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Bornes d’appel urbaines | Sécurité citoyenne

Bornes d'information et points d'assistance urbains Solutions pour "Safe and Smart City" Quel moyen d'accéder à la ville intelligente ? Bornes d'information et points d'assistance pour les habitants et les touristes De nos jours, les touristes aiment également voyager de manière "intelligente". Les cartes et brochures imprimées ont cédé la place aux applications et aux écrans tactiles, offrant de nombreux avantages : planification facile d'itinéraires, navigation précise avec des informations en temps réel. Les détails pertinents sont accessibles d'un simple toucher, tout comme les blogs de voyage, les évaluations des clients, les classements touristiques, et bien plus encore. C'est un échange d'informations fluide entre les utilisateurs tout au long de leur parcours. Mettre les villes en lumière Les écrans interactifs d'information assurent une présentation adaptée de la ville en mettant en avant les sujets importants et en proposant des événements attrayants pour les touristes et les habitants, tout en leur fournissant des conseils pratiques et des informations exclusives. Les dernières actualités, annonces d'événements et offres commerciales, agrémentées d'informations météo, de circulation et de tourisme, offrent de multiples possibilités pour mettre en avant la ville et ses environs de manière conviviale pour les visiteurs. Les solutions Smart City de Commend sont spécialement conçues pour exploiter ce potentiel au maximum, notamment grâce à des interphones audio/vidéo entièrement intégrés dans les bornes d'information ou les terminaux. Les équipements sont équipés d'écrans interactifs pratiques et offrent des connexions d'appel directes vers un office de tourisme ou un centre d'appels d'urgence, le tout d'une simple pression (ou tapotement) sur un bouton. Mais les bornes ne se limitent pas à cela : les structures d'accueil (comme les points d'assistance) servent souvent de stations de recharge pour vélos électriques ou de compartiments de rangement pour les défibrillateurs d'urgence . Dans ce contexte, les solutions de Commend peuvent apporter une aide précieuse, par exemple en lançant automatiquement un appel au centre de sécurité ou médical lorsque le défibrillateur est utilisé. Cela permet aux utilisateurs de recevoir des instructions techniques et de demander une assistance médicale. De plus, les alarmes de retrait automatique aident à prévenir les abus (tels que les canulars). Touristes / Citoyens Affichage d'informations touristiques : plans de la ville, points d'intérêt, itinéraires, événements, horaires des transports publics, services de réservation de chambres, et bien plus Affichage d'informations sur la ville Communication vocale pour demander des informations ou de l'aide, réserver un taxi, etc. Sécurité renforcée grâce à des connexions d'appel direct aux premiers intervenants en cas d'urgence Communication conforme aux normes DDA/ADA pour les personnes malentendantes Ville / Agence touristique Personnalisation de la présentation et de l'emplacement du contenu requis Expérience positive pour les touristes, offrant une aide pour explorer la ville en toute sécurité et une réponse rapide en cas d'urgence Accès pratique à l'assistance et aux informations grâce à l'interaction visuelle, acoustique et tactile Possibilité d'utiliser les écrans à des fins publicitaires Police / Services d'urgence Réaction instantanée à l'échelle de la ville en cas d'urgence et de crise, grâce à la communication audio/vidéo bidirectionnelle avec les personnes sur place (‘ Caméras parlantes ’). Identification automatique de la localisation de l'appelant Évaluation rapide de la situation grâce aux flux vidéo automatiquement activés depuis les caméras à proximité Communication directe pour la vérification, la compréhension de la situation et la diffusion d'instructions Intégration de la communication radio des services d'urgence Produits Modules d'interphonie Produits Intégration d'interphones dans les bornes d'information avec support d'écran tactile Intégration simple et élégante des modules d'interphonie dans les bornes d'information et les points d'assistance Composants modulaires avec haut-parleur, caméra, microphone, amplificateur de boucle d'induction pour une communication conforme aux normes DDA/ADA, etc. Équipement personnalisé selon les besoins, par exemple au moyen de boutons d'appel individuels, écran tactile ou en combinaison Activation des appels via des systèmes tiers (affichage numérique), API, ... Cybersécurité Sécurité physique - Sécurité du réseau - Sécurité des données - Sécurité de basculement // En savoir plus sur la "Privacy and Security by Design" Interfaces et intégration Connectez vos solutions Commend avec d'autres systèmes de fabricants leaders. De la gestion vidéo, au contrôle d'accès, en passant par le Public Address et les suites de sécurité. Gestion dynamique des appels Acheminement individuel des appels, absence de temps d'attente pour les appelants et assistance aux opérateurs pour une gestion rapide des appels En savoir plus Contactez-nous et profitez d'une démonstration personnelle de nos solutions polyvalentes pour les points d'assistance et les écrans d'information. Contact Smart City Applications

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Sécuriser les infrastructures critiques

Le 28 avril dernier, l’Espagne et le Portugal ont été touchés par l’une des plus importantes pannes d’électricité qu’ait connu l’Europe. Résultat : des perturbations majeures du trafic et des coupures de télécommunications qui ont dépassé les frontières nationales. Si l’hypothèse d’une cyberattaque a d’abord été envisagée, l’enquête a révélé d’autres causes. Cet événement rappelle toutefois l’importance de la résilience face aux cybermenaces , en particulier dans les secteurs sensibles. Dans ces environnements, des systèmes de communication fiables sont indispensables pour garantir la continuité des opérations. Ils assurent le lien entre les centres de contrôle, la coordination des secours, les équipes internes (y compris mobiles), le contrôle d’accès sécurisé et la protection du périmètre. Les systèmes de sonorisation et d’alerte permettent en complément de diffuser des consignes à grande échelle, comme les instructions d’évacuation, renforçant à la fois la sécurité du personnel et l’efficacité des interventions . Le respect des normes internationales et sectorielles devient essentiel : ISO/IEC 27001:2022 , NIST CSF, NIS2 (UE), SOCI (Australie), NERC-CIP (États-Unis)… De nouvelles réglementations, comme le Network Code on Cybersecurity (NCCS), imposent aux fournisseurs d’énergie la mise en place de dispositifs cybersécurité robustes, incluant la gestion des risques, la réponse aux incidents et le contrôle de la chaîne d’approvisionnement, avec des délais stricts pour leur mise en conformité. Avec Commend, vous êtes prêts. Tous nos produits sont conçus selon le principe de Privacy & Security by Design , et notre processus de développement sécurisé est certifié IEC 62443-4-1 . Téléchargez notre nouveau livre blanc “ Énergie & Infrastructures critiques ” pour découvrir comment des systèmes de communication avancés renforcent la sécurité, facilitent la gestion des situations d’urgence et optimisent les opérations.

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Normes de qualité pour une interphonie fiable

Gestion de la qualité Commend International – Certifié par BVQI ISO 9001:2015 La qualité n’est pas seulement notre objectif – c’est notre état d’esprit. Chez Commend, la qualité est bien plus qu’un simple objectif : c’est une valeur fondamentale qui guide chaque processus et chaque aspect de notre organisation. Nous intégrons cet engagement dans l’ensemble de notre travail, mobilisant tous les départements autour d’une mission commune, sous la supervision de notre équipe dédiée à la gestion de la qualité. En collaboration avec le Conseil d’Administration, ces experts veillent en permanence à ce que nos opérations respectent, et souvent surpassent, les normes nationales et internationales. Notre ambition dépasse le simple respect des standards. Nous transformons chaque défi en opportunité, avec pour objectif principal de fournir des avantages concrets à nos clients. Leur satisfaction et leur confiance sont au cœur de notre démarche d’amélioration continue, et constituent notre cap. Cet engagement se traduit par une évolution constante des technologies de sécurité et de communication, axée sur quatre domaines clés : Produits Depuis les années 1970, Commend s’est imposée comme une référence en matière de qualité rigoureuse. Chaque produit est soumis à des tests exhaustifs pour garantir sa fiabilité, même dans des conditions climatiques extrêmes ou des environnements hostiles. Certifiée UL et ISO 9001:2015, Commend allie durabilité et performance, offrant des solutions qui préservent à la fois les budgets et l’environnement. Always. Processus Notre principe est simple : Qualité Entrante, Qualité Sortante. De la sélection des fournisseurs au développement des produits, chaque processus est guidé par notre engagement envers l’excellence. Avec des certifications telles que ISO 27001:2013 et IEC 62443-4-1 pour la sécurité informatique, nous établissons des standards dans notre secteur. Always. Environnement Chez Commend, la protection de l'environnement fait partie intégrante de notre gestion de la qualité. Certifiés ISO 14001:2015, nous réduisons les déchets, limitons les émissions et garantissons une longévité exceptionnelle à nos produits grâce à notre technologie Evergreen. Nous veillons à ce que vos solutions de communication et de sécurité restent écologiques. Always. Les personnes Trusted. Communication. Always. Notre engagement envers la qualité s’applique non seulement à nos efforts de recherche et développement, mais il définit aussi l’état d’esprit qui inspire notre culture d’entreprise et nos relations avec nos équipes. Ce sens essentiel de la confiance dans la collaboration avec nos collègues et nos clients est tout aussi important pour la qualité de la marque Commend que notre engagement commun à offrir des produits et services fiables. Always. EN ISO 9001:2015 Certification Scope of certification – development, manufacturing and worldwide distribution of integrated communication and security systems View in English EN ISO 9001:2015 Zertifikat Anwendungsbereich – Entwicklung, Fertigung und weltweiter Vertrieb von integrierten Kommunikations- und Sicherheitssystemen View in German Certificat EN ISO 9001:2015 Domaine d’Activité – développement, production et distribution mondiale de systèmes de communication et de sécurité Voir le certificat Voir tous les certificats et déclarations

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IP Secure Connector pour sécurité réseau et portes

Protéger les réseaux IP à l'entrée Connecteur IP sécurisé Aperçu De nombreuses stations d'interphonie extérieures et modules d'interphonie basés sur l'IP présentent une vulnérabilité potentielle. En cas d'ouverture forcée, cela expose le port réseau, ouvrant un accès au réseau interne ainsi qu'aux contacts de l'ouvre-porte/barrière, les rendant sensibles à des manipulations. Les solutions Commend assurent une protection fiable face à ces risques. Protection maximale pour le réseau IP et le dispositif d'ouverture de porte Positionné en toute sécurité à l'intérieur, le connecteur sécurisé IP Commend garantit une installation parfaitement protégée. Toute tentative non autorisée d'ouvrir la station d'interphonie, telle que l'accès au câble Ethernet ou aux contacts de l'ouvre-porte à l'intérieur, entraînera la désactivation des connexions Intercom et LAN par le connecteur cécurisé IP. Ainsi, les tentatives de manipulation sont prévenues tout en préservant la sécurité complète du réseau et de l'ouvre-porte . Identification supplémentaire des intrusions et des attaquants - toute tentative d'ouverture d'une station d'interphonie sera détectée et déclenchera une alarme. Les sons d'alarme ou les messages préenregistrés sont diffusés La caméra enregistre une image sur place et l'envoie par courrier électronique Un message d'alarme est envoyé à une station réceptrice Un appel vers le poste de contrôle est automatiquement établi En savoir plus sur la Cybersécurité Page produit

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Emergency Call Boxes for Public Safety

Emergency Call Boxes Overview Reliable Emergency Call Boxes for Public Safety When every second counts, Commend Emergency Call Boxes provide the trusted lifeline people need. Designed for campuses, parking facilities, transit hubs, and public spaces across the US, these rugged solutions ensure that help is always just a button away. With crystal-clear audio, durable construction, and seamless integration into security and communication networks, Commend Emergency Call Boxes support fast response times and enhance community safety. Whether for everyday assistance or critical emergencies, they deliver the peace of mind that only reliable communication can provide. These are Commend Americas Products Please check regional availability with your local Commend partner. Emergency Call Boxes with Blue Light High-Visibility Blue Light A core feature of emergency call boxes are their instantly recognizable beacons. This bright, flashing light ensures the call boxes stand out – particularly in low-light conditions—making it easy for individuals to locate help quickly. Durable, Weather-Resistant Construction Emergency Call Boxes are often installed outdoors in locations such as parking lots and exposed to changing weather. Rugged materials and vandal-resistant designs protect internal components from harsh climates, extending the lifespan of these safety devices.

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Bornes d’appel urbaines | Sécurité citoyenne

Sécuriser les infrastructures critiques

Normes de qualité pour une interphonie fiable

IP Secure Connector pour sécurité réseau et portes

Emergency Call Boxes for Public Safety

Emergency Call Stations for Call Boxes and Bluelight Towers

Intercom Stations for 3 Gang Boxes

Microphones professionnels pour postes d’interphonie clairs

Injecteurs et répartiteurs PoE pour postes d’interphonie

Casques professionnels pour postes d’interphonie