The intercom stations in the building have multiple purposes, including URH system connection, mobile phone handling, evacuation announcements, guidance in emergency situations, emergency call management for lifts/lift lobbies, and announcements for the staircase locking system. The elevator emergency call system includes modules for lift cabins, stations in the machine rooms, and lift lobbies to communicate with control centers during emergencies. Staircase interlocks ensure restricted access in the building, to prevent unauthorized access. If approached, a self-contained public address system can announce a pre-programmed text. Technical data Technical data Intercom system througout the complete campus URH radio system integration GSM phone integration Staircase lockdown PAVA (Public Address and Voice Alarm) System more than 2500 loudspeakers strategically placed throughout the premises EN 81 compliant Elevator Emergency System designed for mission critical situations, covering 23 elevators Result The integrated system brings several effective operations for the security staff, such as seamless communication, enhanced emergency response, centralized management as well as convenient mobile phone and security features integration. It ensures efficient and secure communication and creates a safer and more reliable environment for the people inside the building. Besides all operational benefits and features the system is aligned to the highest IT security standards in the industry. Customer Voice MOL Group Security Strategic Projects Senior Expert Commend proved to be the perfect match for our requirements. Their unified system approach has been a game-changer for us. With one centralized platform, we can seamlessly integrate various security and intercom functionalities, streamlining communication across the entire campus. Commend has exceeded our expectations, delivering a trustworthy solution. Case Study Mol Campus Free download Download
Page
The Team
ALWAYS HERE TO HELP COMMEND UK - MEET OUR TEAM At Commend UK, we believe that our people are our greatest asset. Our diverse and talented team is dedicated to driving innovation and excellence in everything we do. Each member brings unique skills, experiences, and perspectives, allowing us to tackle challenges creatively and collaboratively. Contact us We thrive on teamwork, open communication, and a commitment to continuous improvement. Together, we’re not just colleagues—we’re a community focused on delivering the best for our clients and making a positive impact. Get to know the individuals who make Commend UK a vibrant and dynamic place to work. James Dickens SALES Mobile: +44 (0)7929 081 673 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Eleanor Grant MARKETING Mobile: +44 (0)7809 583509 Office: +44 (0)1279 872 029 Email Lloyd Head ENGINEERING Mobile: +44 (0)7813 042547 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Simon Gunton SALES Mobile: +44 (0)7785 426 239 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Luke Van Oorschot SALES Email Catherine Johnston CUSTOMER RELATIONS Mobile: +44 (0)7506 100 872 Email Gemma Williams CUSTOMER ENGAGEMENT Mobile: +44 (0)7970 791 723 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Emily Homer CUSTOMER ENGAGEMENT Office: +44 (0)1279 872 020 Email Frederick Luther BID Office: +44 (0)1279 872 020 Email Ian Langmead BID Mobile: +44 (0)7939 998 628 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Paul Abbott PROJECTS Mobile: +44 (0)7785 627671 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Mary Hutton SALES Mobile: +44 (0)7866 797 164 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Simon Jeff SALES Mobile: +44 (0)7929 081 670 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Darren Kitchener SALES Mobile: +44 (0)7584 474 988 Office: +44 (0)1279 872 020 Email Andre Douglas CUSTOMER RELATIONS Mobile: +44 (0)7483 599749 Email Hannah Green CUSTOMER ENGAGEMENT Office: +44 (0)1279 872 020 Email Gary Fletcher-Moore SPECIFICATION DEVELOPMENT MANAGER Mobile: +44 (0)7967 150053 Email Hannah Waters CUSTOMER ENGAGEMENT Office: +44 (0)1279 872 020 Email
Page
IP Horn Speaker with Strobe Light | AFLS-H-P High-Volume Audio
Összetéveszthetetlen. Nem hagyható figyelmen kívül. Egyértelmű IP tölcséres hangszóró strboszkópos jelzőfénnyel Áttekintés Az AFLS-H-P a világ első IP-alapú tölcséres hangszórója, amely egyetlen eszközben ötvözi a nagy hangerő képességét egy nagy teljesítményű, konfigurálható LED villogó jelzőfénnyel. Ezekkel az egyedi funkciókkal hatékonyan erősíti fel az üzeneteket – a megelőző figyelmeztetésektől és a feszültségcsökkentő bejelentésektől kezdve a riasztásokon át a mindennapi tájékoztatásig –, mivel egyszerre szól a látáshoz és a halláshoz is. Főbb jellemzők Műszaki adatok Termékek Alkalmazási területek Figyelemfelkeltés egy másodperc töredéke alatt Lehetetlen figyelmen kívül hagyni Az emberi agy kiválóan érzékeli a változásokat , és evolúciós szempontból arra van programozva, hogy villámgyorsan reagáljon a hirtelen környezeti ingerekre, például ragadozó vagy zsákmány megjelenésére. Bár a hangalapú figyelmeztető jelzések és a hangbemondások alapvető szerepet játszanak a biztonságtechnikában, látórendszerünk biológiailag úgy van kialakítva, hogy fényinger hatására sokkal gyorsabban reagáljon . Egy erős, villogó fény tökéletesen utánozza azt a mozgást, amely azonnal és automatikusan a fényforrásra irányítja a figyelmet. Vészhelyzetekben és biztonsági alkalmazásokban minden másodperc, sőt annak töredéke is számít. A fény és a hang jól összehangolt kombinációja biztosítja, hogy a figyelmeztetés ne csupán hallható legyen, hanem azonnali kognitív reakciót is kiváltson a befogadóban. Azonnali figyelemfelkeltés A vizuális jelzéseket még gyorsabban dolgozza fel az agy, mint a kizárólag hangalapú jelzéseket. Átüt a környezeti zajon Zajos, hanggal erősen terhelt környezetben, például közúti forgalomban vagy ipari létesítményekben, a kizárólag hangalapú közlemények könnyen elveszhetnek a háttérzajban, míg a villogó fény azonnal a hangszóróra és a közleményre irányítja az emberek figyelmét. Gyorsabb reakció A kombinált audiovizuális megközelítés hatékonyan csökkenti a reakcióidőt Univerzális érthetőség A színkódok (például a piros), amely veszélyt jelez, valamint a fényhatások, például a villogás, nyelvi akadályoktól függetlenül azonnal felismerhetők. Ennek eredményeként az üzenet további magyarázat nélkül, ösztönösen érthetővé válik, még hallássérült személyek számára is Proaktív távoli tájékoztatás Az élő hangüzenet és a vizuális figyelmeztető fény kombinációja azonnali védelmi beavatkozást tesz lehetővé, elrettentést vagy eszkalációcsökkentést biztosítva egy távoli vezérlési pontról. Ez lehetővé teszi a helyszíni jelenlét azonnali biztosítását biztonsági személyzet telepítése nélkül. Hang- és fényjelzések Kettős érzékelés elve Műszaki adatok Rendkívül nagy hangerő : a SmartAmp technológiával működő, nagy hatékonyságú erősítő maximális hangteljesítményt biztosít minimális energiafogyasztás mellett Dinamikus LED villogó fény : a fényforrás különböző helyzetekhez egyedileg konfigurálható, többféle szín- és villogási beállítási lehetőséggel IP66 és IK10 minősítés , mostoha környezeti feltételeknek is ellenálló kivitel Rendszerintegráció : a beépített funkciók széles skálájával, a SIP-től az API-kon és I/O csatlakozásokon át, ONVIF támogatással, a hangszórók könnyen és zökkenőmentesen integrálhatók VMS, PSIM vagy más biztonságirányítási platformokba AI-alapú kétirányú kommunikáció : a beépített mikrofon amely igény esetén kikapcsolható, AI-alapú zaj- és visszhangszűrési technológiákat alkalmaz a kristálytiszta hangkommunikáció érdekében Kiberbiztonság ‘By Design’ : a kibertámadások elleni védelem különösen fontos a kültéri, kitett területeken. Az Active Device Management ( Symphony Service ) révén a hangszórók automatikus frissítéseket kapnak, így folyamatosan optimális védelem alatt állnak a kiberfenyegetésekkel szemben Valódi egyvezetékes megoldás : míg a hagyományos rendszerek gyakran külön kábelezést igényelnek a hangvonalak és a villogó fények számára, a Commend IP hangszóró mindezt egyetlen Ethernet-kábelen keresztül biztosítja, szabványos PoE kapcsolattal Intelligens hangerőszabályozás IVC : a rendszer folyamatosan méri a környezeti zajszintet, és automatikusan igazítja a hangerőt az optimális érthetőség érdekében Távoli rendszerfelügyelet : a beépített hangszóró-mikrofon ellenőrzés és a végpontok közötti kapcsolatvizsgálat révén a rendszer folyamatos működést biztosít manuális ellenőrzések nélkül Hangmonitorozás : a hangszóró képes folyamatosan figyelni az akusztikus környezetet, és egy előre meghatározott zajszint elérésekor automatikusan riasztást indít. A zajszint adatai meghatározott időközönként továbbíthatók egy központi rendszerbe, például egy város vagy ipari létesítmény zajtérképének aktuális értékekkel történő frissítéséhez Termékek A reaktív megfigyeléstől a proaktív beavatkozásig Alkalmazási területek A felügyeleti kamerák kizárólag az események megfigyelésére képesek, beavatkozási lehetőség nélkül. A Commend Symphony IP tölcséres hangszóróval közvetlenül is beavatkozhat, segítve az emberi életek és az értékek védelmét. Alakítsa biztonsági rendszerét proaktív, távolról vezérelt beavatkozási eszközzé: Eseményspecifikus aktiválás : a kamerák és érzékelők észlelik az eseményt, és automatikus hangos bemondást indítanak, figyelemfelkeltő fényjelzéssel kiegészítve Közvetlen megszólítás : a központi irányítóközpont munkatársai asztali mikrofonjuk segítségével élő bemondásokat tehetnek, megfelelő fényjelzéssel kísérve, amely felhívja a figyelmet és segíti a helyzet eszkalációjának csökkentését Héjak és kritikus infrastruktúrák védelme Védje a kritikus infrastruktúrákat, adatközpontokat és nagyvállalati létesítményeket vizuális és akusztikus elemekből álló, kombinált védelmi rendszerrel, amely még a kerítésvonal megközelítése vagy átlépése előtt elriasztja a behatolókat, illetve menekülésre készteti őket Okos városok és távoli beavatkozás A videómegfigyelés fejlesztése hatékony távvezérléssel, hangalapú bejelentések és fényjelzések alkalmazásával a kritikus helyzetek eszkalációjának megelőzésére városi környezetben Ipari létesítmények és nagyvállalati telephelyek Ipari alkalmazásokhoz készült megbízható riasztási megoldás, kiegészítő fényjelzésekkel, villanásokkal, ami képes megakadályozni, hogy a hangüzenetet bárki detektálja, adott esetben egy külső illetéktelen (pl. támadó) személy. Biztonságos evakuálási útmutatás Egyértelműen látható fényjelzés gyorsan és könnyen érthető módon irányítja az érintetteket a gyülekezési pontokhoz. A beépített kétirányú kommunikációs kapcsolat közben támogatja a megnyugtatást, és biztosítja a jól szervezett evakuálási folyamatot. Nyílt terek és érzékeny területek védelme A terminál felhasználható arra, hogy a fény és az automatikus hangüzenet-lejátszás együttműködésével udvarias, ugyanakkor határozott módon figyelmeztessük az illetéktelen személyeket, például ha munkaidőn kívül vagy megfelelő jogosultság hiányában tartózkodnak a területen. Csatlakozási és vezérlési lehetőségek Ethernet, USB port, inputok és outputok, line-in Beépített mikrofon mesterséges intelligenciával támogatott kétirányú kommunikációhoz Gyakran ismételt kérdések az IP tölcséres hangszóró és villogó fényjelzéssel kapcsolatban Mitől kiemelkedő a Commend Symphony IP Horn Speaker AFLS-H-P? Mitől kiemelkedő a Commend Symphony IP Horn Speaker AFLS-H-P? A nagy hangerő és a kiváló beszédérthetőség mellett az eszköz egyedülálló, beépített LED villogó fényjelzéssel rendelkezik, amely vizuálisan is felhívja a figyelmet a sugárzott közleményekre . Milyen színeket támogat a villogó fényjelzés? Milyen színeket támogat a villogó fényjelzés? Az alkalmazási területtől és a kívánt hatástól függően (például figyelmeztetés, elrettentés vagy feszültségcsökkentés) különböző fényüzemmódok, például villogás, villogási sebesség vagy folyamatos fény állíthatók be, és a piros, zöld, kék, fehér, narancssárga és rózsaszín színek támogatottak. Miért a közvetlen megszólítás a leghatékonyabb módja a behatolók elrettentésének? Miért a közvetlen megszólítás a leghatékonyabb módja a behatolók elrettentésének? A biztonsági szolgáltatók által végzett tanulmányok és statisztikai elemzések azt mutatják, hogy az IP hangszórók hatékonysága három kulcsfontosságú funkción alapul: Az anonimitás megszüntetése : az elkövetők addig érzik magukat biztonságban, amíg úgy gondolják, hogy nem észlelték őket. Egy behatoló közvetlen megszólítása, például „A piros kabátos személy, kérjük, azonnal hagyja el a területet!” tudatja vele, hogy észlelték, és megfigyelés alatt áll. A lebukás kockázatának növelése : a kriminológiában ismert racionalis döntés elmélete szerint az elkövetők feladják tevékenységüket, amint a lebukás kockázata meghaladja a várható hasznot. Sokkhatás : a hirtelen akusztikus jel vagy hang azonnali menekülési reflexet vált ki. Egy kiegészítő vizuális jelzés ezt a hatást jelentősen erősítheti. A hangszóró alkalmas rendkívül zajos környezetben történő használatra is? A hangszóró alkalmas rendkívül zajos környezetben történő használatra is? Igen, a hangszórót kifejezetten olyan környezetekhez tervezték, ahol magas és változó zajszint jellemző. A beépített Intelligens hangerőszabályozás (IVC) funkció lehetővé teszi, hogy automatikusan a környezeti zajszinthez igazítsa a hangerőt. A beépített Smart Amp technológia extra nagy hangerőt biztosít további tápforrás nélkül. Megállja a helyét az eszköz szélsőséges környezeti körülmények között is? Megállja a helyét az eszköz szélsőséges környezeti körülmények között is? Teljes mértékben. Az IP kürt hangszóró rendkívül masszív és tartós kialakítással rendelkezik, amely megbízható működést biztosít még zord körülmények között is. Professzionális védelmet nyújt a vandalizmussal szemben (IK10) , továbbá az IP66 szabványnak megfelelően ellenáll a szennyeződéseknek és az erős vízsugárnak . A vízálló és légáteresztő tömítés megakadályozza a páralecsapódást a burkolaton belül jelentős hőmérséklet-különbségek esetén. Hogyan valósítható meg a kétirányú kommunikáció egy kürt hangszóróval? Hogyan valósítható meg a kétirányú kommunikáció egy kürt hangszóróval? A hangszóró az OpenDuplex® technológiát az AI-alapú zaj- és visszhangcsökkentéssel ( Cleans Voice from Noise ) kombinálva működik. Ez lehetővé teszi a háttérzaj hatékony elnyomását, és a továbbított beszédhang kiemelését. Hogyan kell csatlakoztatni és tápellátással ellátni a hangszórót? Hogyan kell csatlakoztatni és tápellátással ellátni a hangszórót? Mivel a rendszer szükségtelenné teszi a bonyolult kábelezést, szabványos Power over Ethernet (PoE IEEE 802.3af/at) kapcsolaton keresztül, az RJ45 porton át egyszerűen integrálható a hálózatba. Ez a kapcsolat automatikusan biztosítja a szükséges tápellátást, így nincs szükség PoE+ megoldásra vagy további tápegységre. Integrálható a hangszóró meglévő biztonsági rendszerekbe? Integrálható a hangszóró meglévő biztonsági rendszerekbe? A SIP, API és I/O képességeknek, valamint az ONVIF támogatásnak támogatásnak köszönhetően a hangszóró zökkenőmentesen és egyszerűen integrálható VMS, PSIM vagy egyéb biztonságirányítási platformokba. Védett a rendszer a kibertámadásokkal szemben? Védett a rendszer a kibertámadásokkal szemben? A kiberbiztonság kiemelt prioritás a Commend „Privacy and Security by Design” termékpolitikájával összhangban. A Commend International ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik, és az IEC 62443-4-1 szabványnak megfelelő fejlesztési környezetben működik. A hangszóró támogatja a titkosított és hitelesített kommunikációs protokollokat, például a SIP over TLS-t és az IEEE 802.1x szabványt, valamint az aláírt firmware-t és számos egyéb, biztonságközpontú funkciót. Az Active Device Management ( Symphony Service ) biztosítja, hogy az eszközök teljes mértékben automatikusan frissüljenek, így folyamatosan a lehető legmagasabb szintű védelmet kapják a digitális fenyegetésekkel szemben. Kiberbiztonság a Commendnél Commend IP tölcséres hangszórók Védelem fénnyel és hanggal! Figyelmen kívül hagyni lehetetlen!
Page
Evergreen Technology kommunikációs rendszerekhez
Commend Evergreen technológia A LEGJOBB BEFEKTETÉS A JÖVŐBE Generációkat kötünk össze 1971 óta „Egyszer Commend, mindig Commend“ Ez a visszajelzés gyakran érkezik hozzánk hosszú távú ügyfeleinktől és partnereinktől. Sikerünk egyik fő titka az Evergreen technológia, amely vállalati működésünk szerves része. Hiszen a „Trusted. Communication. Always.” elvünk nemcsak a biztonságos kommunikációra, hanem termékeink és rendszereink tartós élettartamára is vonatkozik. Ez nem csupán vágyálom, hanem egy szilárd ígéret, amelyet nap mint nap valós termékekkel, megoldásokkal és szolgáltatásokkal teljesítünk. A Commend Evergreen technológia legfontosabb előnyei: Az iparág legalacsonyabb TCO-ja Evergreen technológiánk páratlan gazdasági hatékonyságot és beruházásbiztonságot nyújt. A legújabb technológiai fejlesztésekkel lépést tarthat anélkül, hogy költséges cserékre lenne szükség. Visszamenőleges kompatibilitásunknak köszönhetően a termék teljes élettartama alatt minimalizálhatók az üzemeltetési és karbantartási költségek, így hosszú távon ez a leggazdaságosabb megoldás. A lehető legkisebb ökológiai lábnyom Az Evergreen technológiánk hosszú élettartama jelentősen csökkenti az új gyártások gyakoriságát, ezáltal minimalizálja az anyagfelhasználást és megőrzi az értékes erőforrásokat. A gondosan kiválasztott, kiváló minőségű anyagok használata növeli az energiahatékonyságot, így lényegesen kevesebb hulladék keletkezik. Ez nagymértékben hozzájárul a környezeti hatások és az energiafogyasztás csökkentéséhez. Csatlakozzon hozzánk a fenntartható innovációk iránti elköteleződésben, amelyek egy zöld jövőt formálnak. Az Evergreen technológia alapelvei Páratlan visszafele kompatibilitás és migrációs képesség Páratlan visszafele kompatibilitás és migrációs képesség Termékeinkkel páratlan visszamenőleges kompatibilitásra számíthat. Ez azt jelenti, hogy a régebbi eszközök kompatibilisek a legújabb rendszer-generációkkal. A Commend IP Converter lehetővé teszi, hogy akár az 1980-as évekből származó analóg eszközök is zökkenőmentesen csatlakozzanak a legmodernebb VirtuoSIS szerverhez – és kihasználják a legújabb Commend felhőszolgáltatások előnyeit. A Commend emellett lehetőséget kínál az egyszerű, lépésről lépésre történő rendszerfrissítésekre, bármikor, az aktuális igényekhez igazodva. A különféle csatlakozási technológiáknak köszönhetően a meglévő Commend rendszerek fokozatosan frissíthetők a legújabb generációs, IP-alapú termékekre, és a meglévő kábelezés is újrahasznosítható a Commend IP Bridge adapterek segítségével. Ez elkerüli az Ethernet kábelezésre való átállás jelentős költségeit. Rendszeres szoftverfrissítések Rendszeres szoftverfrissítések Bizalom kérdése A Commend eszközök új funkciókat használhatnak ki szoftverfrissítések révén, anélkül hogy drága hardvercserére lenne szükség. A rendszeres frissítések emellett biztosítják a kiberbiztonságos kapcsolatok fenntartását is. A kiberbiztonság alapvető eleme a Commend szoftverfejlesztési folyamataiban. Segít megvédeni az adatokat és rendszereket a rosszindulatú tevékenységektől, például a kibertámadásoktól, valamint az ezekből eredő költségektől. A „ Privacy and Security by Design ” elv mentén dolgozó K+F mérnökeink olyan bevált biztonsági gyakorlatokat követnek, mint a titkosítás és a biztonságos programozás, hogy termékeink ellenálljanak a lehetséges fenyegetéseknek. Emellett a rendszeres biztonsági auditok és külső behatolási tesztek („pen testek”) segítenek a sebezhetőségek feltárásában, és lehetővé teszik a kód időben történő megerősítését. Ez azt jelenti, hogy termékeink már az alapoktól kezdve beépített kiberbiztonsággal készülnek, nem utólag kerülnek ellátásra vele. Erre nyugodtan számíthat. Bizalom kérdése Fenntartható terméktervezés Fenntartható terméktervezés A Commend a termékek tervezése során nagy hangsúlyt fektet a tartósságra is. Ennek érdekében gondosan választjuk ki a kiváló minőségű, strapabíró alkatrészeket, amelyek képesek ellenállni a rendkívül magas és alacsony hőmérsékleteknek, valamint energiatakarékos elektronikát alkalmazunk. Termékeinket úgy tervezzük, hogy könnyen javíthatók legyenek, és ahol csak lehetséges, újrahasznosítható anyagokat használunk az elektronikai hulladék elkerülése érdekében. A fenntarthatóságról szólva: ez nemcsak a Commend termékeiben és megoldásaiban játszik alapvető szerepet, hanem a Commend International vállalatként is rendelkezik ISO 14001 tanúsítvánnyal . Ez a nemzetközi szabvány szigorú előírások szerint megköveteli egy környezetirányítási rendszer (EMS) bevezetését, és támogatást nyújt környezeti teljesítményünk folyamatos fejlesztéséhez. Törekvéseink Az Evergreen technológia a Commend termékek teljes élettartama alatt folyamatosan hozzáadott értéket biztosít. Ennek oka, hogy a korlátok nélküli kommunikáció segít a költségek csökkentésében anélkül, hogy a rendszer előnyeiről le kellene mondani. Bízzon a fenntartható kommunikáció örökzöld megoldásaiban: a Commend által kínált rendszerek hosszú távra készülnek – biztonságosan és megbízhatóan – számos (termék)generáción keresztül. Analóg időszak Egy EE 511 története Az ikonikus EE 511 analóg Intercom állomás a kor szellemiségét tükröző színkombinációban: csokoládé és vanília. Az Evergreen technológia bemutatása ezen az 1980-as évekből származó Intercom állomáson keresztül. Felkészült a jövőre? Digitális korszak Kapcsolatban a világgal A GE 700 Intercom szerver a digitális korszak kezdetét jelentette. A digitális Intercom állomások mellett először vált lehetővé a világon, hogy Intercom szervereket és helyszíneket egymással hálózatba kapcsoljanak – először digitálisan, majd IP-alapon. Az EE 511 továbbra is használható maradt, és közvetlenül csatlakoztatható volt. Felkészült a jövőre? IP időszak Video Intercom A következő nagy lépést a videóhívások jelentették az Intercom rendszeren keresztül, a GE 800 – az első IP-alapú Intercom szerver – és a WS állomássorozat bevezetésével. A digitális állomások mellett az analóg EE 511 továbbra is közvetlenül csatlakoztatható volt a szerverhez, és használatban maradhatott. Felkészült a jövőre? Virtualizációs időszak Csak IP? A Commend bemutatta a VirtuoSIS-t, a világ első szoftveralapú Intercom szerverét virtualizált IT-környezetekhez. Digitális és analóg Intercom állomásokhoz IP-konvertereket fejlesztettek ki, hogy ezek továbbra is használhatók maradjanak a tisztán IP-alapú infrastruktúrával. Az EE 511 továbbra is jelen volt. Felkészült a jövőre? Cloud időszak Hívások okostelefonokra A Commend ismét elsőként mutatta be a Symphony Cloudot – a világ első Intercom Cloud platformját, amely a „Privacy and Security by Design” elv alapján készült. A VirtuoSIS szoftver- és hardveralapú szerverei a Symphony Bridge segítségével csatlakoztathatók a felhőhöz. Ez azt jelenti, hogy az 1980-as évekből származó EE 511 képes kommunikálni a legújabb generációs okostelefonnal. Ez a Commend Evergreen technológiája – úgy gondoljuk, hogy ez valóban egyedülálló! Egy EE 511 története Kapcsolatban a világgal Video Intercom Csak IP? Hívások okostelefonokra
Page
Evergreen Technology
Evergreen Technology A common feedback we get from our long-standing customers and associates: „Once Commend, always Commend“ One of the main secrets behind this success is Evergreen Technology, an integral part of our corporate genetics. After all, our principle of “Trusted. Communication. Always.” also applies to the sustained longevity and economic efficiency of our products. That’s not just wishful thinking but our solid promise, which we are keeping every day with very real products, solutions and services. Benefit from Commend Evergreen Technology in many ways, with: 1. The industry’s lowest total cost of ownership 1. The industry’s lowest total cost of ownership With our products you can rely on the uniquely long lifecycles and unrivalled backward compatibility. The Commend IP Converter allows even analogue devices from the 1980s to connect seamlessly to our cutting-edge VirtuoSIS server – and even take advantage of latest Commend cloud services. For you this means sustainably low costs for hardware replacements throughout your system’s operating life. 2. Cost-efficient system upgrades 2. Cost-efficient system upgrades Commend offers you all the benefits of easy, step-by-step system upgrades at any time to suit your current needs. When upgrading legacy devices to latest-generation IP-based products, existing wiring can be reused via Commend IP Bridge adapters. This avoids the prohibitive costs of an upgrade to Ethernet wiring to keep your budget economically low. 3. Environmentally friendly product design 3. Environmentally friendly product design Commend products are built to ensure sustainable savings also in terms of their ecological footprint. That’s because the longevity of our products is one of our key priorities. Our efforts to deliver on this ambition includes a careful selection of durable, high-quality components capable of withstanding extremely high and low temperatures. We also design our products for excellent repairability and low energy consumption, and we use recyclable materials wherever possible to avoid electronic waste. Talking about environmentally friendly, by the way, our company as a whole is on its way to achieving full climate neutrality by 2035. 4. Multi-level cyber-security 4. Multi-level cyber-security Cyber-security is an essential ingredient of Commend’s software development processes. It helps to protect your data and systems from malignant activity such as cyber-attacks, and from the resulting costs. Working in accordance with principle of “Privacy and Security by Design”, our R&D engineers follow security best practices such as encryption and secure programming to fortify our products against potential threats. What’s more, regular security audits and external penetration tests (“pen tests”) help to identify vulnerabilities and enable timely code ‘hardening’. This means our products are built from the ground up with cyber-security inside instead of having it added on. You can rely on that! This way, Evergreen Technology keeps adding value throughout a Commend product’s entire lifecycle. That’s because communication without age restrictions will help you save costs without ever losing out on its benefits. Trust in the evergreen of sustainable communication: solutions by Commend that are built to last – safe and secure – for many (product) generations to come! Analogue Era The Journey of an EE 511 The iconic EE 511 analogue intercom station in a colour combination that reflects the spirit of the times: chocolate and vanilla. Evergreen Technology explained with this Intercom station from the 80s. Future Ready? Digital Era Connected with the World The GE 700 Intercom server marked the beginning of the digital age. In addition to digital Intercom stations, it was possible for the first time in the world to network Intercom servers and locations with each other – first digitally and then via IP. The EE 511 could continue to be used and connected directly. Ready for the future? IP Era Video Intercom The next big step was video calls via Intercom with the introduction of the GE 800, the first IP-Intercom server, and the intercom station series WS. Beside the digital stations, the analogue EE 511 could still be connected directly to the server and continue to be used. Ready for the future? Virtualisation Era IP only? Commend presented VirtuoSIS, the world's first Software Intercom Server for virtualised IT environments. IP converters were developed for digital and analogue Intercom stations so that these could continue to be used with the pure IP infrastructure. The EE 511 was still on board. Ready for the future? Cloud Era Calls to Smartphones Once again, Commend was the first company to launch Symphony Cloud, the world's first intercom cloud platform with "Privacy and Security by Design". Software and hardware servers with VirtuoSIS can be connected to the cloud via the Symphony Bridge. This means that the EE 511 from the 80s could talk to a smartphone of the latest generation. This is Evergreen Technology by Commend – quite unique, we think. The Journey of an EE 511 Connected with the World Video Intercom IP only? Calls to Smartphones
Page
Fejlett biztonsági interkomok adatközpontokhoz
Data Center Intercom Többszintű biztonság Az adatközpontok létfontosságú tárolóhelyek hatalmas mennyiségű adat számára, lehetővé téve a vállalkozások számára az információk feldolgozását, elemzését és terjesztését, miközben megkönnyítik a vállalkozások és a szolgáltatók közötti kapcsolatot. Az ISO 27001 és az IEC 62443-4-1 szabványoknak megfelelő kiberbiztonság kiemelt prioritás. Ez megkívánja, hogy a fizikai biztonságra is nagy hangsúlyt fektessünk, hogy megelőzzünk bárminemű biztonsági előírás megsértését. Monitoring Perimeter Security Supporting Facility Controls Connecting with Control Centre Responding to Emergency Situations The First Layer of Protection Perimeter security is the first layer of protection to discourage, detect, and delay any unauthorized entry to the data centre. It includes elements such as high-resolution video surveillance, motion-detection sensors and security lighting. By combining all these with Advanced Security Intercoms and IP-PA, the system can detect individuals and objects, while simultaneously verifying their legitimacy and preventing false alarms. Communication and Control Advanced Security Intercom integration not only enhances the overall security infrastructure but also enables proactive monitoring and smooth response to potential security breaches. It provides real-time audio communication capabilities, enabling personnel to interact with and assess the intentions of individuals seeking access to secure zones. Advanced Security Intercom for the SOC Clear communication to and from the security operations centers is crucial when it comes to a clear overview of the premises at all times. Intercom terminals, emergency call points, loudspeaker and all kinds of alarm and security devices are integrated on a multifunctional platform for Advanced Building Security with centralized monitoring. Quick Incident Response Multi-functional Control Desks make responding to emergency situations quick and easy by coordinating help and rescue services via unified communication, informing staff via Intercom or directing people via IP-PA. Applications for Data Centers Monitoring Perimeter Protection Prevent unauthorised persons from entering your premises with proactive audio-visual perimeter protection , public address and seamless integration with video surveillance and detection systems. When cameras or sensors detect suspicious activity, the AFLS-H-P IP Horn Speaker with Strobe Light can immediately attract attention with powerful voice announcements and configurable visual signals. Automated warnings or live announcements from the SOC/Control Room make it clear that individuals have been detected and can help deter or de-escalate a situation before the perimeter is breached. By combining detection, video, intelligible audio and highly visible signalling , security personnel can see what is happening, attract attention and intervene directly from the SOC/Control Room – transforming perimeter protection from passive observation into proactive intervention . Learn more Responding Hearing, Seeing and Responding The SOC / Control Room is the heart of all security operations. Here, the Commend solution offers visual support for quick and accurate assessment. All relevant information is concentrated and displayed on one platform. This makes it easy to take the right decisions and trigger appropriate actions. Learn more Supporting Multi-purpose Intercom Stations Cyber resilient Intercom edge devices with touch display and different modes of operation, suitable for all kinds of internal communication, e.g. door communication to secure zones, office communication, help and info points, etc. In case of an incident, the display can be used to display additional instructions. Learn more Connecting Public Address on Data Centre premises Networkable IP loudspeakers and IP amplifiers are the perfect Intercom add-on: secure, simple and straightforward. Commend IP-PA systems provide for voice announcements and playback of pre-recorded messages for a single floor or an entire building, presenting information, as well as warning and evacuation advices. Learn more Supporting Talking Cameras & Remote Controls Advanced Security Intercom terminals throughout the premises integrate seeing, hearing, speaking, reporting and controlling, becoming the extended arm of security personnel. Learn more Control Desk Management Continuous system-wide overview to support instant reaction in case of an emergency. Learn more Integration of Mobile Radio Communication Systems Direct communication with emergency services. Learn more Public Address via IP Flexible distribution via the IP Network and clear announcement all over the premises. Learn more Access Control for Doors & Barriers Commend system solutions offer access control and management, keeping unauthorized persons off the premises and reducing risks of espionage, theft, and vandalism. Learn more Mobile Flexibilty Door calls can be answered conveniently with a mobile client or web client and doors can be opened wherever you are. Learn more System Integration In security and communication systems, it is essential that different systems work together. Constantly exchanging data, video and audio streams, these systems utilise their full potential in well-coordinated interplay to provide perfectly integrated solutions for operators and users. Learn more Features & Benefits Connecting of Sites Buildings, sites and areas can be easily networked and operated via a central control desk and the Symphony Cloud application. Learn more Interfaces & Integration Connect Commend Systems with various other systems and get unique benefits through automatisation or just use the I/Os. Learn more System Availability High Availability through End-to-End self-monitoring to prevent outtimes. Learn more Speech Intelligibility Superior speech intelligibility regardless of background noise. Learn more Custom Design Customized intercom stations in accordance with architects' and customers' design. Learn more
Page
Privacy and Security by Design | Trusted Protection
More than just a catchphrase Privacy and Security by Design Cyber Security How Does ‘Privacy and Security by Design’ Work? The basic principle is easy: providing the best possible protection of both transferred data (e.g., audio/video streams) and ‘stationary’ data (e.g., stored user or system data) against unauthorised access in order to ensure the availability of products and services. The methods used to achieve this range from latest-generation cryptography to secure standard Internet protocols and a comprehensive defense-in-depth strategy. Commend products are always designed, developed and incorporated in customer solutions in accordance with these security criteria. System functions integrate natively and seamlessly with the built-in security components. This lets Commend solutions stand out against other systems that apply add-on security components retroactively. Partnerships and Best-practice Standards Commend's dedication to Cyber Security is exemplified through its strategic partnership with SBA Research , focusing on the principle of "Privacy and Security by Design" for our cloud-native "Symphony" products. By collaborating with the Vienna-based IT Research think tank, we have completed a vital project phase that enhances our Dev-Sec-Ops development process with a proactive security posture. A pivotal aspect of this new strategy is the 'shift-left approach'. It brings security testing forward in the development process, integrating it into the earliest stages of product design and coding. Rather than waiting until a product is fully developed, Commend's engineers, with insights from SBA Research, systematically analyze and test for security vulnerabilities from the get-go. This enables the detection and mitigation of potential risks much earlier, which is more effective and less costly than addressing them later in the process. It's a significant shift from traditional development practices, where security checks were later in the process or even performed only after the main build is completed. By using advanced research methodologies like mathematical modeling and security testing from the MATRIS Research Group, Commend's engineers can evaluate security aspects during the design phase, even before coding begins. This ensures that each line of code contributes to the overall security of the product. The results have been impressive, with the Symphony platform demonstrating strong resilience against intensive penetration tests, reflecting the robustness of its “privacy and security by design” principle. Commend's shift-left strategy, supported by cutting-edge research and a thorough quality assurance framework, signifies a substantial leap towards achieving the highest possible level of Cyber Security for our clients. This systematic integration of security at every stage of product development again sets a high standard for the industry and provides our customers with the assurance of a highly secure IT infrastructure. Independently Assessed Cyber Security Our commitment to cyber security is also reflected in independent assessments. CyberVadis is a globally recognized third-party cyber security rating platform that evaluates organizations against international standards and best practices across key security domains. In the latest CyberVadis assessment, Commend achieved a Gold Medal with a score of 902 out of 1,000 , providing further external recognition of our cyber security practices and continuous commitment to protecting our customers, systems and data - cybervadis.com Cyber-secure on multiple levels With cyber-crime on the rise, system hardening and the protection of on-premise Commend solutions and cloud-native Commend Symphony services against security breaches is at the forefront of our product development process. In final installations at the customer's site our “Privacy and Security by Design” approach extends to a combination of measures in four basic layers: Physical Security – this provides physical protection to security sensitive components such as networked door call terminals and the like. Measures employed for this purpose include Commend IP Secure Connectors that cut the network connection in case of device tampering to fight off hacking attempts. Network Security – this ensures secure network connections of on-premises components, as well as web-based and Symphony cloud-native services. Security-controlled access to network infrastructures goes hand in hand with Data Security measures (such as point-to-point encryption) in accordance with proven norms and standards. It is precisely for this reason that the cloud native Commend Symphony platform has been developed from the start to be “secure by design” in line with Commend's holistic Privacy and Security by Design (PSBD) approach. In keeping with this commitment, Commend has also implemented an ISO/IEC 27001:2022 compliant Information Security Management System (ISMS) to keep all corporate data as well as customer and supplier information safe. Fail Safety – various measures, from automated updates to cloud-native failover strategies are used to ensure uninterrupted availability of Commend systems and services, even in case of a network connection failure. As a result, multi-level cyber security allows users to enjoy Commend service performance on the highest level. Physical Security Robust Intercom stations Vandalism protection/impact resistance Tamper detection Protection of the door opener Network Security The IP-Secure Connector mounted in a protected indoor area, shields especially the IP-Network and also the door opener from the outside. Data Security Industry standard encryption of voice, video and data protects against illegal access. Fail Safety Even if the Internet connection fails, operation within the network is assured. This is made possible by the distributed server intelligence in the intercom stations. Cyber Security
Page
Perimetervédelem hangszórókkal
Biztonsági szempontból kritikus kültéri területek védelme Peremvédelem Az alkalmazás áttekintése Megbízható, átfogó védelem elengedhetetlen a biztonságkritikus külterek védelméhez. A modern CCTV/videómegfigyelés nem teszi lehetővé az események helyszíni aktív befolyásolását a kritikus helyzetek enyhítése érdekében. A Commend megoldások biztosítják azt a nélkülözhetetlen hangkomponenst, amely ezt lehetővé teszi. A kétirányú hangkapcsolatok révén az irányítóközpont munkatársai figyelemmel kísérhetik és aktívan beavatkozhatnak a megfigyelt helyszínen zajló eseményekbe. A „klasszikus”, kizárólag videós megfigyeléssel szembeni egyértelmű előny: egy határozott figyelmeztetés sokkal gyorsabban és hatékonyabban képes megelőzni vagy megfékezni biztonságkritikus tevékenységeket, mint például a vandalizmust vagy a lopást. IP -hálózati hangszórók From detection to immediate intervention When cameras, video analytics or sensors detect a person approaching a protected perimeter, the system can automatically trigger an event-specific voice message together with a highly visible light signal. This immediate audio-visual response makes it clear that the person has been detected and that the area is actively monitored – helping to deter unauthorised activity before the perimeter is breached. Make every warning impossible to ignore The visual signal immediately draws attention to the speaker and its announcement. Different colours and lighting patterns can support different scenarios – from preventive information and warning to deterrence and de-escalation. This dual-sensory approach helps warnings attract attention quickly, even where ambient noise is high. See the situation. Address it directly. Once an event reaches the security control room, operators can assess the situation using available video and system information and intervene directly. Live voice announcements allow operators to address individuals specifically, making it immediately clear that they have been detected. The strobe light helps attract attention to the announcement and reinforces the intervention visually. The integrated microphone also enables two-way audio communication where required. This gives security personnel an immediate virtual presence at the perimeter – without first having to deploy staff to the location. A visual and acoustic barrier for critical infrastructure By combining video surveillance, detection, powerful audio and visual signalling, Commend transforms perimeter protection from passive observation into proactive intervention . Unmistakable. Unmissable. Unambiguous. See what is happening. Make sure they know they have been seen. And intervene before an incident becomes a security breach. Megoldás Kritikus infrastruktúrák védelme Az energia- és vízellátó rendszerek védelme egyre fontosabbá válik. Ezért az erőművek, transzformátorállomások , valamint a víz kitermelésére, tárolására és tisztítására szolgáló létesítmények egyre gyakrabban kapnak kombinált videómegfigyelési és PA megoldásokat. Még akkor is, ha a helyszínen nincs jelen felügyelő személyzet, a rendszer reagál a területhez közeledő személyekre, és előre rögzített figyelmeztetéseket játszik le. A központi irányítóteremben dolgozó munkatársak valós idejű adatkapcsolaton keresztül követhetik az eseményeket, közvetlenül megszólíthatják az illetéktelen személyeket, és megfelelő intézkedéseket hozhatnak. Az adatközpontokat szintén kritikus infrastruktúraként kezelik, és egyre gyakrabban alkalmazzák ezt a megoldást.