Esempi tratti dalla vita reale
Comunicazione tramite centrale interfonica
basata su Cloud
Symphony Cloud è una piattaforma SaaS di intercomunicazione gestibile centralmente, intuitiva e flessibile, dotata di una soluzione mobile e progettata per garantire privacy e sicurezza fin dalla concezione. Gestisci le chiamate interne tra sedi e dispositivi diversi grazie a una soluzione Cloud flessibile, scalabile e sicura dal punto di vista informatico.
Rispondi alle chiamate, sblocca porte, barriere e cancelli e resta connesso, direttamente dal tuo smartphone o tablet, ovunque ti trovi, grazie a Symphony Mobile Client. Grazie alle notifiche push non perderai mai una chiamata, anche quando sei lontano dalla scrivania. Le azioni rapide ti consentono di accettare chiamate o aprire porte con un solo tocco, utilizzando il PIN, Touch ID o Face ID per un accesso sicuro.
Basato su un’infrastruttura Cloud altamente scalabile, Symphony Cloud offre il servizio più adatto a ogni dimensione ed esigenza, da un singolo sito a una rete multisito in espansione. È possibile aggiungere nuovi siti, dispositivi o utenti su richiesta.
Scopri di più su Symphony Cloud.
Configurare un sistema cloud è piuttosto semplice. E una volta che tutto è pronto, System Management offre una panoramica centralizzata e in tempo reale di aziende, progetti, sedi, dispositivi e utenti. Anche le modifiche quotidiane, come l’aggiornamento delle destinazioni delle chiamate o dei contatti, possono essere effettuate dagli utenti stessi. Non è necessario l’intervento di un tecnico.
Ogni prodotto Commend è realizzato secondo il principio della "Privacy and Security by Design", dallo sviluppo iniziale fino all'assistenza post-vendita. Commend è la prima azienda al mondo nel settore dei sistemi di interfono ad aver ottenuto la certificazione IEC 62443 per il ciclo di vita sicuro dello sviluppo dei propri prodotti, supportata dal sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001. Un programma dedicato alla segnalazione delle vulnerabilità e aggiornamenti continui garantiscono la protezione dei sistemi contro le minacce in continua evoluzione. Per saperne di più sul nostro impegno in materia di sicurezza informatica, visita il sito trust.commend.com.
Symphony Cloud
Casi applicativi nella vita reale
Stazione di servizio
Linee guida a distanza per luoghi di lavoro più sicuri
In una stazione di servizio, chiudere per la notte un tempo significava mandare un addetto alla sicurezza ad accompagnare il dipendente che chiudeva le porte e si occupava dell’incasso giornaliero. Una misura di sicurezza necessaria in ogni singolo sito, ogni singola notte. Con Symphony Cloud, una sala di controllo centrale guida ora i dipendenti attraverso il processo di chiusura tramite l’accesso in tempo reale alle telecamere e può collegarsi direttamente alle stazioni sul posto ogni volta che è necessario: non servono server locali, basta una connessione cloud sicura. Il risultato: lo stesso livello di protezione per il personale, garantito in modo molto più efficiente, con un’unica sala di controllo che ora copre tutte le sedi che in precedenza necessitavano ciascuna di una propria presenza di sicurezza in loco.
Una soluzione efficiente e sicura per il personale
Accesso sicuro alla scuola da qualsiasi luogo
Tenere le porte della scuola chiuse a chiave durante l’orario scolastico contribuisce a garantire che solo gli studenti, il personale e i visitatori autorizzati possano accedere all’edificio. I visitatori richiedono l’accesso tramite citofono, mentre il personale può rispondere alle chiamate e aprire le porte direttamente dai propri telefoni di servizio, ovunque si trovino all’interno del campus. La privacy è tutelata grazie all’attivazione delle telecamere solo durante le chiamate al citofono, mentre i programmi personalizzabili garantiscono che le chiamate raggiungano il personale giusto durante l’orario di lavoro. L’amministrazione basata su cloud consente alle singole scuole di gestire autonomamente e con facilità gli utenti e i diritti di accesso, riducendo il carico di lavoro per il reparto IT centrale.
Stazioni di ricarica per autocarri
Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Le stazioni di ricarica per camion elettrici si basano su una comunicazione affidabile per garantire la continuità del servizio ai conducenti. Se serve assistenza presso un punto di ricarica, i conducenti possono collegarsi direttamente a una sala di controllo centrale per ricevere assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il sistema Intercom in loco è collegato a Symphony Cloud, consentendo ai team di assistenza di rispondere alle chiamate in modo flessibile tramite il Symphony Mobile Client. Intercom supporta anche le chiamate agli ingressi della sede, fornendo assistenza diretta quando i conducenti hanno bisogno di accedere all’area di ricarica.
Accesso sicuro per i visitatori
Gestione delle chiamate relative alle porte tramite dispositivo mobile
In diverse strutture di assistenza agli anziani, un sistema di citofonia basato su cloud garantisce una comunicazione sicura e uniforme senza la necessità di server locali in loco. I visitatori possono chiamare il personale tramite postazioni di citofonia dotate di telecamera dall’ingresso, consentendo agli operatori sanitari di vedere chi si trova all’ingresso e di concedere l’accesso direttamente dai propri dispositivi mobili. In combinazione con il sistema di controllo degli accessi esistente, ciò crea un modo sicuro e flessibile per gestire gli accessi, supportando al contempo il personale nelle sue attività quotidiane. La gestione centralizzata tramite cloud mantiene il sistema costantemente aggiornato, sicuro e di facile manutenzione in tutte le sedi.
