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Come scegliere l'interfono ideale per gli sportelli
L'interfono per sportello è uno strumento essenziale per facilitare la comunicazione bidirezionale in numerosi contesti. Banche, biglietterie, ospedali e uffici pubblici sono solo alcuni fra i più comuni. Questi sistemi di intercomunicazione migliorano la qualità e l'efficienza del servizio al cliente , garantendo una comunicazione chiara e sicura. Ma quali sono le caratteristiche peculiari che dovrebbero essere presenti in un interfono da sportello? E come fare la scelta giusta? Ecco le nostre indicazioni.
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zenon | ComOPC UA Interface for Intercom Integration
Integrated with Commend Intercom Solutions Zenon – ComOPC UA Interface Overview Description Exchange bidirectional data between Commend and zenon by using the OPC UA standard Commends OPC UA Server called ComOPC will enable you to remote control and monitor your Intercom system by using zenon`s built-in OPC UA client. zenon is a software platform that makes the engineering and automated operation of manufacturing and infrastructure equipment incredibly easy. Whether working in manufacturing or in the energy industry, zenon can help you reach and sustain your operational goals. Now you can combine best-of-breed Intercom solutions from Commend with zenon and further increase security and productivity. Exchanging alarms and events and directly interact via audio and video in case your production line unexpectedly stopped or an emergency occurred in one of your energy facilities. Contact your local COPA-DATA or Commend branch and learn more. Key Features Call handling Call monitoring I/O controll and monitoring Bidirectional data interface via OPC UA data exchange Category Data Input Monitoring OPC UA Output Controlling Type Data The Interplay COPA-DATA provides Zenon version 10 Commend provides ComOPC VirtuoSIS
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Sistemi interfonici conformi ONVIF
Nel panorama della sicurezza degli edifici, i sistemi interfonici ASBIS (Advanced Security Building Intercom System) [AA1] svolgono un ruolo cruciale: sono, infatti, la prima linea nel controllo delle comunicazioni di emergenza e degli accessi [CR2] [AA3] . Grazie a questa loro funzione migliorano la sicurezza e il comfort [CR4] per residenti, operatori e lavoratori. Questi sistemi, frequentemente dotati di funzionalità video e audio, sono applicabili in una varietà di contesti, da complessi residenziali a scuole e uffici . L [AA5] ’implementazione del protocollo ONVIF può portare vantaggi concreti nel settore dei sistemi interfonici, vediamo come questo avviene, con un'attenzione particolare alle soluzioni offerte da Commend.
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Impianti interfonici per edifici residenziali: trend e soluzioni
Guardando al 2025, emergono tendenze destinate a ridefinire il concetto stesso di comunicazione interna negli edifici residenziali. Commend , da sempre, si impegna a offrire soluzioni di alto livello, capaci di integrare le caratteristiche più richieste nei sistemi interfonici all’avanguardia. Scopriamo come la tecnologia interfonica sta trasformando l’esperienza di comunicazione all’interno degli spazi abitativi.
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Tecnologie di comunicazione per ambienti sanitari complessi
L'adozione di soluzioni digitali nel settore sanitario sta accelerando: l'ICT è sempre più presente e utilizzata per migliorare l'efficienza delle strutture sanitarie, la gestione dei dati e la comunicazione tra operatori. La trasformazione digitale sta permettendo di ottimizzare i processi interni, ridurre errori e tempi di attesa, e migliorare la qualità dell'assistenza. Con questa accelerazione, si va affermando un modello sanitario più interconnesso, in cui le informazioni sui pazienti sono più facilmente accessibili e condivise tra i diversi attori del sistema, garantendo continuità nelle cure. I sistemi di comunicazione per ospedali avanzati rientrano in questo quadro: le strutture sanitarie si trovano ad affrontare sfide sempre più complesse , come l’incremento della domanda di servizi, la necessità di ridurre i costi operativi e la crescente esigenza di sicurezza e privacy nella gestione dei dati. L’implementazione di sistemi interfonici avanzati permette di affrontare queste sfide nel campo della comunicazione interna, e non solo, grazie a una maggiore flessibilità e sicurezza
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Comunicazione e cybersecurity: i sistemi interfonici nell'industria
Tra le principali minacce per le aziende industriali spiccano gli attacchi ransomware, che negli ultimi anni hanno registrato un aumento significativo. Questi attacchi possono compromettere la continuità operativa, causando blocchi di produzione e perdite economiche rilevanti. In questo scenario, è indispensabile che anche i sistemi interfonici facciano la loro parte : pur non trattarsi a oggi di un veicolo di attacco particolarmente utilizzato dai cybercriminali, infatti, sono pur sempre dispositivi connessi e inseriti nell’infrastruttura aziendale. Commend si impegna da sempre a garantire il massimo della sicurezza nei propri dispositivi, dotandoli di accorgimenti e tecnologie capaci di minimizzare il rischio, ma non solo: un buon sistema interfonico, infatti, può diventare anche un supporto alla gestione delle emergenze.
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Monitoraggio e registrazione degli eventi critici con sistemi di chiamata integrati
Eventi imprevisti come incendi, intrusioni non autorizzate, guasti tecnici o altre emergenze richiedono una comunicazione immediata e chiara per attivare rapidamente procedure appropriate, che, nella peggiore delle ipotesi, devono poi poter essere verificate. Pertanto, dotarsi di un sistema integrato di monitoraggio e registrazione consente di identificare, analizzare e ricostruire tempestivamente la cronologia degli avvenimenti. Un sistema di questo tipo non è solo una buona pratica operativa; si tratta infatti di un requisito fondamentale per adempiere agli standard normativi vigenti, come ad esempio le norme IEC EN 62820 per sistemi di comunicazione negli edifici e le normative specifiche per ambienti ad alto rischio. In questo scenario, le soluzioni di chiamata integrata costituiscono uno strumento essenziale per garantire un alto livello di protezione e una gestione coordinata delle emergenze.
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Sicurezza e gestione accessi nei data center: tecnologie 2025
Trend di sicurezza per il 2025 I trend nella gestione degli accessi nei data center si stanno evolvendo per rispecchiare l’aumento della complessità e affrontare esigenze di sicurezza avanzate, che derivano anche da una situazione geopolitica complessa e che vede proprio nel mondo digitale una nuova frontiera. Questo si traduce in sistemi di controllo degli accessi sempre più raffinati ed efficaci. Vediamo qui gli sviluppi più interessanti. Sistemi di accesso touchless e mobili , essenziali per ridurre il contatto fisico e migliorare l'esperienza utente. Integrano autenticazione multifattore (MFA) con credenziali multiple come biometria, PIN e app mobili. Sistemi di controllo degli accessi basati su cloud e soluzioni ibride, che combinano server locali con funzionalità cloud e permettono una gestione centralizzata e il monitoraggio in tempo reale. Sistemi unificati e interoperabili che integrano controllo accessi, videosorveglianza e analitiche degli edifici. Grazie a questi è possibile migliorare la consapevolezza situazionale e l'efficienza operativa. Automazione guidata dall'intelligenza artificiale per analizzare modelli di accesso, rilevare anomalie e attivare risposte automatizzate durante le violazioni di sicurezza. Integrazione della cybersecurity attraverso crittografia end-to-end e convergenza tra sicurezza informatica e fisica per contrastare le vulnerabilità durante la trasmissione dei dati. Questi trend rispecchiano la crescente domanda di soluzioni di controllo degli accessi più intelligenti, sicure e flessibili, adattate alle esigenze specifiche dei data center. In questo scenario, anche i sistemi interfonici sono chiamati a fare la loro parte , soprattutto grazie alle funzioni avanzate che caratterizzano le soluzioni più moderne. Vediamo come.
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Le normative EN IEC 62443 per la sicurezza delle reti industriali
Le normative EN IEC 62443 costituiscono lo standard internazionale per la sicurezza informatica delle reti industriali e dei sistemi di automazione, identificati con il termine Industrial Automation and Control Systems , IACS. Sono direttive di primaria importanza per la protezione delle infrastrutture critiche e dei processi industriali dalle minacce informatiche, che si fanno sempre più avanzate. L'obiettivo primario delle norme EN IEC 62443 è garantire la sicurezza degli impianti, dei dispositivi e dei dati industriali , assicurando così confidenzialità, disponibilità e integrità delle informazioni. Queste normative coinvolgono tutti i soggetti della filiera: proprietari delle reti, system integrator , fornitori, operatori di sicurezza e produttori di dispositivi. Coprono ogni settore industriale, dal manifatturiero all’energia, dai trasporti al settore chimico. La serie EN IEC 62443 è strutturata in quattro macrocategorie specifiche: Generale (62443-1): concetti, terminologia e modelli di riferimento per la sicurezza industriale. Policy e procedure (62443-2): linee guida per la gestione della sicurezza, sviluppo di policy e procedure. Sistemi (62443-3): requisiti di sicurezza a livello di sistema, progettazione e implementazione di soluzioni sicure. Componenti (62443-4): requisiti di sicurezza per i prodotti e i componenti industriali. Tra i principi chiave, lo standard definisce quattro livelli di sicurezza, identificati a livello internazionale con la terminologia inglese Security Levels , SL: SL1: protezione da violazioni accidentali o casuali. SL2: protezione da violazioni intenzionali con mezzi limitati. SL3: protezione da attacchi intenzionali con risorse moderate. SL4: protezione da attacchi avanzati con risorse significative. Questi livelli sono valutati e organizzati attraverso sette identificatori base: identificazione e autenticazione, controllo degli accessi, integrità, riservatezza dei dati, segmentazione delle reti, risposta tempestiva agli eventi di sicurezza e disponibilità delle risorse. A seconda delle modalità di protezione introdotte, si può raggiungere un diverso Security Level. Per le aziende che hanno la necessità di essere conformi a questa normativa è indispensabile orientare la scelta di tutti i prodotti e servizi verso fornitori che siano a loro volta certificati.