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Symphony Config | Assistente rapido per il successo
Configurazione di Symphony Non avete tempo per i manuali? Allora Symphony Config è perfetto per voi! La configurazione di un sistema interfonico non è mai stata così facile e, soprattutto, così veloce. I sistemi Mesh con dispositivi Symphony MX possono ora essere configurati in pochissimo tempo, grazie alla configurazione autoesplicativa, senza manuale e senza perdite di tempo. Questa versione di Symphony Config è solo l'inizio di un futuro nel quale la configurazione degli interfonici sarà semplice e chiara come la comunicazione stessa. Panoramica Video Vantaggi Edificio aziendale DOMANDE E RISPOSTE Dispositivi supportati Inizia a lavorare in poco tempo con l'Assistente di avvio rapido Grazie all' assistente e pochi clic, i dispositivi si collegano automaticamente a una rete di comunicazione (mesh/senza registrazione). Vengono riconosciuti automaticamente come attivatori di chiamata (ad es. ingresso) e ricevitori (ad es. reception), oppure possono essere facilmente programmati tramite funzione drag & drop. Nella fase successiva, vengono definite le etichette dei pulsanti e le destinazioni delle chiamate e la comunicazione è pronta. Modifiche semplici Impostazioni come le preimpostazioni audio, il volume e altri parametri possono ora essere regolati simultaneamente per più dispositivi, in modo rapido, uniforme ed efficiente. In questo modo, anche le regolazioni di sistema più estese diventano un gioco da ragazzi e garantiscono la coerenza tra tutti i dispositivi. Le funzioni di modifica multipla saranno gradualmente ampliate nelle prossime versioni. Display touch brillanti A seconda dell'applicazione, è possibile selezionare un layout adeguato e personalizzarlo con un'immagine di sfondo proveniente dal nuovo database multimediale. Naturalmente è anche possibile caricare immagini proprie, per ottenere un look perfettamente in linea con il proprio marchio e la propria identità. Possibilità di layout Panoramica e controllo con la gestione del sistema È qui che tutto ha inizio: Symphony Config inizia in System Management, dove vengono gestiti in modo centralizzato aziende, progetti, sedi, dispositivi e utenti. Il cruscotto fornisce una panoramica in tempo reale di tutte le informazioni rilevanti, come lo stato dei dispositivi. La gestione dei ruoli e dei permessi consente alle aziende di organizzare in modo efficiente la propria struttura con più progetti e sedi. Gli integratori hanno una panoramica di tutti i progetti dei clienti e possono fornire un'assistenza mirata, in modo rapido, trasparente e sicuro. Per saperne di più sulla gestione del sistema Video Quanto velocemente si può configurare un sistema? Vantaggi per gli integratori Tempi, costi e vantaggi competitivi Implementazione rapida ed efficiente e riduzione delle ore di lavoro dei tecnici Conoscenze tecniche di base sufficienti per l'implementazione (formazione minima) Costi ridotti per progetti semplici Gestione e monitoraggio chiari dei progetti Gli utenti possono effettuare da soli semplici regolazioni Maggiore soddisfazione del cliente I tecnici possono concentrarsi su soluzioni complesse Grazie all' Active Device Management* , i dispositivi rimangono sempre aggiornati: con il minimo sforzo, potete aumentare la protezione contro le minacce informatiche. Messa a punto per esperti Le numerose funzioni e opzioni dei dispositivi Commend richiedono conoscenze specialistiche, un compito che spetta agli esperti. Questi ultimi eseguono configurazioni avanzate, come sequenze di azioni, direttamente sul dispositivo, come di consueto. Vantaggi per i clienti Personalizzalo facilmente da solo invece di limitarti a utilizzarlo Implementazione rapida L'utente stesso può apportare semplici modifiche e cambiamenti alle destinazioni delle chiamate o ai contatti, senza costi aggiuntivi. Progettazione dell'immagine di sfondo in modo che il marchio e l'identità vengano messi in risalto in modo brillante in ogni punto di contatto. Grazie all' Active Device Management* , i dispositivi sono sempre aggiornati, con nuove funzionalità e una protezione ottimale contro le minacce informatiche. Facilità d'uso: consente agli utenti di gestire i propri sistemi Grazie ai ruoli e ai permessi presenti in System Management, gli utenti hanno accesso diretto a Symphony Config e possono effettuare autonomamente semplici modifiche, senza tecnici, senza tempi di attesa e senza costi aggiuntivi. Che si tratti di preset audio per una migliore intelligibilità dela fonia, di immagini di sfondo o della gestione dei contatti e delle immagini del profilo, tutte le modifiche possono essere effettuate in modo intuitivo e sicuro. *La gestione attiva dei dispositivi richiede una connessione Internet e un abbonamento attivo a questo servizio cloud. Informazioni su Active Device Management Caso d'uso Edificio aziendale Fatti e domande Cosa vuol dire "Mesh"? Cosa vuol dire "Mesh"? I dispositivi Symphony MX (od10, od5, im3, ecc.) sono dotati di funzioni intelligenti e, se collegati direttamente fra loro, formano una rete di comunicazione autonoma e intelligente - senza registrazione e quindi indipendente da un'infrastruttura centrale come un server. Dettagli di Symphony Mesh Ho bisogno di un account Symphony Cloud? Ho bisogno di un account Symphony Cloud? Sì, basta iscriversi e iniziare. Symphony Config è un servizio cloud ed è necessario per la gestione di progetti e sistemi (aziende/siti). Iscriviti a Symphony Cloud È necessaria una connessione a Internet per la configurazione e il funzionamento continuo? È necessaria una connessione a Internet per la configurazione e il funzionamento continuo? Per la configurazione iniziale e le regolazioni successive è necessaria una connessione a Internet. Per le configurazioni direttamente sui dispositivi non è necessaria una connessione a Internet. Per il funzionamento continuo non è necessaria una connessione a Internet. Senza una connessione a Internet, gli aggiornamenti automatici, il monitoraggio dei dispositivi e le notifiche non sono possibili. Perché ho bisogno di un codice di reclamo e dove posso trovarlo? Perché ho bisogno di un codice di reclamo e dove posso trovarlo? La confezione dei moduli interfonici e dei moduli interfonici Commend contiene il "Documento di identificazione del dispositivo" (vedi immagine simbolica), che include il codice di rivendicazione e altre informazioni importanti come il numero di serie e l'indirizzo MAC. Il codice di rivendicazione è necessario per aggiungere i dispositivi a Symphony Cloud e per Symphony Config. Attenzione: questo documento con il codice di rivendicazione è molto importante, quindi assicuratevi che non vada perso durante il disimballaggio e l'installazione. Come si fa ad assegnare l'indirizzo IP ai dispositivi? Come si fa ad assegnare l'indirizzo IP ai dispositivi? I dispositivi ricevono il loro indirizzo IP tramite DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Gli indirizzi assegnati automaticamente possono poi essere riconfigurati in modo permanente. Ciò è particolarmente utile e necessario per l'interazione con altre applicazioni e sistemi, ad esempio per i flussi video o le connessioni API dei dispositivi. Quanti terminali interfonici posso collegare? Quanti terminali interfonici posso collegare? I sistemi Mesh supportano fino a 9.999 dispositivi. A seconda delle dimensioni del sistema e dell'applicazione, si consiglia un server on-premises , che offre funzioni professionali di postazione di controllo e l'integrazione con sistemi di terze parti. "Mesh" gestisce l'accodamento di chiamate multiple? "Mesh" gestisce l'accodamento di chiamate multiple? I dispositivi possono gestire fino a 20 chiamate in ingresso, consentendo di passare da una chiamata all'altra e di inoltrarle. Funzioni avanzate e professionali della postazione di controllo, come le priorità, richiedono un server locale. Come posso configurare le impostazioni avanzate? Come posso configurare le impostazioni avanzate? Tutte le impostazioni possono essere configurate direttamente sui singoli dispositivi come detto in precedenza. Come si configura un apriporta? Come si configura un apriporta? Questa funzioone viene configurata automaticamente. Posso utilizzare servizi cloud come client mobili o web? Posso utilizzare servizi cloud come client mobili o web? Queste funzioni non sono al momento disponibili ma sono previste in una versione futura. Dispositivi supportati Symphony MX (SymMX) Terminali con touchscreen od10 od5 id5 id8 Terminali antivandalo WS 300V CM WS 311V CM DA WS 311V CM Terminali od1 con e senza videocamera Moduli im6 im3
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Operational safety | EPS Kostolac industrial communication
Success Story: Operational safety in the mining industry EPS Kostolac Overview Challenge Solution Technical data Result Free download Challenge The client needed reliable and continuous communication between the spreader’s control cabin and personnel located along conveyor belts and service zones. Due to high noise, long distances, and machine complexity, traditional radio communication was insufficient. There was also a need to integrate audio communication with light and sound signaling to improve safety and response speed in emergencies. The main challenges included high on-site noise levels, long communication distances between the cabin and conveyor workers, a limited number of operators for a large machine, and significant safety risks. Customer Information Elektroprivreda Srbije (EPS) is a state-owned electric utility. The TEKOB3-081-BWSR spreader at the Kostolac plant handles coal as part of EPS’s integrated mining-energy system, covering coal production, transport, and electricity generation. More info Solution An IP-based intercom system by Commend, specifically designed for demanding industrial environments , was installed on the TEKOB3-081-BWSR coal spreader. The system enables secure and clear communication between operators in the control cabin and personnel managing conveyors and service areas. Installed devices provide reliable two-way audio communication, integration with signaling and machine control systems. The system is fully IP-based, connected via the spreader’s internal network, enabling real-time two-way communication, signal control, and alarm integration. Devices are designed for harsh industrial conditions with dust, noise, and vibrations. A Commend system was chosen for its: Robust IP65/IP66 construction, adapted for harsh industrial conditions Exceptional audio clarity , thanks to digital sound processing and noise cancellation Modular IP architecture, allowing flexible positioning and system expansion Integration with signaling devices, including light and sound alarms High reliability and support for 24/7 uninterrupted operation Technical data Technical data Installed equipment includes the following components: 1 x GE800EU (Intercom Server) 5 x EE7506H (IP Industrial Intercom) 1 x EE380AAS (Control Desk Intercom) 1 x AF250H (Amplifier) 2 x CLS30HG70V (Horn loudspeaker) Result The installed Commend intercom system enabled: Fast and secure two-way communication between all key machine points Clear audio even in high-noise and vibration conditions Integration with machine signaling and alarm systems Instant cabin call from any machine location Increased safety and crew coordination The project resulted in faster message transmission, improved safety, and better crew coordination. The system offers simplicity, long-term reliability, and durability in harsh conditions (IP66-rated), delivering crystal-clear sound even in noisy industrial environments. Customer Voice Marko Pujić Project Manager at EPS Kostolac For the new TEKOB3-081-BWSR spreader at EPS Kostolac, we needed a robust and reliable communication system. Commend met all requirements – from sound quality to resistance to extreme working conditions. Implementation was precise, and the system works flawlessly. We are satisfied with both the technical solution and the support during execution. Case Study EPS Kostolac Free download Download
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Il Ministero dell'Interno austriaco e Commend lanciano una nuova partnership per la sicurezza pubblica
Il Ministero dell'Interno austriaco e Commend International hanno ufficialmente avviato una nuova collaborazione nel campo della sicurezza pubblica, sancita dalla recente firma degli accordi negli uffici del Ministero a Vienna. Il direttore della polizia Michael Takacs, insieme ai rappresentanti di Commend Christine Bernroider e Klaus Hirschegger, hanno gettato le basi per una partnership incentrata sul rilevamento precoce dei rischi e su una comunicazione più chiara in situazioni critiche per la sicurezza. L'obiettivo della cooperazione è aiutare i servizi di emergenza ad ottenere una panoramica più rapida e precisa della situazione in edifici pubblici, stazioni ferroviarie, ospedali e altre aree urbane ad alto traffico. Combinando l'esperienza operativa della polizia con la pluriennale competenza di Commend nella comunicazione sicura, saranno sviluppate nuove soluzioni che miglioreranno la sicurezza del pubblico e aiuteranno le squadre di emergenza a prendere decisioni più rapide e informate. La partnership segna anche l'inizio di iniziative congiunte di innovazione: i primi progetti pubblici collaborativi stanno già entrando nella fase di pianificazione concreta, con l'obiettivo di fornire tecnologie e flussi di lavoro su misura per le esigenze operative del mondo reale. Copyright: BMI / Fotografo Alexander TUMA
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Symphony Config | Configurazione del sistema interfonico in pochi minuti
Budget limitati, aspettative dei clienti crescenti e disponibilità limitata di tecnici hanno reso da tempo l'implementazione dei progetti una sfida. Molte implementazioni richiedono ancora ripetute visite in loco e un profondo know-how tecnico, rallentando la consegna e aumentando i costi. Symphony Config , il nuovo strumento di configurazione Commend, introduce un processo di configurazione semplificato progettato per ridurre drasticamente i tempi di realizzazione dei progetti. Il suo Quick Start Assistant guidato accompagna gli utenti passo dopo passo nella configurazione iniziale, riducendo la necessità di conoscenze approfondite in materia di reti o SIP. Questo approccio riduce i requisiti di formazione e aiuta anche i neofiti a completare configurazioni affidabili. Gli integratori traggono vantaggio da implementazioni più rapide, meno ore di lavoro dei tecnici e gestione centralizzata di tutti i progetti. Inoltre, Active Device Management garantisce che i dispositivi rimangano aggiornati automaticamente, migliorando la sicurezza del sistema senza ulteriori interventi di manutenzione. Anche gli utenti finali acquisiscono maggiore autonomia. Grazie alle autorizzazioni basate sui ruoli, possono modificare autonomamente le impostazioni selezionate senza rischiare di configurarle in modo errato. Questo video dimostra che è possibile completare l'intera configurazione in pochi minuti, mettendo in evidenza l'attenzione dello strumento all'efficienza pratica:
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Domande
Siamo a tua disposizione! Come possiamo aiutarti? La tua richiesta è più specifica? Hai in mente un progetto, hai bisogno di una consulenza e/o di un preventivo, oppure hai un problema tecnico e necessitate di assistenza immediata? Richiesta per un progetto Supporto tecnico 23 organizzazioni di vendita in tutto il mondo Sempre presenti, al fianco dei nostri clienti America – Europa – Africa – Medio Oriente – Asia/Pacifico
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Richiesta
Saremo lieti di discutere le tue esigenze! Dai il via al tuo progetto 23 Organizzazioni di vendita in tutto il mondo Sempre presente, ovunque tu sia America – Europe – Africa – Middle-East – Asia/Pacific
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Sistemi interfonici e soluzioni di sicurezza per utilities
Interfonici per l'energia e i servizi di pubblica utilità Potenza al mondo Gli ambienti industriali difficili, le reti multi-sito e le complesse infrastrutture come centrali elettriche, centrali idriche o depositi di gas rappresentano una sfida che a volte rende difficile mantenere in funzione l'intero sistema. Commend offre soluzioni di comunicazione e sicurezza complete e altamente personalizzate che riducono il rischio di guasti, aumentano la sicurezza dei lavoratori e massimizzano l'efficienza operativa. Trasporto Energia Le centrali elettriche generano l'energia di cui il mondo ha bisogno. Le persone di tutto il mondo dipendono dall'energia elettrica e le centrali elettriche sono il ponte indispensabile per passare dalla produzione al consumo di energia. Centrali termiche Le centrali nucleari, fossili e geotermiche svolgono un ruolo fondamentale nella produzione di energia. È necessario gestire quotidianamente impianti di grandi dimensioni e le relative aree industriali nelle quali operano molti lavoratori. Trattamento, stoccaggio e pompaggio delle acque Gli impianti di trattamento e stoccaggio dell'acqua sono indispensabili. Senza depurazione dell'acqua, serbatoi, cisterne o torri idriche, stazioni di pompaggio e impianti di trattamento, il mondo si troverebbe ad affrontare gravi problemi legati alla disponibilità di acqua potabile. Energia rinnovabile Parchi fotovoltaici Volete impedire agli estranei di entrare nel vostro parco fotovoltaico? Volete ridurre il rischio di furto di pannelli solari o di atti di vandalismo? Allo stesso tempo, volete garantire l'accesso alla vostra forza lavoro e alle società di servizi? Da una sala di controllo centralizzata è possibile gestire e sorvegliare più parchi solari in modo semplice e senza dover inviare personale sul posto. Energia rinnovabile Parchi eolici Il vostro parco eolico è composto da molte turbine, più di 10? Avete bisogno di essere costantemente in contatto da remoto con i vostri addetti alla manutenzione? I telefoni cellulari spesso non funzionano? La comunicazione nei parchi eolici offshore e onshore è un argomento essenziale e richiede soluzioni di comunicazione altamente affidabili. Energia rinnovabile Centrali idroelettriche Rumore costante, manutenzione continua, ma poco tempo? Le centrali idroelettriche devono affrontare sfide di vario tipo. Sistemi di comunicazione efficaci che riducono il rumore di fondo e offrono una qualità vocale di alto livello rendono l'intero processo di comunicazione molto più semplice e riducono i tempi di manutenzione. Proteggere attrezzature e immobili Reagire alle emergenze Comunicare con efficienza Sicurezza fisica Temete il furto di dati, rame, pannelli solari o accessi non autorizzati? L'utilizzo di telecamere parlanti e un'affidabile sistema di comunicazione, combinata con i più elevati standard di sicurezza informatica, vi aiutano a proteggere le vostre strutture da qualsiasi attacco esterno. Continuità operativa Un'efficace interazione e gestione delle emergenze - dai piccoli incidenti fino ad eventi critici come l'interruzione di corrente - può salvare vite e facilitare una reazione adeguata, nonché il recupero e la veloce riattivazione delle attività aziendali. Questo a sostegno della resilienza dei servizi e dei processi critici. Comunicazioni immediate L'intercomunicazione affidabile con i vostri collaboratori, ovunque vi troviate, consente un'assistenza immediata e mirata che si traduce in risparmio di fatica, tempo e denaro. Le soluzioni Commend comprendono numerosi componenti che assicurano una comunicazione bidirezionale con il personale sul posto, nei punti di assistenza, con il centro di controllo o in qualsiasi altro luogo. Applicazioni per l'energia e i servizi di pubblica utilità Proteggere Protezione perimetrale Impedire agli estranei di entrare nei locali grazie alla protezione perimetrale, alla diffusione sonora ed alla perfetta integrazione con i sistemi di videosorveglianza. Questa squadra perfetta garantisce la protezione da qualsiasi minaccia esterna, come attacchi fisici o furti. Gli intrusi possono essere affrontati direttamente dalla sala di controllo, senza bisogno di personale di sicurezza sul posto. Per saperne di più Comunicazione e sicurezza Diffusione sonora Una comunicazione rapida ed efficace è importante per tenere informato un grande gruppo di persone. Avvisi di emergenza, istruzioni di sicurezza, annunci di eventi, annunci di servizio e altri tipi di messaggi possono essere trasmessi al personale sul posto con volume e qualità vocale elevati. Per saperne di più Reagire e proteggere Emergenza ed evacuazione Sistemi di emergenza e di evacuazione affidabili con comunicazione bidirezionale garantiscono una reazione rapida agli incidenti e assicurano che i lavoratori siano al sicuro in qualsiasi situazione. I punti di assistenza e di ritrovo consentono al personale di contattare facilmente il centro di controllo e di rimanere in contatto. La guida dinamica delle vie di fuga garantisce ai lavoratori un percorso sicuro verso il punto di raccolta. Per saperne di più Sicurezza e comunicazione Controllo accessi Garantire l'accesso controllato per dipendenti e fornitori (veicolare e pedonale) in tutti gli ingressi della struttura. Le chiamate che non possono essere evase immediatamente possono essere inoltrate automaticamente ai dispositivi mobili. Un'efficace gestione degli accessi supporta le attività quotidiane e fornisce una panoramica degli spostamenti dei dipendenti. Per saperne di più Proteggere Gestione della postazione di controllo Un sistema di gestione centralizzato fornisce una chiara panoramica di diverse aree e sedi delle strutture, nonché degli spostamenti dei dipendenti. Inoltre, facilita il supporto e il coordinamento delle squadre di assistenza e manutenzione. Per saperne di più Comunicazione in zone a rischio di esplosione I sistemi interfonici certificati secondo le norme ATEX, IEC Ex, CCC Ex, Gruppo di rischio di esplosione IIC e Temperatura T6 resistono a condizioni estreme (caldo/freddo, acqua, sostanze chimiche, polvere e sporcizia - come da IP 66). Per saperne di più Comunicazioni operative in ambienti difficili I terminali interfonici sono dotati di un robusto involucro a doppia parete e di superfici resistenti agli agenti chimici, alle condizioni climatiche avverse (caldo/freddo), all'acqua, alla polvere e alla sporcizia, secondo il grado di protezione IP 66, e sono stati realizzati appositamente per ambienti gravosi. Per saperne di più Integrazione dei sistemi di comunicazione radio mobile È possibile la comunicazione diretta con qualsiasi radio (analogica/digitale) per i servizi di manutenzione e di emergenza. Per saperne di più Comunicazione mobile Il client Symphony Mobile consente di integrare i dispositivi mobili nella soluzione interfonica. Per saperne di più Comunicazioni negli uffici Oltre alla comunicazione operativa, è possibile anche la comunicazione da e verso gli uffici e tra tutte le aree. Maggiori info Free Whitepaper for Download Accedi agli approfondimenti essenziali per l'energia e i servizi pubblici Oltre a migliorare i processi lavorativi, le aziende del settore energetico e delle infrastrutture critiche si concentrano soprattutto sulla resilienza e sulla protezione dalle minacce informatiche. Questo whitepaper fornisce spunti preziosi, soluzioni pratiche e risposte alle seguenti domande: Come rafforzare la resilienza in modo da poter rispondere in modo rapido ed efficace agli eventi imprevisti? Come conformarsi alle leggi e alle normative sulla sicurezza informatica? Come possono i sistemi di comunicazione migliorare la sicurezza fisica? Come supportano e aiutano a gestire le situazioni di emergenza? Come migliorano l'efficienza del flusso di lavoro? Come proteggono il personale al lavoro? Acquisite preziose informazioni sulle tecnologie avanzate che migliorano la sicurezza e l'efficienza operativa. Attraverso esempi pratici, scoprirete come rendere la vostra azienda più sicura, più resiliente e più efficiente, e capirete il ruolo centrale che i sistemi interfonici svolgono in questo contesto. Brochure soluzioni per le industrie Visualizza Caratteristiche e vantaggi Connessione multi-sito Gli impianti, i serbatoi o i depositi situati in aree diverse possono essere facilmente collegati in rete e serviti da una postazione di controllo centrale per una maggiore efficienza. Per saperne di più Disponibilità di sistema Il monitoraggio automatico elimina la necessità di effettuare test funzionali manuali. Per saperne di più Intelligibilità della voce Ottima intelligibilità della voce, indipendentemente dal rumore di fondo. Per saperne di più Interfacce ed integrazioni Collegre i sistemi Commend con vari altri sistemi permette di ottenete vantaggi unici grazie all'automatizzazione o all'utilizzo di semplici I/O. Per saperne di più Piattaforma di comunicazione unificata Integrazione di sistemi di comunicazione radio mobile con scansione simultanea di un massimo di 8 canali, visualizzazione dell'identità del chiamante e trasferimento di messaggi di stato. Per saperne di più Connessioni Cyber Sicure Sicurezza informatica a più livelli per proteggere e tutelare i dati dei clienti in tempi di minacce informatiche sempre più sofisticate. Per saperne di più Prodotti Altoparlanti IP AFLS Gli altoparlanti con modulo interfonico integrato si collegano direttamente alla rete IP. Per saperne di più Terminale di controllo id8 Postazione di controllo Symphony con moduli di selezione diretta, microtelefono, microfono a collo di cigno e altro ancora Per saperne di più Terminali industriali EE 7000 I terminali industriali della serie EE 7000D sono progettati per comunicare in ambienti difficili. Per saperne di più
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Alcatel-Lucent | Intercom Interoperability
Commend Intercom Interoperability to Alcatel-Lucent – OmniPCX Enterprise Overview Commend devices like IP-Intercom stations, IP-Intercom modules, IP-Loudspeakers and IP-Amplifiers can be connected via SIP to Alcatel-Lucent and Commend Hard- and Software-Servers using SIP trunks. Registration DTMF-Support Calls G.711 μ-law G.711 a-law G.722 HD Audio Video Support VoIP Provider Yes Yes Yes No Yes No No No Short Profile Alcatel-Lucent's mission is to enable seamless connectivity by providing digital-age networking, communications, and cloud solutions tailored to their customers' success. Their strategy focuses on offering industry-specific solutions with built-in security and minimal environmental impact. With flexible business models, Alcatel-Lucent offers solutions in the cloud, on-premises, and hybrid environments. Backed by over 100 years of innovation, they are a trusted advisor to more than 830,000 customers worldwide. Source: Alcatel-Lucent Website (05.08.2020) Company Website The OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) helps employees connect in real time whatever their location, and hold high-quality business calls with their colleagues and customers. Organizations can connect the OmniPCX Enterprise CS to the Alcatel-Lucent Rainbow cloud service. The Rainbow mobile, borderless collaboration application is the perfect companion to business phones and helps employees respond faster and better to business requests. Calls between Intercom stations and telephone system/telephones/clients are possible in both directions. Telephone (PBX) SIP Audio Overview
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3CX | Intercom Interoperability
Commend Intercom Interoperability to 3CX – The PhoneSystems for Windows Overview Commend devices like IP-Intercom stations, IP-Intercom modules, IP-Loudspeakers and IP-Amplifiers can be connected via SIP to 3CX PhoneSystem for Windows and Commend Hard- and Software-Servers using SIP trunks. Registration DTMF-Support Calls G.711 μ-law G.711 a-law G.722 HD Audio Video Support VoIP Provider Yes Yes Yes Yes Yes No No No Short Profile 3CX is a global leader in business VoIP and Unified Communications (UC) technology. It offers customers a simple, flexible and affordable solution that dramatically cuts telephony costs and management headaches. With 3CX you are guaranteed to increase productivity, reduce business travel and telco costs, streamline operations and improve customer service. 3CX customers know straight up what they will be spending: No per extension licensing, pay for simultaneous calls Self-host or run on own hardware on Windows or Linux Easily add and manage extensions Open-platform – choose your IP Phones & SIP trunks Source: 3CX Website (09.07.2020) Company Website LinkedIn Page With 3CX’s VoIP phones for Windows and the Web, you can manage your phone calls from your desktop or browser. Make, receive and transfer calls via the office phone system from your computer, even while out of the office. Using a headset you can even use a 3CX App as a full desk phone replacement. Calls between Intercom stations and 3CX are possible in both directions. Telephone (PBX) SIP Audio Overview