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Puntos de ayuda urbana | Seguridad ciudadana
Kioscos de información de la ciudad y puntos de ayuda Soluciones de ciudad segura e inteligente ¿Qué camino a Smart City? Kioscos de Información y Puntos de Atención al Ciudadano y al Turista En estos días, a los turistas también les gusta viajar de manera "inteligente". Hace tiempo que los mapas y folletos impresos de la ciudad han sido reemplazados por aplicaciones y pantallas táctiles, con todas las ventajas resultantes: fácil planificación de rutas, navegación precisa, con información precisa a lo largo del camino. Los detalles relevantes están disponibles con el toque de un dedo, al igual que los blogs de viajes, las calificaciones de los huéspedes, las clasificaciones turísticas y mucho más. Es fácil el intercambio de información entre los usuarios en todo momento. Poner las ciudades en el centro de atención Las pantallas de información interactiva aseguran una presentación adecuada de la ciudad, enfocando temas importantes y destacando eventos atractivos para turistas y ciudadanos, incluso brindándoles consejos interesantes y conocimiento interno. Últimas noticias y anuncios de eventos, ofertas comerciales, complementadas con información meteorológica, de tráfico y de viajes: las posibilidades de poner la ciudad y sus alrededores en el centro de atención de los visitantes son extremadamente versátiles. Las soluciones Smart City de Commend están diseñadas específicamente para aprovechar al máximo este potencial, por ejemplo, con un intercomunicador de audio/video completamente integrado en quioscos de información o terminales. Los dispositivos vienen con convenientes pantallas interactivas y ofrecen conexiones de llamadas directas, p. a una oficina de turismo o centro de llamadas de emergencia, todo con solo presionar (o tocar) un botón. Pero hay más en las terminales que solo eso: las estructuras de alojamiento (por ejemplo, pilares de puntos de ayuda) a menudo se duplican como estaciones de carga de bicicletas eléctricas o compartimentos de almacenamiento para desfibriladores de emergencia . En este caso, las soluciones de Commend también pueden ayudar, por ejemplo, lanzando automáticamente una llamada al centro médico o de seguridad siempre que se utilice el desfibrilador. De esta forma, los usuarios pueden recibir instrucciones técnicas y solicitar asistencia médica. Además, las alarmas de eliminación automática ayudan a evitar el uso indebido (por ejemplo, bromas). Turistas / ciudadanos Visualización de información turística: mapas de la ciudad, lugares de interés, rutas, eventos, horarios de transporte público, servicios de reserva de habitaciones y mucho más Visualización de información de la ciudad. Comunicación por voz para solicitar información o asistencia, contratar un taxi, etc. Seguridad adicional gracias a las conexiones de llamadas directas a los socorristas en situaciones de emergencia Comunicación compatible con DDA/ADA para personas con discapacidad auditiva Ciudad / Agencia de Turismo Presentación y ubicación personalizables del contenido requerido Experiencia de usuario positiva para los turistas, gracias al apoyo para explorar la ciudad mientras disfruta de seguridad adicional y respuesta rápida en caso de emergencia Acceso conveniente a asistencia e información a través de interacción visual, acústica y táctil Uso comercial adicional de pantallas para anuncios Policía / Servicios de emergencia Reacción instantánea en toda la ciudad en situaciones de emergencia y crisis, gracias a la comunicación bidireccional de audio/video con las personas en el lugar (‘ cámaras parlantes ’). Identificación automática de la ubicación de la persona que llama Evaluación situacional rápida basada en transmisiones de video activadas automáticamente desde cámaras cercanas Comunicación directa que permite la verificación, el conocimiento de la situación y la transmisión de instrucciones. Integración de la comunicación por radio del servicio de emergencia Productos Módulos de intercomunicación Productos Módulos de intercomunicación para quioscos de información de edificios, incl. soporte de pantalla táctil Integración sencilla y elegante de los módulos de interfonía en quioscos de información y puntos de ayuda Componentes modulares con altavoz, cámara, micrófono, amplificador de bucle de inducción para comunicación compatible con DDA/ADA, etc. Equipo según los requisitos, p. solo con botones de llamada individuales, con pantalla táctil o en combinación Activación de llamadas a través de un sistema de terceros (señalización digital), API, ... La seguridad cibernética Seguridad física - Seguridad de red - Seguridad de datos - Seguridad de conmutación por error // Obtenga más información sobre privacidad y seguridad por diseño Interfaces e integración Conecte sus soluciones de Commend con otros sistemas de los principales fabricantes. Desde gestión de video, control de acceso, megafonía hasta suites de seguridad. Gestión dinámica de llamadas Enrutamiento de llamadas individual, sin tiempo de espera para las personas que llaman y soporte para operadores para un manejo rápido de llamadas Saber más Contáctenos y vea usted mismo en una demostración personal (opcional) nuestras soluciones versátiles para Puntos de Ayuda y Pantallas de Información. Contacto Aplicaciones de ciudad inteligente
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Estándares de calidad para una interfonía fiable
Gestión de la Calidad Commend International - Certificado por BVQI ISO 9001:2015 La calidad no es sólo nuestro objetivo – es nuestra mentalidad. En Commend, la calidad no es sólo algo que conseguimos, es algo que encarnamos cada día, en cada proceso y en cada aspecto de nuestra organización. Nuestro compromiso con la excelencia está integrado en el tejido de nuestro trabajo, uniendo a todos los departamentos en una misión compartida, guiada por nuestro equipo de Gestión de Calidad. En estrecha colaboración con el Consejo de Administración, estos expertos vigilan de cerca todas nuestras operaciones, asegurándose de que superamos las normas nacionales e internacionales de forma natural y coherente. Lo que nos impulsa no es sólo cumplir las normas, sino la emoción de convertir retos en constante evolución en beneficios significativos para el cliente. Nos encanta superar los límites de la calidad, impulsados por la satisfacción y la confianza de nuestros clientes. Esa es nuestra máxima. Siempre. Para asegurarnos de ello, nos gusta seguir subiendo el listón de calidad de la tecnología de seguridad y comunicación en cuatro áreas clave : Productos Desde su fundación en los años 70, Commend ha sido sinónimo de calidad rigurosa. Cada producto se somete a pruebas al 100 %, lo que garantiza su fiabilidad incluso en condiciones climáticas extremas y en los entornos más peligrosos. Como demuestran certificaciones como UL e ISO 9001:2015, ofrecemos una calidad duradera que salvaguarda los presupuestos y el medio ambiente. Siempre . Procesos Nuestro principio es sencillo: Calidad dentro, calidad fuera. Desde la selección de proveedores hasta el desarrollo de productos, cada proceso está impulsado por nuestro compromiso con la excelencia. Con certificaciones como la ISO 27001:2013 y la IEC 62443-4-1 para seguridad informática, así como la ISO IEC 80079 para soluciones a prueba de explosivos, marcamos la pauta en nuestro sector. Siempre . Medio Ambiente En Commend, el cuidado del medio ambiente es parte integral de nuestra gestión de calidad. Certificados según la norma ISO 14001:2015, minimizamos los residuos, reducimos las emisiones y garantizamos una vida útil del producto excepcionalmente larga con nuestra tecnología Evergreen. Confíe en nosotros para mantener su comunicación y seguridad verdes. Siempre . Personas Trusted. Communication. Always. Nuestro enfoque en la calidad no sólo se aplica a nuestros esfuerzos de Investigación y Desarrollo, sino que también define la mentalidad que inspira nuestra cultura corporativa y las relaciones con el personal. Este sentido vital de confianza en la colaboración con colegas y clientes es tan vital para la calidad de la marca Commend como nuestro compromiso compartido de ofrecer productos y servicios de confianza. Siempre . Certificación EN ISO 9001:2015 Alcance de la certificación: desarrollo, fabricación y distribución mundial de sistemas integrados de comunicación y seguridad. Ver en inglés Certificación EN ISO 9001:2015 Alcance de la certificación: desarrollo, fabricación y distribución mundial de sistemas integrados de comunicación y seguridad. Ver en alemán Certificación EN ISO 9001:2015 Alcance de la certificación: desarrollo, fabricación y distribución mundial de sistemas integrados de comunicación y seguridad. Ver en francés Ver todos los Certificados & Declaraciones
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Securing Critical Infrastructure
On April 28 this year, Spain and Portugal suffered one of Europe’s largest power outages, causing severe traffic disruptions and telecom failures that extended beyond national borders. The first thought was a cyber attack but in this case, the investigation revealed different underlying causes. However, it shows the significance of resilience against cyber threats , especially for critical infrastructure. Reliable communication systems play a vital role in maintaining operational continuity in such environments. They support control centres, emergency coordination, internal team communication including mobile teams, secure access control and perimeter protection. In addition, public address and warning systems help disseminate wide-area information, including evacuation instructions, enhancing both staff safety and workflow efficiency . Thereby, compliance with international and sector-specific standards, such as ISO/IEC 27001:2022 , NIST CSF, NIS2 (EU), SOCI (Australia), and NERC-CIP (USA), is increasingly important. New regulations like the Network Code on Cybersecurity (NCCS) require energy providers to implement robust cybersecurity measures, covering risk management, incident response, and supply chain oversight, with strict deadlines for full compliance. No problem with Commend! Our systems and products are developed according to the principle “ Privacy and Security by Design ” and our secure development process is IEC 62443-4-1 certified. Download our new whitepaper “Energy & Critical Infrastructure” to explore how advanced communication systems strengthen security, support emergency response, and boost operational efficiency.
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Emergency Call Stations for Call Boxes and Bluelight Towers
Emergency Stations Overview These are Commend Americas Products Please check regional availability with your local Commend partner. Emergency Stations Emergency Call Boxes and Emergency Towers
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Puestos de interfonía de emergencia en túneles
Ayuda con sólo pulsar un botón Estaciones de Emergencia para Túneles Soluciones a Medida Estaciones de Emergencia Potentes Respuesta de Emergencia Instantánea - 24/7 Las averías de vehículos y los accidentes de tráfico son especialmente peligrosos cuando ocurren en un túnel. La exposición constante al ruido, el polvo y la humedad no facilitan las cosas. Por razones constructivas, los Puestos de Llamada de Emergencia no siempre pueden instalarse detrás de puertas insonorizadas. Además, las filtraciones de agua y la exposición regular a los equipos de limpieza de túneles requieren que todos los componentes técnicos sean absolutamente impermeables. Las Estaciones de Llamada de Emergencia para Túneles de Commend están diseñadas específicamente para resistir estas y otras influencias ambientales para garantizar la máxima fiabilidad en todas las condiciones. Todas las llamadas garantizadas para avanzar - 24/7 Máxima seguridad contra fallos en cualquier condición, gracias a un diseño duradero y a la autovigilancia permanente. Anuncios - individuales, automáticos o ambos Además de realizar anuncios en directo, es posible reproducir anuncios pregrabados con sólo pulsar un botón. Inteligibilidad del Habla Perfecta La Supresión Dinámica del Ruido de Fondo, el Control Inteligente de Volumen (IVC) y la calidad de audio de 16 kHz garantizan una óptima inteligibilidad de la voz aunque haya mucho ruido de tráfico de fondo. Explore nuestra completa Solución de Comunicación de Seguridad en Túneles Solución de Comunicación para Túneles ¿Le interesa? ¡Nos encantaría conocer su opinión! Si desea más información sobre las Estaciones de Emergencia para Túneles a medida , no dude en ponerse en contacto con nuestra organización de ventas en su país. Póngase en contacto
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IP Secure Connector para red y seguridad de puertas
Proteja las Redes IP en la Puerta Conector de Seguridad IP Vista general Muchos puestos de interfonía exteriores y módulos de interfonía basados en IP tienen un punto débil potencial. Cuando se fuerzan para abrirlos, el puerto de red y, por tanto, el acceso a la red interna y los contactos del abrepuertas/barrera quedan expuestos, lo que los hace vulnerables a la manipulación. Las soluciones de Commend proporcionan una protección fiable contra esta situación. Máxima Protección para la Red IP y el Abrepuertas Montado de forma segura en el interior, el Conector de Seguridad IP de Commend garantiza una instalación totalmente segura. Cualquier intento no autorizado de abrir el puesto de interfonía - por ejemplo, para acceder al cable Ethernet o a los contactos del abrepuertas en el interior - hará que el Conector de Seguridad IP corte las conexiones de Interfonía y LAN . De este modo, se evitan los intentos de manipulación al tiempo que s e garantiza una protección total de la red y del abrepuertas . Identificación adicional de Sabotaje y ataque – cualquier intento de abrir un puesto de interfonía se detectará y activará una alarma. Se reproducirán sonidos de alarma o mensajes pregrabados La cámara grabará una imagen in situ y la enviará por correo electrónico Se enviará un mensaje de alarma a una central receptora Se establecerá automáticamente una llamada al Puesto de Control Más Información sobre Ciberseguridad Página del producto
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Emergency Call Boxes for Public Safety
Emergency Call Boxes Overview Reliable Emergency Call Boxes for Public Safety When every second counts, Commend Emergency Call Boxes provide the trusted lifeline people need. Designed for campuses, parking facilities, transit hubs, and public spaces across the US, these rugged solutions ensure that help is always just a button away. With crystal-clear audio, durable construction, and seamless integration into security and communication networks, Commend Emergency Call Boxes support fast response times and enhance community safety. Whether for everyday assistance or critical emergencies, they deliver the peace of mind that only reliable communication can provide. These are Commend Americas Products Please check regional availability with your local Commend partner. Emergency Call Boxes with Blue Light High-Visibility Blue Light A core feature of emergency call boxes are their instantly recognizable beacons. This bright, flashing light ensures the call boxes stand out – particularly in low-light conditions—making it easy for individuals to locate help quickly. Durable, Weather-Resistant Construction Emergency Call Boxes are often installed outdoors in locations such as parking lots and exposed to changing weather. Rugged materials and vandal-resistant designs protect internal components from harsh climates, extending the lifespan of these safety devices.
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Intercom Stations for 3 Gang Boxes
3 Gang Intercom Stations Overview These are Commend Americas Products Please check regional availability with your local Commend partner. 3 Gang Intercom Stations Accessories 3 Gang Intercom Stations
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Micrófonos de interfonía profesionales para un audio nítido
Accessories Micrófonos Overview Micrófonos de cuello de cisne Micrófonos de superficie Micrófonos instalables Antiviento para micrófono - Windbrush
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Inyectores y divisores PoE para sistemas de interfonía
Accessories Inyectores PoE y splitters PoE Overview