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Symphony Config | Démarrage rapide pour réussir
Symphony Config Pas de temps pour les manuels ? Dans ce cas, Symphony Config est parfait pour vous ! La configuration d'un système d'interphonie n'a jamais été aussi simple - et surtout, elle n'a jamais été aussi rapide. Les systèmes Mesh équipés de dispositifs Symphony MX peuvent désormais être configurés en un rien de temps grâce à la configuration auto-explicative - pas de manuel, pas de détours. Cette version de Symphony Config n'est qu'un début. Elle marque le début d'un avenir dans lequel la configuration de l'interphonie sera aussi simple et claire que la communication elle-même. Vue d'ensemble Vidéo Avantages Bâtiment de l'entreprise QUESTIONS ET RÉPONSES Dispositifs pris en charge Démarrez en un rien de temps grâce à l'assistant de démarrage rapide Grâce à l' assistant pas à pas et en quelques clics, les appareils se connectent automatiquement à un réseau de communication (maillé/sans registre). Ils sont automatiquement reconnus comme déclencheurs d'appel (par exemple, entrée) et récepteurs (par exemple, réception) - ou peuvent être facilement assignés par glisser-déposer. Dans l'étape suivante, les étiquettes des boutons et les destinations d'appel sont définies, et la communication est prête à démarrer. Des changements en toute simplicité Les réglages tels que les préréglages audio, le volume et d'autres paramètres peuvent désormais être ajustés pour plusieurs appareils simultanément - rapidement, uniformément et efficacement. Même les ajustements les plus importants du système deviennent ainsi un jeu d'enfant et garantissent la cohérence entre tous les appareils. Les fonctions d'édition multiples seront progressivement étendues dans les prochaines versions. La mise en scène des écrans tactiles est brillante En fonction de l'application, vous pouvez sélectionner une mise en page appropriée et la concevoir avec une image d'arrière-plan provenant de la base de données des nouveaux médias. Bien entendu, vous pouvez également télécharger vos propres images de votre entreprise ou de votre institution - pour un look qui correspond parfaitement à votre marque et à votre identité. Possibilités de mise en page Vue d'ensemble et contrôle avec la gestion du système C'est là que tout commence : Symphony Config commence dans la gestion du système, où les entreprises, les projets, les lieux, les appareils et les utilisateurs sont gérés de manière centralisée. Le tableau de bord fournit une vue d'ensemble en temps réel de toutes les informations pertinentes, telles que le statut actuel de l'appareil. La gestion des rôles et des autorisations permet aux entreprises d'organiser efficacement leur propre structure avec plusieurs projets et sites. Les intégrateurs gardent une vue d'ensemble de tous les projets des clients et peuvent fournir une assistance ciblée - rapidement, de manière transparente et en toute sécurité. En savoir plus sur la gestion des systèmes Vidéo À quelle vitesse pouvez-vous configurer un système ? Avantages pour les intégrateurs Votre temps, vos coûts et votre avantage concurrentiel Mise en œuvre rapide et efficace et réduction du nombre d'heures de travail des techniciens Connaissances techniques de base suffisantes pour la mise en œuvre (formation minimale) Avantage financier pour les projets simples Gestion et suivi clairs des projets des clients Les utilisateurs peuvent procéder eux-mêmes à des ajustements simples Satisfaction accrue du client à l'égard de la solution Les techniciens peuvent se concentrer sur les solutions complexes Grâce à l' Active Device Management* , les appareils utilisés dans les projets des clients restent toujours à jour - avec un minimum d'efforts, vous pouvez renforcer la protection contre les cyber-menaces. Mise au point pour les experts Les nombreuses fonctions et options des appareils Commend requièrent des connaissances spécialisées - une tâche réservée aux experts. Ils effectuent les configurations avancées, telles que les séquences d'action, directement sur l'appareil, comme d'habitude. Avantages pour les utilisateurs et les clients Personnalisez-le au lieu de vous contenter de l'utiliser - personnalisez-le vous-même en toute simplicité Mise en œuvre rapide De simples ajustements et modifications des destinations d'appel ou des contacts peuvent être effectués par l'utilisateur lui-même, sans frais supplémentaires. Conception de l'image d'arrière-plan pour que la marque et l'identité soient mises en valeur à chaque point de contact. Grâce à l' Active Device Management* , les appareils sont toujours à jour - y compris les nouvelles fonctionnalités et la protection optimale contre les cybermenaces. Facilité d'utilisation - permettant aux utilisateurs de gérer leurs propres systèmes Grâce aux rôles et aux autorisations dans la gestion du système, les utilisateurs ont un accès direct à Symphony Config et peuvent procéder eux-mêmes à des ajustements simples - sans techniciens, sans temps d'attente, sans coûts supplémentaires. Qu'il s'agisse de préréglages audio pour une meilleure intelligibilité de la parole, d'images d'arrière-plan ou de la gestion des contacts et des photos de profil, toutes les modifications peuvent être effectuées intuitivement et en toute sécurité. *La gestion active des appareils nécessite une connexion internet active et un abonnement actif à ce service en nuage. Informations sur la gestion active des appareils Cas d'utilisation Bâtiment de l'entreprise Faits et questions Qu'est-ce que "Mesh" ? Qu'est-ce que "Mesh" ? Les dispositifs Symphony MX (od10, od5, im3, etc.) sont dotés de fonctions intelligentes et, lorsqu'ils sont directement connectés, ils forment un réseau de communication autonome et intelligent - sans registre et donc indépendant d'une infrastructure centrale telle qu'un serveur. Détails du Symphony Mesh Ai-je besoin d'un compte Symphony Cloud ? Ai-je besoin d'un compte Symphony Cloud ? Oui - il suffit de s'inscrire et de commencer. Symphony Config est un service en nuage et est nécessaire pour la gestion de projets et de systèmes (entreprises/sites). S'inscrire à Symphony Cloud Ai-je besoin d'une connexion internet pour la configuration et le fonctionnement continu ? Ai-je besoin d'une connexion internet pour la configuration et le fonctionnement continu ? Une connexion internet est nécessaire pour la configuration initiale et les ajustements ultérieurs. Aucune connexion internet n'est nécessaire pour les configurations directement sur les appareils. Aucune connexion internet n'est nécessaire pour le fonctionnement continu. Sans connexion internet, les mises à jour automatiques, la surveillance des appareils et les notifications ne sont pas possibles. Pourquoi ai-je besoin d'un code de réclamation et où puis-je le trouver ? Pourquoi ai-je besoin d'un code de réclamation et où puis-je le trouver ? L'emballage des interphones et modules Commend contient le " Document d'identification du dispositif " (voir image symbolique), qui comprend le code de réclamation et d'autres informations importantes telles que le numéro de série et l'adresse MAC. Le code de réclamation est nécessaire pour ajouter des dispositifs à Symphony Cloud et pour Symphony Config. Remarque : ce document contenant le code de revendication est très important, veillez donc à ne pas le perdre lors du déballage et de l'installation. Comment les appareils reçoivent-ils leur adresse IP ? Comment les appareils reçoivent-ils leur adresse IP ? Les appareils reçoivent leur adresse IP via DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Les adresses attribuées automatiquement peuvent ensuite être attribuées de manière permanente. Ceci est particulièrement utile et nécessaire pour l'interaction avec d'autres applications et systèmes, par exemple pour les flux vidéo ou les connexions API des appareils. Combien de postes d'interphonie puis-je connecter ? Combien de postes d'interphonie puis-je connecter ? Les systèmes Mesh prennent en charge jusqu'à 9 999 appareils. En fonction de la taille du système et de l'application, nous recommandons un serveur sur site , qui offre des fonctions de poste de contrôle professionnel ainsi qu'une intégration en un seul point avec des systèmes tiers. La "maille" a-t-elle une file d'attente pour les appels multiples ? La "maille" a-t-elle une file d'attente pour les appels multiples ? Les appareils peuvent gérer jusqu'à 20 appels entrants, ce qui vous permet de passer d'un appel à l'autre et de transférer les appels. Les fonctions professionnelles de la salle de contrôle, telles que les priorités, nécessitent un serveur sur site. Comment puis-je configurer les paramètres avancés ? Comment puis-je configurer les paramètres avancés ? Tous les paramètres peuvent être configurés directement sur les appareils individuels, comme auparavant. Comment configurer un ouvre-porte ? Comment configurer un ouvre-porte ? Ceux-ci sont configurés automatiquement. Puis-je utiliser des services en nuage tels que des clients mobiles ou web ? Puis-je utiliser des services en nuage tels que des clients mobiles ou web ? Ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles et sont prévues pour une version ultérieure. Dispositifs pris en charge Symphony MX (SymMX) Stations avec écran tactile station extérieure od10 station extérieure od5 id5 station intérieure pour mur et bureau id8 poste intérieur pour mur et bureau Postes anti-vandalisme Postes WS 300V CM WS 311V CM DA stations pour l'accessibilité Postes d'appel d'urgence WS 311V CM Stations Stations od1 avec et sans caméra Modules im6 avec support pour écrans tactiles et caméras im3 avec support de caméra
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Sécurité | EPS Kostolac communication industrielle
Étude de cas : La sécurité opérationnelle dans l'industrie minière EPS Kostolac Aperçu Défi Solution Données techniques Résultat Téléchargement gratuit Défi Le client avait besoin d'une communication fiable et continue entre la cabine de commande de l'épandeur et le personnel situé le long des bandes transporteuses et des zones de service. En raison du bruit élevé, des longues distances et de la complexité de la machine, les communications radio traditionnelles étaient insuffisantes. Il était également nécessaire d'intégrer la communication audio à la signalisation lumineuse et sonore pour améliorer la sécurité et la rapidité de réaction en cas d'urgence. Les principaux défis à relever étaient les suivants : niveaux sonores élevés sur le site, longues distances de communication entre la cabine et les travailleurs des convoyeurs, nombre limité d'opérateurs pour une machine de grande taille et risques importants pour la sécurité. Informations client Elektroprivreda Srbije (EPS) est une entreprise publique d’électricité. L’épandeur TEKOB3-081-BWSR du site de Kostolac gère le charbon dans le cadre du système intégré extraction-énergie d’EPS. Plus d'informations Solution Un système d'interphonie basé sur IP de Commend, spécialement conçu pour les environnements industriels exigeants, a été installé sur la saleuse de charbon TEKOB3-081-BWSR. Le système permet une communication sûre et claire entre les opérateurs dans la cabine de contrôle et le personnel qui gère les convoyeurs et les zones de service. Les dispositifs installés assurent une communication audio bidirectionnelle fiable et une intégration avec les systèmes de signalisation et de commande des machines. Le système est entièrement basé sur IP, connecté via le réseau interne de l'épandeur, ce qui permet une communication bidirectionnelle en temps réel, le contrôle des signaux et l'intégration des alarmes. Les appareils sont conçus pour des conditions industrielles difficiles, avec de la poussière, du bruit et des vibrations. Le système Commend a été choisi pour ses caractéristiques suivantes sa construction robuste IP65/IP66, adaptée aux conditions industrielles difficiles Clarté audio exceptionnelle , grâce au traitement numérique du son et à l'annulation du bruit Architecture IP modulaire, permettant un positionnement flexible et l'extension du système Intégration avec des dispositifs de signalisation, y compris des alarmes lumineuses et sonores Grande fiabilité et assistance pour un fonctionnement ininterrompu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 Données techniques Données techniques L'équipement installé comprend les composants suivants : 1 x GE800EU (serveur d'interphonie) 5 x EE7506H (interphonie industrielle IP) 1 x EE380AAS (interphonie de bureau de contrôle) 1 x AF250H (amplificateur) 2 x CLS30HG70V (Haut-parleur à pavillon) Résultat Le système d'interphonie Commend installé permet : une communication bidirectionnelle rapide et sûre entre tous les points clés de la machine Un son clair même dans des conditions de bruit et de vibrations élevées Intégration avec les systèmes de signalisation et d'alarme des machines Appel instantané de la cabine à partir de n'importe quel endroit de la machine Amélioration de la sécurité et de la coordination des équipes Le projet a permis d'accélérer la transmission des messages, d'améliorer la sécurité et la coordination des équipes. Le système offre simplicité, fiabilité à long terme et durabilité dans des conditions difficiles (conforme à la norme IP66), et délivre un son cristallin même dans des environnements industriels bruyants. Témoignage client Marko Pujić Chef de projet à EPS Kostolac Pour le nouvel épandeur TEKOB3-081-BWSR d'EPS Kostolac, nous avions besoin d'un système de communication robuste et fiable. Commend a répondu à toutes les exigences - de la qualité du son à la résistance aux conditions de travail extrêmes. La mise en œuvre a été précise et le système fonctionne parfaitement. Nous sommes satisfaits à la fois de la solution technique et de l'assistance pendant l'exécution. Étude de cas EPS Kostolac Téléchargement gratuit Télécharger
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Le ministère autrichien de l’Intérieur et Commend lancent un nouveau partenariat pour la sécurité publique
Le ministère autrichien de l’Intérieur et Commend International ont officialisé une nouvelle coopération en matière de sécurité publique, à l’occasion d’une signature récente dans les locaux du ministère à Vienne. Le directeur de la police Michael Takacs, accompagné de Christine Bernroider et Klaus Hirschegger pour Commend, ont posé les bases d’un partenariat axé sur une détection plus précoce des risques et une communication plus claire dans les situations critiques. L’objectif : permettre aux services d’urgence d’obtenir une vision plus rapide et plus précise de la situation dans les bâtiments publics, gares, hôpitaux ou autres zones urbaines à forte affluence. En combinant l’expérience opérationnelle de la police et le savoir-faire de Commend en matière de communication sécurisée, de nouvelles solutions seront développées pour renforcer la sécurité du public et aider les équipes d’intervention à prendre des décisions plus rapides et mieux informées. Ce partenariat marque également le lancement d’un travail d’innovation conjoint : les premiers projets publics collaboratifs sont déjà en phase de planification concrète. Objectif : proposer des technologies et des processus directement adaptés aux réalités du terrain. © Ministère de l’Intérieur autrichien / Photographe : Alexander Tuma
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Symphony Config | Une configuration d’interphonie en quelques minutes
Les budgets serrés, l’exigence croissante des clients et la disponibilité limitée des techniciens rendent les déploiements de plus en plus complexes. Beaucoup de projets nécessitent encore plusieurs interventions sur site et une expertise technique pointue, ce qui rallonge les délais et augmente les coûts. Symphony Config , le nouvel outil de configuration Commend, introduit un processus simplifié conçu pour réduire fortement le temps de déploiement. Son assistant de démarrage guidé accompagne l’utilisateur étape par étape lors de la configuration initiale, sans nécessiter de connaissances approfondies en réseau ou en SIP. Moins de formation est requise, et même les profils débutants peuvent effectuer des réglages fiables. Les intégrateurs bénéficient ainsi de déploiements plus rapides, d’un besoin réduit en heures techniques, et d’une gestion centralisée de tous les projets clients. En parallèle, la Gestion active des équipements garantit des mises à jour automatiques des modules, renforçant la sécurité sans effort de maintenance supplémentaire. Les utilisateurs finaux gagnent également en autonomie : ils peuvent ajuster certains paramètres eux-mêmes sans risque d’erreur, grâce à une gestion des droits par rôles. Cette vidéo en fait la démonstration, une configuration complète peut être réalisée en quelques minutes, preuve que l’efficacité terrain est au cœur de Symphony Config :
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Question
Nous sommes ravis de pouvoir vous aider ! Posez-nous vos questions Formulez une demande spécifique Vous planifiez un projet, avez besoin d'une consultation ou d'un devis, ou rencontrez un problème technique nécessitant une assistance immédiate ? Demande de projet Support technique 23 organisations de vente à travers le monde Toujours présent, à tout moment Amérique – Europe – Afrique – Moyen-Orient – Asie/Pacifique
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Demande
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Interphone & solutions de sécurité pour les services publics
Interphonie pour énergie & services publics Puissance au service des populations Les environnements industriels complexes, la mise en réseau de multiples sites et les infrastructures internes, telles que les centrales électriques, réservoirs d'eau ou dépôts de gaz posent des défis opérationnels. Commend propose des solutions de communication et de sécurité hautement personnalisées pour réduire les risques de défaillance, renforcer la sécurité des employés et optimiser l'efficacité opérationnelle. Transport de l'énergie Les centrales électriques produisent l'énergie nécessaire au monde entier. Les centrales assurent le lien indispensable entre la production d'électricité et la consommation d'énergie. Centrales thermiques Les centrales nucléaires, fossiles et géothermiques jouent un rôle crucial dans la production d'énergie. Gérer quotidiennement ces installations massives et les zones industrielles connexes, avec un grand nombre de travailleurs sur site, représente un défi de taille. Traitement & Stockage de l'eau Les installations de traitement et de stockage de l'eau sont essentiels. Sans purification de l'eau, réservoirs, citernes ou châteaux d'eau, stations de pompage et installations de traitement, des problèmes majeurs surgiraient dans le monde, notamment pour l'accès à l'eau potable. Énergies renouvelables Parcs solaires Vous voulez protéger votre parc solaire contre l'intrusion non autorisée ? Réduire les risques de vol de panneaux solaires et de vandalisme ? Tout en assurant un accès sécurisé à votre personnel et aux entreprises de service ? Grâce à une salle de contrôle centralisée, gérez et surveillez facilement plusieurs parcs solaires sans déploiement massif d'agents de sécurité. Énergies renouvelables Éoliennes terrestres & maritimes Vous possédez un parc éolien comprenant 10 éoliennes ou plus ? Vous-souhaitez maintenir un contact permanent avec vos techniciens de maintenance, même en étant à distance ? Les téléphones mobiles ont souvent une mauvaise réception ? La communication dans les parcs éoliens maritimes et terrestres est primordiale et nécessite des solutions de communication hautement fiables. Énergies renouvelables Centrales hydroélectriques Bruit constant, maintenance continue, mais peu de temps disponible ? Les centrales hydroélectriques font face à divers défis. L'utilisation de systèmes de communication efficaces, avec une réduction du bruit de fond et une qualité vocale supérieure, simplifie le processus de communication et réduit le temps de maintenance. Sécuriser Équipements et locaux Réagir En cas d'urgence Communiquer Efficacement Sécurité physique Crainte de vol de données, de cuivre, de panneaux solaires ou d'accès non autorisé ? Grâce aux caméras parlantes et à une communication d'interphonie fiable, associées aux normes de cybersécurité les plus élevées, vous pouvez efficacement protéger vos installations contre toute attaque externe. Continuité des opérations Une interaction efficace et une gestion de crise en cas de problème, qu'ils soient mineurs ou de situations d'urgence critiques comme des pannes de courant, sont essentielles pour sauver des vies et faciliter une réaction adéquate, ainsi que la reprise des activités commerciales. Cela renforce la résilience des services et des processus critiques. Communication instantanée Commend propose une communication d'interphonie fiable avec vos collaborateurs, où que vous soyez, permettant ainsi un soutien instantané et ciblé qui économise temps, effort et argent. Nos solutions intègrent plusieurs composants pour assurer une communication bidirectionnelle efficace entre vos opérateurs sur site, les points d'aide, le centre de contrôle et partout ailleurs. Applications pour énergie et services publics Sécuriser Protection périmétrique Sécurisez vos locaux grâce à une protection périmétrique renforcée, une sonorisation efficace et une intégration fluide avec les systèmes de vidéosurveillance. Cette combinaison parfaite assure la sécurité totale de vos locaux contre toute menace extérieure, qu'il s'agisse d'une intrusion physique ou d'un vol. Les intrus sont détectés et neutralisés directement depuis la salle de contrôle, sans nécessiter d'intervention physique du personnel de sécurité. En savoir plus Communiquer & Sécuriser Sonorisation Une communication rapide et efficace est essentielle pour informer un grand nombre de personnes. Les alertes d'urgence, les consignes de sécurité, les annonces d'événements et d'autres types de messages peuvent être diffusés avec une qualité vocale optimale et à haut volume au personnel sur place. En savoir plus Réagir & Sécuriser Urgence & Évacuation Des systèmes d'urgence et d'évacuation fiables, dotés de communication bidirectionnelle, garantissent une réaction rapide en cas d'incident et assurent la sécurité de vos collaborateurs en toutes circonstances. Les points d'aide et de rencontre facilitent le contact avec le centre de contrôle, tandis que le guidage dynamique des itinéraires d'évacuation garantit à votre personnel une arrivée sûre au point de rassemblement. En savoir plus Sécuriser & Communiquer Contrôle d'accès pour portes & barrières Un contrôle d'accès pour vos employés et prestataires de services (véhicules et piétons) est garanti à toutes les entrées de vos locaux. Les appels non répondus peuvent être transférés automatiquement vers des appareils mobiles, garantissant une réactivité optimale. Une gestion efficace des accès facilite vos tâches quotidiennes et offre une visibilité sur les mouvements de vos employés. En savoir plus Sécuriser Gestion du poste de contrôle Un système de gestion centralisé permet une vision globale des différentes zones et emplacements de vos installations, ainsi que de la localisation de vos employés. Il facilite également le soutien et la coordination des équipes de service et de maintenance. En savoir plus Communiquer en zones explosives Les systèmes d'interphonie certifiés selon les normes ATEX, IEC Ex, CCC Ex, groupe de risque d'explosion IIC et température T6 résistent aux conditions extrêmes (chaleur/froid, eau, produits chimiques, poussière et saleté - conformément à la norme IP 66). En savoir plus Communication opérationnelle en milieu hostile Les postes d'interphonie conçus pour les environnements difficiles sont équipés d'un boîtier robuste à double paroi et de surfaces résistantes aux produits chimiques, aux conditions climatiques extrêmes (chaleur/froid), à l'eau, à la poussière et à la saleté, avec une conformité à l'indice de protection IP 66. En savoir plus Intégration des systèmes de radiocommunication mobile Une communication directe avec toutes les radios mobiles (analogiques/numériques) pour une maintenance et des services d'urgence. En savoir plus Communication mobile Le Client Mobile Symphony permet l'intégration de dispositifs mobiles à votre solution d'interphonie. En savoir plus Communication entre bureaux En plus de la communication opérationnelle, une communication entre les bureaux et tous les espaces est également possible. En savoir plus Livre blanc gratuit à télécharger Accédez à des informations essentielles pour l’énergie et les services publics Au-delà de l’optimisation des processus de travail, les entreprises du secteur de l’énergie et des infrastructures critiques se concentrent avant tout sur la résilience et la protection contre les cybermenaces. Ce livre blanc apporte des analyses concrètes, des solutions pratiques et des réponses aux questions suivantes : Comment renforcer la résilience pour réagir rapidement et efficacement face à des événements imprévus ? Comment se conformer aux lois et réglementations en cybersécurité ? Comment les systèmes de communication peuvent-ils renforcer la sécurité physique ? Comment soutiennent-ils la gestion des situations d’urgence ? Comment améliorent-ils l’efficacité des flux de travail ? Comment protègent-ils le personnel au travail ? Découvrez des technologies avancées qui renforcent la sécurité et l’efficacité opérationnelle. À travers des exemples pratiques, apprenez comment rendre votre organisation plus sûre, résiliente et performante, et comprenez le rôle central que jouent les systèmes d’interphonie dans cette évolution. Brochure sur les solutions industrielles Voir Caractéristiques & Avantages Mise en réseau des sites Les usines, réservoirs ou dépôts situés dans différentes zones peuvent être facilement interconnectés et gérés via un poste de contrôle central pour une meilleure efficacité. En savoir plus Disponibilité du système Haute disponibilité assurée par l'autocontrôle de bout en bout, éliminant les temps d'arrêt et les tests manuels des fonctions. En savoir plus Intelligibilité vocale Intelligibilité élevée de la voix, quel que soit le bruit ambiant. En savoir plus Interfaces & Intégration Connectez les solutions Commend à d'autres systèmes et bénéficiez d'avantages uniques grâce à l'automatisation, ou utilisez uniquement les entrées/sorties (E/S). En savoir plus Plateforme de communication unifiée Intégration de systèmes de communication radio mobiles avec balayage simultané de 8 canaux, affichage de l'identité de l'appelant et transfert de messages d'état. En savoir plus Connexions cyber-sécurisées Une cybersécurité à plusieurs niveaux pour protéger et sécuriser les données des clients face à des cybermenaces de plus en plus sophistiquées. En savoir plus Produits Haut-parleurs pour réseau IP AFLS Les haut-parleurs avec module d'interphone intégré se connectent directement au réseau IP. En savoir plus Pupitre de commande id8 Pupitre de commande Modular Symphony avec modules de numérotation directe, combiné, col de cygne et plus encore. En savoir plus Postes industriels EE 7000 Les postes industrielles de la série EE 7000D sont conçues pour la communication dans des environnements difficiles. En savoir plus
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Alcatel-Lucent | Intercom Interoperability
Commend Intercom Interoperability to Alcatel-Lucent – OmniPCX Enterprise Overview Commend devices like IP-Intercom stations, IP-Intercom modules, IP-Loudspeakers and IP-Amplifiers can be connected via SIP to Alcatel-Lucent and Commend Hard- and Software-Servers using SIP trunks. Registration DTMF-Support Calls G.711 μ-law G.711 a-law G.722 HD Audio Video Support VoIP Provider Yes Yes Yes No Yes No No No Short Profile Alcatel-Lucent's mission is to enable seamless connectivity by providing digital-age networking, communications, and cloud solutions tailored to their customers' success. Their strategy focuses on offering industry-specific solutions with built-in security and minimal environmental impact. With flexible business models, Alcatel-Lucent offers solutions in the cloud, on-premises, and hybrid environments. Backed by over 100 years of innovation, they are a trusted advisor to more than 830,000 customers worldwide. Source: Alcatel-Lucent Website (05.08.2020) Company Website The OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) helps employees connect in real time whatever their location, and hold high-quality business calls with their colleagues and customers. Organizations can connect the OmniPCX Enterprise CS to the Alcatel-Lucent Rainbow cloud service. The Rainbow mobile, borderless collaboration application is the perfect companion to business phones and helps employees respond faster and better to business requests. Calls between Intercom stations and telephone system/telephones/clients are possible in both directions. Telephone (PBX) SIP Audio Overview
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3CX | Intercom Interoperability
Commend Intercom Interoperability to 3CX – The PhoneSystems for Windows Overview Commend devices like IP-Intercom stations, IP-Intercom modules, IP-Loudspeakers and IP-Amplifiers can be connected via SIP to 3CX PhoneSystem for Windows and Commend Hard- and Software-Servers using SIP trunks. Registration DTMF-Support Calls G.711 μ-law G.711 a-law G.722 HD Audio Video Support VoIP Provider Yes Yes Yes Yes Yes No No No Short Profile 3CX is a global leader in business VoIP and Unified Communications (UC) technology. It offers customers a simple, flexible and affordable solution that dramatically cuts telephony costs and management headaches. With 3CX you are guaranteed to increase productivity, reduce business travel and telco costs, streamline operations and improve customer service. 3CX customers know straight up what they will be spending: No per extension licensing, pay for simultaneous calls Self-host or run on own hardware on Windows or Linux Easily add and manage extensions Open-platform – choose your IP Phones & SIP trunks Source: 3CX Website (09.07.2020) Company Website LinkedIn Page With 3CX’s VoIP phones for Windows and the Web, you can manage your phone calls from your desktop or browser. Make, receive and transfer calls via the office phone system from your computer, even while out of the office. Using a headset you can even use a 3CX App as a full desk phone replacement. Calls between Intercom stations and 3CX are possible in both directions. Telephone (PBX) SIP Audio Overview