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Stazioni di chiamata d’emergenza affidabili
Aiuto e informazioni premendo un pulsante Terminali interfonici di chiamata d'emergenza Panoramica Aiuto ed assistenza immediati Questi terminali interfonici antivandalo, possono essere utilizzati in molti modi. Nelle aree pubbliche fungono da punto di chiamata d’emergenza ed informazione per i passanti, consentendo di richiedere informazioni e assistenza in caso di emergenza. La tecnologia alla base garantisce un'eccellente qualità e chiarezza della conversazione, indipendentemente dal livello di rumore ambientale. Un controllo continuo delle funzioni assicura l'affidabilità del dispositivo. Le piastre frontali in acciaio di alta qualità, estremamente resistenti e dotate di dispositivo e viti speciali anti-scasso, proteggono l'unità dagli atti di vandalismo. Il design resistente impedisce all'acqua, allo sporco e alla polvere di penetrare nel dispositivo. I pulsanti di chiamata d'emergenza extra large sono facilmente individuabili anche a grandi distanze. Sono facili da attivare in caso di emergenza. Terminali di chiamata d'emergenza - Serie WS 311V Terminali di chiamata d'emergenza - Serie od1 Terminali di chiamata d'emergenza - Serie WS 200V Accessorie – Serie WS 300V / WS 311V
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Sistema interfonico di emergenza intelligente
Success Story: Gestione dei servizi e delle emergenze Gioia 22 Panoramica La sfida La soluzione Dati tecnici Il risultato Download gratuito La sfida La torre Gioia 22, soprannominata “scheggia di vetro”, fa parte del progetto Porta Nuova ed è un grattacielo alto 120 m posto lungo via Melchiorre Gioia. Realizzato da Coima SGR, leader in Italia nell’investimento, sviluppo e gestione di patrimoni immobiliari per conto di investitori istituzionali internazionali e domestici, l’edificio è strutturato su 26 piani fuori terra e 4 piani interrati, per una superficie lorda totale di 68.432 mq. Il progetto si distingue per inediti standard di innovazione tecnologica e sostenibilità ambientale. Tenendo ben presente questo principio il sistema di comunicazione interna doveva permettere la gestione delle comunicazioni d’emergenza e di servizio fra Control Room, Reception e spazi calmi punti di informazione e SOS ascensori (cabina, tetto, fossa, locali macchina) sbarchi ascensori (comunicazioni Vigili del Fuoco) locali tecnici accessi pedonali accessi carrai accessi pedonali e carrai del parcheggio Architettura di sistema In considerazione delle Norme della serie IEC 62820 che descrivono i Sistemi di intercomunicazione all’interno di un edificio e indicano le linee guida per il loro impiego (Parte 3-2: Guida applicativa – Sistemi avanzati di intercomunicazione di edificio per fini di sicurezza - Advanced security building intercom systems – ASBIS), si è scelto di utilizzare terminali interfonici di tipo digitale. Il collegamento tra i terminali interfonici ed il server interfonico è realizzato tramite rete stellare con linee digitali (tramite cablaggio telefonico - doppino telefonico o similare - senza l’utilizzo di switch attivi). L’alimentazione primaria del server interfonico è fornita dalla rete a 220V, mentre un gruppo di continuità garantisce alimentazione di backup dell’intero sistema: con questa soluzione (senza l’utilizzo di apparati attivi di commutazione) è quindi sufficiente alimentare il solo server interfonico per garantire il funzionamento dell’intero sistema. Caratteristiche tecnico/funzionali rif. IEC 62820 Architettura hardware basata su server distribuiti e connessi fra loro; Elevata efficienza energetica; Elevata disponibilità ed affidabilità funzionale; Gestione automatica e dinamica del volume in base al rumore di fondo; Elevato coefficiente di intellegibilità – Speech Transmission Index (STI) minimo superiore a 0,7; Qualità audio elevata Comunicazioni in vivavoce in modalità Open Duplex; Cancellazione del rumore di fondo basata su DSP; Monitoraggio del collegamento e della funzionalità di microfono-altoparlante sempre attivo; Gestione della priorità delle chiamate e accodamento automatico di un numero illimitato di chiamate; Comunicazioni rapide ed efficienti; Identificazione del chiamante; Possibilità di registrazione degli eventi, della apertura porte, delle attività programmate… Interfaccia con sistema centralizzato di supervisione BMS Siveillance Siemens per gestione e diagnostica. Il cliente COIMA è specializzata nell'investimento, nello sviluppo e nella gestione di beni immobiliari italiani per conto di investitori istituzionali, con un approccio integrato incentrato sull'impatto ESG. Maggiori informazioni La soluzione Commend Italia è stata in grado di fornire un sistema pienamente rispondente alle norme di riferimento ed in particolare alla IEC 62820, oltre alle richieste del Cliente. Sei server interfonici GE800 sono stati installati su tre livelli differenti per permettere la connessione dei terminali interfonici delle relative zone al server di riferimento. I tre gruppi di centrali interfoniche sono poi state interconnesse fra di loro sfruttano la tecnologia Commend IP-Bridge che consente l’utilizzo di una connessione in rame ad una coppia senza transitare da switch di rete, uniformando così la tipologia di connessione sicura. I posti operatore sono stati equipaggiati di Consolle di Controllo EE980, dotata di ampio display da 7”, con qualità audio OpenDuplex® in qualità eHD per una comunicazione vivavoce naturale a livelli di volume elevati. Il display touch screen è personalizzabile secondo le necessità dell’utente con l’aggiunta, ad esempio, di specifici tasti funzionali o di chiamata diretta. Il display consente la visualizzazione dei flussi video provenienti dalle videocamere IP degli ingressi. I terminali IP EE980, come i Server GE800, sono connessi con la tecnologia Commend IP-Bridge. Terminali SOS WS211VD sono stati installati negli “spazi calmi” per consentire chiamate dirette al posto operatore di riferimento e di ricevere annunci vocali. I terminali Commend sono estremamente robusti e protetti contro urti, polvere, umidità (gradi di protezione IK09 e IP66) e garantiscono un’eccellente qualità della fonia a 16 Khz in qualsiasi condizione di rumorosità ambientale: grazie a funzioni specifiche quali cancellazione del rumore di fondo e dell’eco basato su DSP, IVC, OpenDuplex®, Commend è in grado di garantire un eccellente intelligibilità della fonia (STI - Speech Transmission Index – pari a 0.96 su una scala massima di 1,00 – rilevato in laboratorio) Terminali digitali (EE320AR - EF862 – WS212VD) sono stati previsti per la gestione delle comunicazioni di servizio con il vano ascensore (fossa, tetto ascensore e sala macchina), mentre dispositivi WS800PD a tastiera completa sono stati installati nei locali tecnici per garantire un’ampia estensione delle comunicazioni. La comunicazione con gli accessi alla torre è stata gestita con terminali digitali WS800VD in diverse configurazioni (installazione standard, con terminale custom, installati su colonnina) dotati videocamera IP: anche in questo caso la connessione sicura tramite doppino telefonico permette ampia disponibilità del sistema rendendo fruibile, per le squadre di soccorso, un terminale di comunicazione “globale e sicuro” all’esterno dell’edificio. Le videocamere degli accessi sono state connesse direttamente in rete LAN considerando che, in caso di evento, la funzione video è di secondaria importanza rispetto alla comunicazione audio. L’intero sistema interfonico è stato integrato con sistema BMS Siveillance Siemens per gestione e diagnostica. Dati tecnici Dati tecnici 6 x Server interfonici GE800 suddivisi fra interrati, parte bassa, parte alta, connessi fra loro, alimentazione ridondata; 4 x Terminali interfonici EE980 per posto operatore 59 x Terminali interfonici antivandalo WS211VD per chiamate d’emergenza 12 x Terminali interfonici antivandalo EF862A per tetto ascensori 15 x Terminali interfonici antivandalo WS212VD per fossa ascensori 2 x Terminali EE320AR per sale macchine ascensori 54 x Terminali da parete WS800PD per locali tecnici 9 x Terminali interfonici antivandalo a tastiera completa WS800VD per accessi pedonali e carrai 8 x Moduli antivandalo con videocamera WSCM50V per ingressi pedonali e carrai 7x terminali custom con videocamera per ingressi pedonali e carrai 3 x colonnine antivandalo Commend con terminali interfonici e videocamera per ingressi pedonali 1 x Interfaccia BMS Siveillance Siemens Il risultato Spingersi oltre le prescrizioni e raggiungere l’eccellenza è stato un “must have” e la soluzione di Commend Italia ha permesso di farlo: infatti i prodotti forniti sono tutti testati e certificati con valori MTBF estremamente elevati (MTBF acronimo di Mean Time Between Failures, è un parametro di affidabilità applicabile a dispositivi meccanici, elettrici ed elettronici). Alcune particolari funzionalità peculiari dei sistemi Commend sono state particolarmente apprezzate, come ad esempio: Monitoraggio altoparlante/microfono – garantisce la continuità operativa del terminale interfonico e riduce la necessità di verifiche manuali delle sue funzionalità; Monitoraggio della connessione alla rete di ogni singolo terminale; Monitoraggio audio – funzione di sicurezza utente programmabile per l’automazione di azioni di sistema (ad es., chiamata di emergenza) basata su livelli di rumore predefiniti; La soppressione dinamica del rumore di fondo elimina virtualmente tutto il rumore ambientale; IVC – controllo del volume intelligente basato sulle variazioni del rumore ambientale; e tante altre. L’esperienza e la professionalità del Team di Commend Italia è un’ulteriore garanzia di successo perché non è sufficiente disporre del miglior prodotto al mondo: è necessario avere la competenza per configurarlo, gestirlo e sfruttarlo al meglio. L'opinione dei clienti COIMA SGR MILANO (ITALIA) “La tecnologia è sempre più parte integrante della nostra vita quotidiana. Crediamo che possa essere lo strumento con il quale raggiungere obiettivi di sostenibilità, salute e benessere, prestando attenzione a utilizzarla in modo responsabile, in qualità di strumento a servizio delle persone. Abbiamo scelto i prodotti Commend per continuare a perseguire questo principio, garantendoci così le migliori prestazioni possibili (odierne e future) nelle comunicazioni interne, sia nella quotidianità, che nella gestione di eventuali situazioni d’emergenza. Crediamo che la tecnologia, la flessibilità e la qualità dei prodotti Commend rispondano pienamente alle necessità di salute, sicurezza e benessere delle persone che lavorano e vivono nei nostri moderni edifici, rispettando inoltre tutte le normative vigenti.” Case Study Gioia22 Download gratuito Download
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Upgrade in abbonamento
Upgrade in Abbonamento Mantenere il sistema aggiornato e sicuro Gli aggiornamentI in abbonamento garantiscono l'utilizzo di software sempre aggiornati. Questo garantisce che i vostri sistemi siano sempre aggiornati, riducendo i costi di manutenzione e assistenza. Con l'Upgrade Subscription si usufruisce di servizi aggiuntivi per sbloccare le massime prestazioni dei sistemi Commend ed evitare tempi di inattività. Perché gli aggiornamenti sono importanti Con ogni nuova versione del software, vengono sviluppate le più recenti funzioni di sicurezza e risolte le vulnerabilità riscontrate. Ulteriori informazioni sulla Cyber Security Guarda il video che spiega perché gli aggiornamenti sono importanti I VANTAGGI DEGLI AGGIORNAMENTI IN ABBONAMENTO SICUREZZA RAFFORZATA Gli aggiornamenti regolari rendono il sistema più sicuro. COSTI RIDOTTI Meno tempi di inattività in un sistema più stabile. FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE Disponibilità di tutte le nuove funzioni non appena vengono rilasciate per una maggiore efficienza. PIANIFICABILE NEL TEMPO Gli aggiornamenti possono essere pianificati per adattarsi perfettamente ai vostri flussi di lavoro operativi e le spese sono trasparenti e pianificabili, senza costi imprevisti. SEMPLICE ESPANSIONE L'aggiunta di nuovi client o moduli diventa molto più facile con un sistema aggiornato. SOFTWARE LEBENSZYKLUS Bei der Softwarewartung unterliegt die Hauptversionen unserer lizenzierten Softwaren wie «VirtuoSIS» und «Commend Studio» dem folgenden Lebenszyklus: 1. General availability (GA): Diese Software ist offiziell auf dem Markt verfügbar. Sie ist vollständig entwickelt, getestet und kann von Kunden gekauft und verwendet werden. In dieser Phase wird das Produkt aktiv verkauft und unterstützt. Dazu gehören regelmässige Updates basierend auf unserem Release-Zyklus, neue Funktionsverbesserungen, Sicherheitsupdates und Bugfixes. Die Dauer dieserPhase ist 12 Monate. -> Die Version ist im allgemeinen Verfügbarkeitsmodus. 2. End of Sales (EOS): Die Software ist nicht mehr für den Verkauf verfügbar. Kunden erhalten weiterhin Support und Updates, einschliesslich Bugfixes und Sicherheitsupdates. Funktionsverbesserungen sind für diese Hauptversion nicht mehr verfügbar. Die Dauer dieser Phase ist 12 Monate. -> Die Version ist im Wartungsmodus. 3. End of software Maintenance (EoSM): Die Software ist weiterhin betriebsbereit und wird unterstützt, es werden jedoch keine Funktionsverbesserungen oder regelmässigen Updates einschliesslich Bugfixes, Sicherheitsupdates zur bereitgestellt. Kunden erhalten weiterhin Support für bestehende Funktionalitäten. Die Dauer dieser Phase ist 24 Monate. -> Die Version ist im Supportmodus. 4. End of Software Support (EoSS): Die Software wird nicht mehr aktiv unterstützt, die Konfigurationstools sind weiterhin verfügbar, und die Fehlerbehebung wird nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt -> Die Version ist im Evergreen-Supportmodus. VIRTUOSIS LEBENSZYKLUS Gli aggiornamento in abbonamento sono disponibili da 1, 3 o 5 anni, per VirtuoSIS e/o STUDIO . Il modello mostra i costi nel tempo di un aggiornamento in abbonamento rispetto all'acquisto di un singolo aggiornamento software ogni anno. La sottoscrizione di un abbonamento prevede un'ampia consulenza e assistenza da parte del nostro team, come ispezioni annuali, ore di assistenza e chiamate, nonché sostituzioni di hardware. In che misura, dipende dal contratto. Vuoi saperne di più? Scarica gratuitamente il nostro fascicolo sulle soluzioni per upgrade in abbonamento: SCARICA D'ORA IN POI SARETE SEMPRE AGGIORNATI Progettati pensando ai nostri clienti, questi abbonamenti di upgrade completi e convenienti offrono un elevato livello di assistenza tecnica e un valore continuo. Che siate nuovi clienti, o che stiate iniziando o aggiornando un progetto importante, il nostro team è in grado di supportarvi per massimizzare i risultati e l'efficienza. Contattaci se desideri ulteriori dettagli o discutere di come possiamo aiutarti! Contattaci Il nostro obiettivo è quello di garantire che non solo i nuovi sistemi, ma anche tutti quelli esistenti siano aggiornati e per questo offriamo uno speciale abbonamento ai clienti di lunga data: se avete un sistema già installato e sottoscrivete un abbonamento di cinque anni, il primo aggiornamento da qualsiasi versione di VirtuoSIS, Studio o ComWIN per essere al passo con i tempi, è gratuito. Ci riserviamo il diritto di interrompere questa promozione in qualsiasi momento con un preavviso di 12 mesi.
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Wartungsvertrag - SLA
Contratto di manutenzione (SLA) Le soluzioni Commend Wartungsverträge sono state sviluppate per consentire a Sie als Partner kontinuierlich di fornire assistenza, di mantenere i sistemi dei clienti su uno standard più recente e di reagire a nuove esigenze. Per rendere le vostre esigenze più precise, vi offriamo un'ampia gamma di strumenti di seconda generazione per l'assistenza. Da Präventivwartung inkl. Aggiornamento del software, sostituzione automatica del materiale fino alla riduzione della durata del supporto tecnico. Contattate il nostro responsabile per ottenere una soluzione più efficace. Contratto di manutenzione Con una revisione iniziale, i componenti installati difettosi e mal funzionanti vengono eliminati rapidamente e possono essere riparati nel modo migliore, riducendo così al minimo il tempo di attesa e aumentando la durata di vita dei sistemi: Avviamento e controllo delle funzioni dei sistemi di gestione in corso di vita Percorsi e strategie di viaggio per l'avviamento giovanile Formazione di personale tecnico in relazione alla cura della salute dei bambini Una valutazione visiva delle caratteristiche della struttura e delle installazioni Controllo della funzionalità degli elementi costruttivi (rotture, scanalature e rigonfiamenti) Reintegrazione dei componenti, compresa l'ottimizzazione delle connessioni dei cavi e dei tubi alle prese con le prese di corrente, standardizzazione del materiale di collegamento (se si tratta di una riserva). Realizzazione di uno Statusbericht tecnico con suggerimenti per il miglioramento dei sistemi. SUP + Jährlicher Besuch Mit abgeschlossenen SUP wird bei der jährlichen Wartung kostenlos das Software Update installiert. In questo modo il sistema viene ottimizzato. Magazzino di pezzi di ricambio In caso di caduta di un sistema, è possibile acquistare dei prodotti sostitutivi, il cui tempo di consegna per il materiale standard è di 3-4 settimane, mentre per i componenti personalizzati è di gran lunga superiore. Per ridurre il tempo a disposizione, offriamo le seguenti possibilità: Pacchetto di materiale sostitutivo a prezzo speciale Ersatzmaterial Packet als Mietprogramm, damit garante wir Ihnen die Verfügbarkeit zu Bürozeiten ab unserem Lager in Fehraltorf. Vi invieremo il materiale per posta o potrete acquistarlo direttamente presso di noi. In combinazione con la nostra 24-sunden-Herstellerunterstützung, possiamo offrirvi anche una consegna del materiale al di fuori dei confini nazionali. Questa soluzione ha il vantaggio che il Wartungspaket da un anno all'altro può essere adattato alle vostre esigenze. In questo modo non si rischia di far finire i prodotti in un lager. Contratto di supporto telefonico Per aiutare i nostri tecnici a soddisfare i loro clienti, offriamo diverse tipologie di assistenza: Supporto tecnico al telefono tramite un ausgewiesenes Fachpersonal durante le ore di punta o durante le ore di punta (24/7). Assistenza tecnica presso l'azienda entro le ore 12.00 durante le lavorazioni o 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Possibilità di gestire la Fernverwaltung tramite TeamViewer Su un singolo oggetto/progetto o per tutti gli oggetti/progetti della sua azienda
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Stage-Worldwide-IT
im1 PIÙ POTENZA IN MENO SPAZIO Scopri il modulo interfonico compatto 2025 Un anno ricco di premi Siamo molto soddisfatti della risposta internazionale a Ivy, l'assistente vocale interfonico, Ivy Live Translation e Cleans Voice from Noise (tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per migliorare la qualità della voce). Premio Merlion Con Ivy Live Translation OGNI CONVERSAZIONE È VINCENTE Ulteriori informazioni su Ivy Live Translation Ciao, sono Ivy Il primo assistente interfonico conversazionale al mondo basato sull'intelligenza artificiale Vi presentiamo l'assistente virtuale Ivy Soppressione del rumore e dell'eco basate sull'IA Per saperne di più Security Xchange 9. - 12. Aug Park City, Utah America im1 Un anno ricco di premi Traduzione in tempo reale Ciao, sono Ivy Ripulisce la voce dal rumore
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Tappe significative
MEILENSTEINE COMMEND AG ÜBER 30 JAHRE ERFAHRUNG 2024 Cleans Voice from Noise KI-gestützte Klarheit in der Notfallkommunikation Einführung einer Technologie zur Geräusch- und Echounterdrückung für Intercom Systeme; Commend's ‚Cleans Voice from Noise‘-Lösung gewinnt erneut den Preis der Security Industry Association (Kategorie: Neue Produkte und Lösungen – Kommunikations- und Netzwerklösungen) auf der ISC West-Ausstellung in Las Vegas. 2023 IVY - Der weltweit erste KI-basierte Intercom-Sprachassistent für Konversation Produkteinführung des virtuellen Assistenten Ivy zur Unterstützung von Notrufzentralen; Auszeichnung mit dem Security Industry Association's Award (Kategorie: Neue Produkte und Lösungen - Kommunikations- und Vernetzungslösungen) auf der ICS West in Las Vegas. Mehr über Ivy 2021 Symphony Bridge Diese Brücke öffnet den Weg zur Symphony Cloud für On-Premises-Server. Durch die Verknüpfung beider Architekturen erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. Mehr über Symphony Bridge 2020 Das erste echte multisensorische Intercom-Modul der Welt SEHEN, HÖREN, SPRECHEN - alle Kommunikationssinne werden von einem einzigen, kompakten Modul bedient. Das im6 ist ideal für die Integration einer multisensorischen Intercom-Leistung mit voller Reichweite, von Notrufsäulen bis hin zu Aufzugskabinen, Fussgänger- oder Fahrzeugtoren, Kassenautomaten und einer Vielzahl anderer Gebäude- und Steuerungsanlagen. Mehr über das im6 Modul 2020 Einführung des ersten Symphony Cloud Service - Türruf Für den minimalen Aufwand der Registrierung ihrer Geräte erhalten Nutzer mit dem Symphony Türrufsystem ein Maximum an Flexibilität. Sofortige Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon sorgen dafür, dass niemand mehr draußen warten muss. 2019 Weltpremiere von Symphony Cloud Commend präsentiert die erste cloudbasierte Intercom-Sicherheitsplattform, die "Privacy and Security by Design" beinhaltet. Mit Symphony können sicherheitsspezifische Informationen in Echtzeit erfasst und Arbeitsabläufe effizient synchronisiert werden - sowohl im Alltag als auch in Notfällen. Zur Intercom Cloud Plattform 2019 OD10 - Die weltweit erste Outdoor Touch Station mit Notfallmodus (Symphony Gerät) In alltäglichen Situationen unterstützt es die gesamte Bandbreite der täglichen Intercom-Kommunikationsanforderungen, und wenn eine kritische Situation eintritt, schaltet sich der Notfallmodus der od10 innerhalb von Sekunden ein. Aussensprechstelle mit Touchscreen 2018 Die neue ID5 - Ein Profi in jeder Situation (Symphony Gerät) Das erste Meisterstück der neuen concerto Serie von Commend. Unsere neue Indoor-Serie überzeugt mit langlebigen und optisch ansprechenden High-End-Sprechstellen. Innensprechstellen mit Touchscreen 2018 EX 7000 und EE 7000 Zuwachs für die Commend Industriesprechstellen-Familie! Kommunikation im Angesicht der Gefahr und erhebliche Vorteile für die Nutzer. 2016 WS 300 - Die ersten Geräte der Symphony-Generation Die vandalengeschützten SIP-Wandsprechstellen wurden speziell für Bereiche mit hohen Anforderungen an Sicherheit und Systemintegration entwickelt und konzipiert. 2016 Einführung von IP-Lautsprechern - AFLS-Serie Commend hat eine neue Generation von Lautsprechern entwickelt, die diesen entscheidenden Mehrwert bieten: Die netzwerkfähigen IP-Lautsprecher der Serie AFLS vereinen Kommunikation und Beschallung in einem einzigen Gerät - das unterscheidet sie deutlich von "klassischen" Beschallungslösungen. 2016 Marktanteil>70% 2015 Commend führt IVC ein - Intelligente Lautstärkeregelung Ein neues, speziell entwickeltes Verfahren zur Tonverarbeitung ermöglicht es den Sprechstellen, Hintergrundgeräusche zu "hören" und die Lautstärke entsprechend anzupassen. Zusammen mit dem ansteigenden und abfallenden Geräuschpegel wird die Lautstärke automatisch an den Pegel angepasst, der für das menschliche Ohr am besten klingt. Mehr über IVC 2013 Intercom Touch. Die bequeme Art, in Kontakt zu treten. Die erste Touchscreen-Sprechstelle von Commend ist das perfekte Allround-Kommunikationsterminal, das sich auch für die härtesten Außenbereiche eignet, insbesondere für Eingangsbereiche, Türen und Tore. Es wurde speziell entwickelt, um die Gebäudekommunikation des 21. Jahrhunderts einfach zu machen 2013 Mobile Intercom Client von Commend Die ausgeklügelte neue Client-App verwandelt mobile Geräte in vollwertige Intercom-Leitstände. 2012 VirtuoSIS - der weltweit erste Software Intercom Server VirtuoSIS von Commend wurde speziell für die nahtlose Integration in die flexible, dynamische Welt der virtuellen IT-Umgebungen entwickelt. Bereit für VMware, Citrix und Hyper-V. Mehr über VirtuoSIS 2012 Conductor - Eine neue Control Desk Lösung Die CONDUCTOR-Lösung wurde speziell entwickelt, um das Konzept der zentralen Verwaltung und Steuerung von Intercom-Systemen auf eine neue Ebene der Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu heben. 2010 Launch der Wallmount Stations Serie WS 37 verschiedene Stationstypen und Module wurden auf der weltweiten Intercom 2.0 Roadshow vorgestellt. 2010 Commend stellt Intercom 2.0 vor Die Technologie der neuen Generation vereint das Neueste und Beste in den Bereichen Ton, Bild und Design, um den immer komplexeren Anforderungen gerecht zu werden. 2008 Markteinführung der IP-Intercom-Server GE 800 und GE 300 2005 Die Einführung von Intercom over IP - IoIP® Nach der Vernetzung von Intercom Servern über IP führte Commend die IP-Intercom-Box ein. Mit der ET 901 IP-Intercom-Box kann jede Intercom-Sprechstelle direkt an das IP-Netzwerk angeschlossen werden. 2003 OpenDuplex® Commend, einmal mehr ein Pionier auf dem Gebiet Intercom, führt eine Technologie ein, die gleichzeitiges Sprechen und Hören ermöglicht. Audio-Modi 2002 Intercom wird IP G7-CNET-LAN Netzwerkkarte, ermöglicht die Vernetzung über IP. 2001 Projekt Kantonspolizei Zürich Die Kantonspolizei Zürich setzt auf Commend und ersetzt die alten Gegensprechsysteme. 1998 G7-CNET-W Netzwerkkarte - Der Beginn der digitalen Vernetzung 1998 Eröffnung der Filiale in Genf 1997 Commend stellt den Intercom Server GE 700 vor Intercom-Zentralen werden in Intercom-Server umbenannt. Das GE 700 ist ein volldigitales, offenes 19"-System für die komplette Intercom-Vernetzung. Commend weist den Weg in die Zukunft der Intercom. 1996 Einzug ins neue Gebäude im August 1995 Marktanteil >40% 1993 Durchbruch im Marktsegment Parking Intercom 1993 Erste volldigitale Intercom-Sprechstelle EE 711 - Erste digitale Intercom-Sprechstelle mit Grafikdisplay auf dem Markt, die den Industriestandard für Intercom-Technologie setzt. 1992 Marktanteil 15,7% 1990 Gründung der Commend AG im März
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CoUS - Mohawk College
Success Story: Campus Safety Mohawk College Overview Challenge Solution Technical data Result Free download Challenge Mohawk College, founded in the 1960s, had a hardwired legacy intercom system in their buildings. There was no consistency in the types of installed devices, and many were mounted at heights that were not compliant with AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) regulations. Maintenance on these devices was inefficient and time consuming, because they had to be manually checked to verify if they were functional. The parking lots had assistance phones (secondary intercom system) installed, and these were repeatedly failing. Additionally, the intercom system was limited in its addressing functionality. Mohawk’s buildings are labeled with letters of the alphabet, and the legacy system was unable to be accurately programmed to the required zones, resulting in many of the intercoms having to be improperly labeled. The biggest complication was that Mohawk maintains the communication systems at two campuses, Fennell and Stony Creek. Since the legacy system could not communicate between the two campuses, each had to have their own security office. This was costly and inefficient, and the need to constantly staff two offices helped spur the search for an upgraded communication solution. Mohawk reached out to a local Commend Partner, who recommended Commend based on the college’s needs. Customer Information Mohawk College serves 32,500+ students across campuses in Hamilton, Ontario. A top-five Canadian college for applied research, it is recognized for sustainability leadership and innovative education. Since 1968, it has graduated 130,000+ alumni. More info Solution Commend devices have been installed in buildings in compliance with AODA regulation. The parking lot phones have been replaced with stanchions combined with Commend intercom stations. Mohawk was able to have guards leave the office at the Stoney Creek campus in order to patrol and respond to incidents, while managing all calls from one central location at the Fennell campus, making security operations far more efficient. During the install process, Mohawk tried to use as much of the existing hardwired infrastructure as possible, which resulted in large cost savings. The new intercom system is now self monitored, and it sends an alert to the command center if a device is no longer functioning. This is typically due to degraded wiring, which is then replaced on an as-needed basis. The Commend devices have proven to be consistent and reliable. Technical data Technical data 1 x S6 4 x CSH 02 38 x USM 831A 79 x ES 831A 121 x ET 901 5 x ES 962H 37 x ES 941A Result Mohawk College’s new solution ushered in an entire institution-wide rebranding. Previously, intercoms were assumed to be for emergency use only. This meant that people were hesitant to utilize them in situations that they weren’t sure counted as an emergency. Mohawk decided to present Commend as a communication solution. Stanchions are colored yellow and labeled “Assistance” (as opposed to being labeled "Emergency"). Now, Commend devices are used by housekeeping staff, teachers, students, and visitors; anyone who needs a door unlocked, directions, or just has a question. Campus Security is able to provide assistance faster than ever, because they can identify the physical location of the device as soon as the call is made. In the future, Mohawk seeks to expand the communication network into the elevators on campus. Customer Voice Robert Davis Operations Supervisor, Security Services Mohawk College Working with Commend has been an excellent experience. From the moment we first made contact, they worked closely with us to design the Commend system while incorporating existing wiring and locations to help reduce costs and labour. Commend did not actually install the intercoms and assistance phones, but they did provide continual support to the college and to the companies hired to install, program and commission the devices and software. The transition from our old systems to Commend was almost seamless in large part due to the advice and assistance provided by Commend. The products have since proven to be very reliable and easy to use and we are very happy to have partnered with Commend. Case Study Tarczynski Arena Wroclaw Free download Download
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Stazioni interfoniche esterne con touchscreen
Terminali con touchscreen da esterno Panoramica Prodotti Video Layout di schermo Un concerto di sicurezza ed efficienza I terminali da esterno della serie Concerto sono robusti e protetti contro le intemperie (IP65). Il touch screen può essere utilizzato in modo affidabile anche sotto pioggia o neve, il che sembra semplice, ma non tutti ci riescono. Insieme a IP Secure Connector , rilevano automaticamente i tentativi di manomissione e impediscono l'accesso alla rete e all'apriporta. CONFORMI ADA / DDA – Grazie all'amplificatore a induzione opzionale, i terminali interfonici offrono una comunicazione vocale cristallina per le persone con disabilità uditive e portatori di protesi acustiche. I touchscreen sono la nuova modularità Grazie ai vari layout disponibili o personalizzati in base alle esigenze, l'interfaccia utente può essere adattata esattamente all'applicazione desiderata, sia che si tratti di una porta, di un terminale di informazione o di chiamata d'emergenza, di una postazione di controllo o semplicemente di un interfonico per la comunicazione interna. Inoltre, funzioni come la “Modalità pubblicità” o la “Modalità emergenza” offrono un notevole valore aggiunto. Opzioni di disposizione del display Lettore universale Interfonico e controllo accessi Scegliete il meglio dei due mondi. Il lettore universale è un lettore versatile e sicuro, progettato per migliorare l'esperienza complessiva a qualsiasi tipo di varco. Offre flessibilità, consentendo di scegliere il sistema di controllo accessi più adatto alle vostre esigenze . In combinazione con i nostri terminali interfonici, fornisce una soluzione completa e personalizzata per il controllo degli accessi. Il nome “Lettore Universale” è chiaro, in quanto supporta un' ampia gamma di tecnologie e sistemi. Lettore universale Video od10 Sfida del ghiaccio Il nostro terminale da esterno con videocamera costruito per durare nel tempo, con la pioggia o con il sole. Persino le temperature artiche non comprometteranno il suo istinto di sopravvivenza, come dimostra il nostro (gelido) video dimostrativo. Robusto –25° to +55° od10 Sfida dell'acqua Le chiamate accidentali dovute a condizioni climatiche avverse possono causare inutile disagio. Guardate il video per vedere chi è più preparato ad affrontare situazioni difficili! od10 Sfida dei guanti L'utilizzo dell'interfaccia touch screen di od10 è un gioco da ragazzi anche con i guanti da lavoro. Che si tratti di guanti sottili in vinile o di guanti di protezione spessi, l'od10 è sempre reattivo. Gestione della rubrica Edifici diversi necessitano di interfacce utente diverse. Con la gestione dei contatti, è possibile visualizzare non solo le aziende e i contatti, ma anche le intere strutture aziendali, compresi i reparti ... Layout Ingresso L'ingresso è il “biglietto da visita” architettonico dell'edificio. È attraente? Ha fascino? È qui, dove l'edificio incontra le persone, e qui Commend crea punti di contatto che attraggono sia i sensi di udito e vista. Questi layout si concentrano sui loghi delle aziende, ma possono essere utilizzati anche per visualizzare altri elementi, ad esempio immagini dei diversi edifici o i volti degli inquilini. Opzioni di layout Layout Gestione Rubrica Come posso trovare e contattare una persona specifica nell'edificio? In questo caso la Gestione contatti è utile come una portineria digitale. È possibile visualizzare non solo aziende/inquilini e persone, ma anche intere strutture organizzative, compresi reparti e team. È possibile visualizzare i dettagli di aziende/inquilini/dipendenti/persone, come l'edificio, il piano, la porta, ecc. Inoltre, è possibile specificare i contatti centrali, come la reception o la chiamata di emergenza. Dettagli Layout strutturati I layout strutturati sono i più versatili di tutti i gruppi di layout e sono composti da otto layout individuali. Ognuno di questi layout contiene modelli con segnaposto predefiniti per grafica, etichette e/o altre possibili applicazioni, che possono essere facilmente memorizzati. Layout strutturati disponibili Comunicazione conforme ADA/DDA per l’inclusione Per agevolare le persone con problemi di udito, i terminali touchscreen possono essere dotati di un amplificatore a induzione magnetica. I pittogrammi sulle schermate aiutano a comprenderne il funzionamento. Edifici accessibili Modalità pubblicità I display brillanti sono adatti anche per mostrare pubblicità o promuovere l'immagine dell'azienda. Questa funzione può essere utilizzata anche per visualizzare informazioni e avvisi importanti. È possibile visualizzare diverse immagini in uno slideshow con un tempo definito. Opzioni di design Modalità Emergenza Visualizza informazioni importanti come la via di fuga, la posizione attuale e offre possibilità di chiamata in situazioni di emergenza. Opzioni di layout Layout Ingresso Layout Gestione Rubrica Layout strutturati Comunicazione conforme ADA/DDA per l’inclusione Modalità pubblicità Modalità Emergenza
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Videogestione
VIDEOMANAGEMENT Proteggete i vostri edifici e le vostre fondamenta con un sistema di videosorveglianza. Facile da controllare in un'unica zona. VIDEOÜBERWACHUNG A prescindere dal fatto che si tratti di un centro commerciale o di un'abitazione con un'importante proprietà o dati, il sistema SENSE Videomanagementsystem di TKH Security offre una soluzione per ogni tipo di problema. LE FUNZIONI PIÙ IMPORTANTI Immagine con ripresa di un'azione Videoaufzeichnung Numero di bambino Registrazione di un oggetto Registrazione dell'oggetto Protezione degli ausiliari Analisi video intelligente (VCA) Un'ampia gamma di immagini con immagini dal vivo, leggermente anaffariate Fino al 70% di riduzione della durata della rete grazie a Dual-Streaming e Multicasting Possibilità di collegamento anche con cellulare o Webbrowser Compatibile con qualsiasi sistema di gestione della sicurezza Grazie all'integrazione della Videoüberwachung nella sua soluzione di sicurezza, è possibile sapere in tempo reale cosa succede in un determinato luogo e reagire in modo immediato.Per tutti gli utenti è possibile creare layout individuali con impostazioni personalizzate al 100%, come ad esempio le impostazioni video, le regolazioni dei sistemi di scrittura, il browser HTML, la funzione Grundrisse e molte altre funzioni. Grazie all'integrazione di telecamere IP, codec e tecniche di videoanalisi con le più recenti tecnologie di streaming, è possibile ottenere una migliore qualità del suono. Il sistema si basa su una struttura offenen, per cui è facilmente integrabile e installabile (API- e ONVIF-Unterstützung). Il nostro motore di gestione del software consente di definire in modo flessibile le modalità con cui il sistema può reagire a ogni singolo evento. Il software è molto semplice da usare: da poche a un massimo di due telecamere e altri apparecchi. La SENSE Videoüberwachungslösung di TKH Security è disponibile sia come software per la virtualizzazione che come soluzione completa per TVCC con hardware. Il software è stato sviluppato con grande esperienza e creatività da TKH Security e soddisfa tutte le esigenze dei diversi settori. In alternativa, realizziamo soluzioni individuali per i clienti, a prescindere dal fatto che le loro esigenze siano grossolane o complesse, noi abbiamo la soluzione migliore. LA PIÙ COMODA E AFFIDABILE GAMMA DI PRODOTTI PER L'EDILIZIA SUL MERCATO La Bedienoberfläche è massiccia e completamente adattata ai vostri bisogni e al vostro modo di lavorare. Non si tratta solo di un semplice suggerimento, ma anche di un elemento fondamentale del sistema di gestione video di THK Security. In base al motto ''Crea il tuo cliente'', le finestre di visualizzazione del sistema di gestione video possono essere configurate e gestite in base alle esigenze dell'utente. In questo modo si possono creare tutti i layout personalizzati e personalizzati in base al progetto. La progettazione degli Oberflächen e dei Layout avviene tramite elementi concordati della Bibliothek integrata. L'aspetto della Bibliothek non si concentra solo sulle applicazioni interne e sulle loro funzioni, ma, in combinazione con l'API-Schnittstelle, può anche consentire la gestione di tutti i sistemi di gestione. INTEGRAZIONE DEI SISTEMI INTERFONICI COMMEND Il sistema interfonico Commend, completamente implementato, offre un maggiore valore aggiunto e non è soggetto a costi aggiuntivi. In questo modo, i due sistemi non solo si integrano perfettamente tra loro, ma consentono anche un'ottimizzazione della configurazione, una maggiore efficienza grazie all'ampliamento della propria struttura tecnica nella realizzazione dei progetti e un maggiore valore aggiunto nell'automatizzazione della propria azienda. È possibile scegliere tra diverse tipologie di anagrafiche su un'unica superficie, completamente automatizzate, dotate di una struttura a cerniera e di un'ottima funzionalità su tutte le superfici.
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ONVIF Conformant Intercom Stations, Modules and Speakers
Terminali interfonici, moduli e altoparlanti conformi ONVIF Efficace interoperabilità Dispositivi ONVIF, l'Open Network Video Interface Forum si è affermato come uno strumento estremamente potente per aumentare l'interoperabilità di oltre 30.000 dispositivi e sistemi. Fornisce interfacce standardizzate per un'efficace interoperabilità dei prodotti di sicurezza IP, quali terminali interfonici, moduli, altoparlanti, telecamere e molti altri. La potenza e la semplicità di ONVIF Profile S ONVIF Profile S si concentra sulle funzionalità di base necessarie per lo streaming video e il controllo dei dispositivi. Questo profilo è uno dei più comunemente utilizzati Profili ONVIF nel settore della sicurezza e mira a fornire un'interfaccia comune, basata su uno standard, che consenta ai dispositivi IP di connettersi facilmente con diversi sistemi, quali sistemi di gestione video e sistemi di gestione della sicurezza. Sito ONVIF Le funzionalità avanzate di Profilo ONVIF T Il Profilo T di ONVIF è progettato per applicazioni avanzate di streaming video e per soddisfare i moderni requisiti di sicurezza video. Basandosi sul Profilo S, supporta funzionalità video avanzate, prestazioni di streaming migliorate, streaming di metadati e audio bidirezionale. Il Profilo T contribuisce a garantire una perfetta interoperabilità tra dispositivi video basati su IP e sistemi quali i sistemi di gestione video (VMS) e i sistemi di gestione della sicurezza (SMS), consentendo un’integrazione video efficiente, di alta qualità e pronta per il futuro. Sito web ONVIF ONVIF Terminali touchscreen SymMX Terminali SymMX Moduli SymMX Terminali SymBF Moduli SymBF Altoparlanti SymBF ONVIF un modo veloce e affidabile per interfacciarsi con sistemi di terze parti I terminali interfonici e gli altoparlanti IP sono l'aggiunta perfetta e necessaria a qualsiasi sistema di gestione video, poiché questi dispositivi consentono agli operatori di comunicare direttamente, intervenire o fornire assistenza in qualsiasi situazione. Pertanto, una facile e affidabile interoperabilità con i sistemi di gestione video è la chiave del successo per i nostri clienti. La combinazione di questi sistemi consente una maggiore flessibilità, funzionalità avanzate e, soprattutto, rende gli edifici, i siti e altre aree critiche più sicuri che mai. Sistemi VMS compatibili Esistono molti sistemi di gestione video e di sicurezza che supportano ONVIF al fine di fornire un'interoperabilità facile e affidabile con dispositivi interfonici quali terminali, moduli interfonici ed altoparlanti. Dai un'occhiata al nostro integration zone e scopri come puoi trarre vantaggio dall'integrazione ONVIF dei dispositivi Commend. Caratteristiche del Profile S Più controllo. Più sicurezza. Più possibilità. Conforme allo standard ONVIF Profile T Symphony MX Rilevamento dei dispositivi Autenticazione dell'utente e credenziali utente (autenticazione digest) Streaming video H.264 Protocolli di trasporto multimediale (RTP, RTSP, HTTP, TCP, RTSP su HTTPS) Configurazione di rete Streaming di metadati Streaming audio bidirezionale (G.711, 8 kHz, mono) Eventi di manomissione dell'On Screen Display (OSD) Supporto del profilo ONVIF S Symphony BF Rilevamento dei dispositivi Autenticazione utente e credenziali utente (autenticazione digest) Streaming audio unidirezionale (G.711, 8 kHz, mono) Protocolli di trasporto multimediale (RTP, RTSP, HTTP, TCP) Per la trasmissione audio e video unidirezionale Dispositivi Symphony MX conformi Symphony MX Terminali interfonici touchscreen conformi ONVIF Symphony MX Terminali interfonici conformi ONVIF Symphony MX Moduli interfonici conformi ONVIF Solo per trasmissione audio unidirezionale Dispositivi Symphony BF supportati Symphony BF Terminali interfonici supportati ONVIF Symphony BF Moduli interfonici conformi ONVIF Symphony BF Altoparlanti supportati ONVIF Product Page