Étude de cas : Sécurité des installations industrielles
Groupe JSW
AperçuDéfi
Dans l'usine moderne de Dolvi, près de Mumbei, la sécurité, la qualité et la responsabilité environnementale sont des valeurs fondamentales. Cependant, plusieurs défis affectent les opérations quotidiennes et la productivité :
- Les niveaux de bruit élevés dans l'ensemble de l'usine rendent difficile une communication efficace, en particulier dans les situations critiques.
- L'environnement est très corrosif en raison des fumées provenant des processus de travail.
- Les systèmes de communication existants dans l'ensemble de l'usine proviennent de différents fournisseurs.
- Il est impératif d'améliorer la qualité de l'audio afin de garantir l'efficacité opérationnelle.
- La configuration actuelle ne permet pas l'intercommunication entre les différentes usines.
Le client avait besoin d'un système de communication moderne et fiable avec une qualité audio parfaite pour les communications opérationnelles et les appels d'urgence.
Solution
La communication évolutive et mains libres fournie par Commend est principalement utilisée pour les communications opérationnelles, les communications d'urgence et la sécurité des installations industrielles.
Chaque usine dispose de 20 à 30 postes d'appel (SIP-WS800P) avec un amplificateur AF20A supplémentaire pour alimenter le haut-parleur externe pour la radiomessagerie. Les postes de bureau sont utilisés dans les salles de contrôle et les salles des directeurs d'usine sans haut-parleur supplémentaire.
Un bouton d'urgence supplémentaire est connecté aux postes d'appel via le contact d'entrée pour l'activation de l'appel. Dans certaines régions, un clignotant est utilisé sur le contact de sortie du poste d'appel. En fonctionnement normal, les appels de radiomessagerie sont effectués vers une certaine zone depuis la salle de contrôle ou la salle du chef d'établissement. En entendant l'appel de radiomessagerie, l'utilisateur peut se rendre au poste d'appel le plus proche pour passer un appel privé. Des canaux de conférence téléphonique sont mis en place pour gérer les besoins opérationnels au sein de l'usine. Le poste de contrôle principal a la possibilité de faire des annonces à l'ensemble de l'usine. L'enregistrement des appels, l'intégration et la surveillance de l'EPABX sont les autres services fournis.
Résultat
L'un des principaux avantages était la capacité de Commend à fournir un système IP uniforme garantissant une communication efficace dans l'ensemble de l'usine. La sonorisation et l'interphonie sont parfaitement combinées en un seul système. La sécurité des travailleurs est une priorité absolue, et la solution de Commend fournit une communication fiable et mains libres dans des environnements bruyants et à haut risque - garantissant que les équipes peuvent réagir rapidement et efficacement dans des situations critiques, ainsi que l'intégration du téléphone, de la télévision en circuit fermé et du Scada.
Le mode de fonctionnement sans serveur dans les situations d'urgence, lorsque le serveur tombe en panne, est un avantage supplémentaire pour le client qui est très apprécié.
Une qualité audio élevée et l'intelligibilité de la parole sont essentielles dans un environnement aussi bruyant, et Commend offre des performances audio exceptionnelles, même dans les zones les plus bruyantes. La solution est robuste et les postes d'appel résistants à la corrosion, conçus pour les environnements industriels, garantissent une durabilité à long terme et une maintenance réduite.
Témoignage client
Vipin Jhariya
Directeur principal - E&A centralisé
Avant d'installer le système Commend, nous étions confrontés à plusieurs défis en matière de communication, en particulier dans les zones industrielles très bruyantes. La coordination entre les équipes opérationnelles était souvent retardée en raison d'une mauvaise clarté audio, d'un manque de communication mains libres et d'une couverture limitée. Cela affectait à la fois l'efficacité opérationnelle et le temps de réponse dans les situations critiques. Le système Commend a considérablement amélioré notre communication sur site. Les principaux avantages sont les suivants : clarté audio exceptionnelle, fonctionnement mains libres, qualité de construction robuste, évolutivité et intégration. Dans l'ensemble, le système Commend a contribué à améliorer la coordination, la sécurité et l'efficacité opérationnelle de l'usine.
